Thema "Re: photoTAN-Push" in Website & Apps

photoTAN-Push

Sagan8 — Fri, 24 Apr 2020 11:05:50 GMT

Hallo, kann ich das photoTAN-Push wieder deaktivieren, und nur die photoTAN anwenden?

Viele Grüße

Re: photoTAN-Push

ehemaliger Nutzer — Fri, 24 Apr 2020 11:25:29 GMT

Hallo @Sagan8,

nein, das ist leider nicht möglich.

Viele Grüße

Mario

Re: photoTAN-Push

paba — Fri, 24 Apr 2020 12:43:19 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Hallo @Sagan8,

nein, das ist leider nicht möglich.

Viele Grüße
Mario

Hallo @ehemaliger Nutzer,

das finde ich aber bedauerlich, diese blöde Pusheritis würde ich auch gerne wieder abschalten. War euch das bisherige TANtra noch nicht kompliziert genug? Ich wurde übrigens gezwungen, die Push-Funktion zu aktivieren als ich die App heute aufgerufen habe, ich konnte das nicht ablehnen anders als hier behauptet.

Daher mein absolut ernst gemeinter Verbesserungsvorschlag: Bitte macht doch die Push-Funktion wieder deaktivierbar, falls man sie (gezwungen oder ungewollt) aktiviert hat.

Gruß paba

Re: photoTAN-Push

ehemaliger Nutzer — Fri, 24 Apr 2020 12:45:47 GMT

Hallo @baha,

dein Feedback geben wir sehr gerne weiter.

Viele Grüße

Mario

Re: photoTAN-Push

baha — Fri, 24 Apr 2020 13:10:02 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer

du meinst bestimmt @paba und nicht mich 😉

Aber passt schon. Der Vorschlag ist nicht schlecht, Kunden sollen wenns nach mir geht immer möglichst viel selbst regeln können.

baha

Re: photoTAN-Push

SMT_Erik — Fri, 24 Apr 2020 13:51:48 GMT

@paba schrieb:

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Hallo @Sagan8,

nein, das ist leider nicht möglich.

Viele Grüße

Mario

Hallo @ehemaliger Nutzer,

das finde ich aber bedauerlich, diese blöde Pusheritis würde ich auch gerne wieder abschalten. War euch das bisherige TANtra noch nicht kompliziert genug? Ich wurde übrigens gezwungen, die Push-Funktion zu aktivieren als ich die App heute aufgerufen habe, ich konnte das nicht ablehnen anders als hier behauptet.

...

Gruß paba

Hallo @paba,

kurze Rückfrage zum Thema Update-Hinweis. Hilft dir dieser Tipp womöglich weiter?

Gruß

Erik

Re: photoTAN-Push

ehemaliger Nutzer — Fri, 24 Apr 2020 14:08:31 GMT

Hallo @baha,

stimmt. Ich meinte natürlich @paba. Da war ich gedanklich nicht ganz @daha.

Viele Grüße

Mario

Re: photoTAN-Push

paba — Fri, 24 Apr 2020 15:04:15 GMT

@SMT_Erik schrieb:
Hallo @paba,

kurze Rückfrage zum Thema Update-Hinweis. Hilft dir dieser Tipp womöglich weiter?

Gruß
Erik

Danke @SMT_Erik, ich glaube aber wir reden aneinander vorbei. Als ich die App lediglich aufgerufen habe, wurde ich gezwungen, diese zunächst zu aktualisieren (und V8.0.1), was ich gar nicht wollte und ich musste das pushTAN-Verfahren zu aktivieren (ich meine mich zumindest zu entsinnen, dass ich gar keine andere Wahl hatte; ich habe immer geschaut wo ich abzweigen kann, aber mir ist nichts aufgefallen). Jetzt habe ich pushTAN aktiviert und ich komme laut @ehemaliger Nutzer nicht mehr zurück. Damit habt ihr aus einem sehr guten photoTAN- und einem vor mir ungeliebten pushTAN-Verfahren die Kombination gemacht (pfuschTAN eben). Schade, denn jetzt muss ich noch ein wenig mehr klicken, als das ohnehin schon der Fall war (bekommt ihr eigentlich für die vielen Klicks Punkte?).

Trotzdem, ich wünsch euch allen ein schönes Wochenende

Gruß paba

Re: photoTAN-Push

Sagan8 — Fri, 24 Apr 2020 15:27:39 GMT

Hallo smt_mario,

Danke für die Antwort. Kann das beim nächsten Update geändert werden?

Gruß

Re: photoTAN-Push

ehemaliger Nutzer — Fri, 24 Apr 2020 15:30:29 GMT

Hallo @Sagan8,

ich gebe den Wunsch gerne weiter. Ob er umgesetzt wird, kann ich nicht versprechen.

Viele Grüße

Mario

Re: photoTAN-Push

Weinlese — Fri, 24 Apr 2020 17:22:47 GMT

Heißt das, man kann das herkömmliche photoTAN-Verfahren auf dem Smartphone nun überhaupt nicht mehr nutzen? Es hieß doch hier immer, die photoTAN-App sollte erweitert werden, so dass sie beides, reguläres photoTAN und pushTAN, unterstützt.

Muss man damit rechnen, das photoTAN-Verfahren mit Lesegerät wird demnächst auch "weggepusht"?

Viele Grüße

Weinlese

Re: photoTAN-Push

__dpk — Fri, 24 Apr 2020 18:33:50 GMT

Ich kann in der PhotoTAN App zwischen Push und PhotoScan hin und her schalten und werde auch auf der Web-Seite für den jeweiligen Vorgang gefragt, ob ich jetzt PushTAN oder PhotoTAN machen möchte.

Mir gefällt PushTAN, weil die Freigabe damit noch einfacher ist.

Re: photoTAN-Push

Skalar — Fri, 24 Apr 2020 19:12:56 GMT

Wer die alte App wieder haben will, kann die Lösung aus dem Eröffnungsbeitrag von "photoTAN-Push NICHT für mehrere Konten?" versuchen.

Re: photoTAN-Push

dergerry — Sun, 26 Apr 2020 18:04:11 GMT

Hallo,

für mich ist dieses PUSH Schrott, umständlicher Mist.

Egal, ob Handy "Ein, Aus, Angemeldet", es geht nichts.

Am PC "Jetzt TAN anfordern", es rödelt sich dämlich.

Nutze nun weiter nur PhotoTAN, muss dafür noch ein Passwort eingeben.

Wie heißt es "... blitzschnelle Online Banking ...", WO?

Man wird nur verarscht. Hat keinen Sinn mit dieser Bank. Entäuschend!

Re: photoTAN-Push

N.Ergo — Wed, 29 Apr 2020 08:49:39 GMT

Kunden für dumm verkaufen
Bin zum ersten Mal in dieser Community unterwegs, weil ich mich wirklich ärgere. Bisher war ich eigentlich ganz zufrieden mit dem ComDirect Online-Banking. Aber nun fühle ich mich dummdreist auf den Arm genommen. Man verkauft mir diese photoTAN-push als eine Vereinfachung und jubelt mir dabei überraschend das x-te Passwort unter, das ich mir merken muss (es soll ja sicher nicht eines sein, das man sich schon für andere Zwecke gemerkt hat). Wo bitte ist die Vereinfachung für mich? Wenn man das bisherige Verfahren für zu unsicher hält, wäre es besser, den Kunden reinen Wein einzuschenken, statt den höheren Aufwand als eine Erleichtung zu verkaufen.
Nebenbei muss ich bemängeln, dass ich in der Community-Funktion nicht erkennen kann, wie ich einen eigenen Beitrag zum Thema anfügen kann. Ich kann nur "antworten".

Re: photoTAN-Push

dergerry — Wed, 29 Apr 2020 11:57:13 GMT

Was passiert, wenn ich auf dem Handy nach dem Anmelden der APP unter "Einstellungen" ganz unten auf "APP zurücksetzen" gehe?

Ist dann auch die photo TAN weg?

Re: photoTAN-Push

SMT_Erik — Wed, 29 Apr 2020 12:19:40 GMT

Hallo @dergerry,

ein Zurücksetzen der App löscht alle vorhandenen Aktivierungen. Eine neue Aktivierung aller in der App hinterlegten Zugänge wäre dann erforderlich. Bezüglich der Aktivierung von Zugängen beachte bitte auch diese Hinweise. Ein Zurücksetzen der App kommt einer Neuinstallation gleich.

Gruß

Erik

Re: photoTAN-Push

Atlan — Thu, 30 Apr 2020 05:28:28 GMT

Ich bin auch dafür, das man das Push Verfahren separat deaktivieren kann.

Außerdem bieten mehrere aktive Verfahren mehr Angriffsvektoren.

Unglaublich wie schlecht den Kundenserivce hier geworden ist, anscheinend die vorboten von der Kommerzbank.

Ich bin auch bei vier anderen Banken aber, diese hier verschlechtert sich von mal zu mal.

Edit: Man kann die neue App auch weiterhin über ein Tablet ohne Sim Karte benutzen, bzw. dem alten Standard Phototan Verfahren. Einfach die Freischalt SMS an irgendein Telefon senden...

Re: photoTAN-Push

di0bur — Thu, 30 Apr 2020 11:19:06 GMT

Bei der Commerzbank Push App gibt es dieses dämliche Passwort gar nicht. Die läuft astrein auf Push. Kein Passwort ist einzugeben.

Wechselt doch gleich zur Commerzbank: 100 Euro für euch als Belohnung. Und für den Umzug gibt's einen super Kontoservice. 🙂

So geht Online Banking richtig gut.

Re: photoTAN-Push

Sagan8 — Thu, 30 Apr 2020 13:58:46 GMT

@di0burfunktioniert bei der Commerzbank die phototan App ohne die Push Funktion? Oder ist die dort auch in die phototan App intergriert?

Gruß