Thema "PhotoTan-Push - Neue PIN - Absturz" in Website & Apps

PhotoTan-Push - Neue PIN - Absturz

ehemaliger Nutzer — Tue, 12 May 2020 21:20:17 GMT

Es scheint so, dass die App abstürzt, sobald eine neues Kennwort (PIN) im Internet-Banking vergeben wurde. In der App finde ich habe keine Funktion die PIN zu erneuern. Muss die App etwa neu installiert und registert werden, sobald die PIN geändert wurde. VG

Betreff: PhotoTan-Push - Neue PIN - Absturz

digitus — Tue, 12 May 2020 22:12:22 GMT

Neue photoTAN App – Infos zu Update oder Neuinstallation inkl. FAQs

HTH,

Andreas

Re: PhotoTan-Push - Neue PIN - Absturz

SMT_Jan-Ove — Wed, 13 May 2020 06:30:13 GMT

Hallo @ehemaliger Nutzer,

tatsächlich tritt aktuell noch ein Fehler auf, wenn man die photoTAN-App nach einer PIN-Änderung erneut aufruft. Dies ist bereits bekannt und zur Behebung weitergeleitet.

Um sich mit der neuen PIN in der photoTAN App anzumelden ist dementsprechend eine Neuinstallation und erneute Aktivierung der App erforderlich.

Beste Grüße

Jan-Ove