Thema "Re: Neuanmeldung nicht möglich" in Website & Apps

Neuanmeldung nicht möglich

haxo — Thu, 26 Mar 2020 15:48:44 GMT

ich möchte gern eine Neuanmeldung für ein Musterdepot für einen Verwandten einrichten, aber dieses ist nicht möglich , nur das allseits beliebte "Funktionsstörung, versuchen Sie es zu einem ... bla-bla-bla"

Bereits mehrfach Cache geleert und verschiedene Rechner benutzt.

Temporärer Fehler oder bekannt?

Re: Neuanmeldung nicht möglich

SMT_Jan-Ove — Thu, 26 Mar 2020 16:06:32 GMT

Hallo @haxo,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Ich habe gerne einmal getestet und kann deine Angaben bestätigen. Ich leite es an unsere zuständigen Kollegen zur Behebung weiter.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Neuanmeldung nicht möglich

haxo — Thu, 26 Mar 2020 16:28:40 GMT

Hallo @SMT_Jan-Ove , vielen Dank, das ist aber jetzt nicht das gleiche wie "Wir haben das an die Fachabteilung weitergeleitet" (dann folgt ein unterdrücktes Glucksen aller comdirectler)

Re: Neuanmeldung nicht möglich

SMT_Jan-Ove — Thu, 26 Mar 2020 16:29:31 GMT

Hallo @haxo,

habe noch ein Update für dich!

Schaue bitte einmal in den E-Mail-Eingang der verwendeten E-Mail-Adresse. Die Registrierungs-E-Mail kommt trotzdem an und der Account kann nach dem Klick auf den Aktivierungslink genutzt werden.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Neuanmeldung nicht möglich

haxo — Thu, 26 Mar 2020 16:34:36 GMT

Perfekt! Danke.

Ist im SPAM-Ordner, dafür waren da jetzt gesammelte 15 Registrierungsmails und gut, dass ich jedesmal einen anderen Benutzernamen und Passwort genommen habe

Aber funktioniert!