Thema "Re: Bug Finanzmanager?" in Website & Apps

Bug Finanzmanager?

dfgdfg — Tue, 16 Aug 2016 09:17:38 GMT

Wenn ich im Finanzmanager unter "Umsätze" die Suchfunktion verwende und einen Text in "Umsatz suchen" eingeben. Dann wird immer nur in der ersten dargestellten Ansicht gesucht und nicht im gesamten verfügbaren Datenbestand meines Finanzmanagers.

Ebenso verhält es sich, wenn ich ein Datum als Filter hinzufüge.

Beispiel:

Suche ich einen Umsatzname vom 01.05.2016 bis zum 31.05.2016. Dann findet er bei mir stehts nur Treffer aus der ersten Seite (100 Einträge/Seite). Diese Treffer liegen dann auch nicht im Mai, sondern im Juli oder August. Also die, die auf der ersten Seiten angezeigt werden.

Die Suche nach Umsatz mit Datumsbereich-Filter ist demanch ohne Funktion und nicht brauchbar.

Ist das Verhalten so beabsichtigt?

Re: Bug Finanzmanager?

SMT_Erik — Tue, 16 Aug 2016 12:02:19 GMT

Hallo dfgdfg, vielen Dank für deinen Hinweis!

Nein, das Verhalten ist nicht so beabsichtigt. Macht ja eigentlich auch keinen Sinn... Ich kann den Fehler reproduzieren und werde meine IT-Kollegen bitten, der Sache nachzugehen.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Re: Bug Finanzmanager?

Tobsen — Thu, 01 Dec 2016 19:30:22 GMT

Wie ist hier der Status?

Re: Bug Finanzmanager?

dfgdfg — Mon, 05 Dec 2016 12:37:33 GMT

Die Suche funktioniert jetzt korrekt!

Allerdings frage ich mich immer noch, weshalb auf der Seite soviel Platz veschwendet wird. Spalten lassen sich nicht vollständig lesen weil sie zu schmal und die Breite nicht einstellbar sind. Links und rechts prangt es aber nur so von Freiflächen. (siehe Bildanhang von mir)

Die Logik der comdirect Designer ist mir unverständlich. Das es immer noch so ist und scheinbar so bleibt, zeugt von einer gewissen Arroganz der Herren von der Bank gegenüber den Kunden. Nutzerfreunlichkeit ist anders.

Re: Bug Finanzmanager?

eckhardschnell — Mon, 05 Dec 2016 15:15:58 GMT

Hallo dfgdfg,
die Suche ist immer noch kaputt zumindest bei mir.
We gesagt Suche nach Beschreibung findet bei mir nur Umsätze ab Juni 2016.
Suche nach Kategorie bis ca. 2013.
Siehe mein Post weiter oben
Grüße

Eckhard

Re: Bug Finanzmanager?

edved — Thu, 06 Apr 2017 05:40:21 GMT

Bei mir funktioniert leider die Auswertung des PFM seit ca. 2 Tagen nicht mehr. Letzter aufgenommener Umsatz stammt vom 03.04., dann werden alle späteren ignoriert. Ist der Fehler bekannt?

Re: Bug Finanzmanager?

ehemaliger Nutzer — Thu, 06 Apr 2017 06:38:27 GMT

Hallo edved,

ein Fehler, dass aktuelle Umsätze nicht in den Finanzmanager übernommen werden, ist uns nicht bekannt. Bitte setze dich mit meinen Kollegen aus dem Technischen Service in Verbindung. Du erreichst meine Kollegen unter 04106 - 708 25 10.

Viele Grüße, Mario

Re: Bug Finanzmanager?

mammuth — Fri, 26 May 2017 18:36:08 GMT

Das ist nach wie vor ein Problem, das auch ich bestätigen kann (s. Report auf Twitter).

Die Umsatzanzeige/Suche ist entsprechend einfach leider komplett unbrauchbar, weil man sich nicht sicher sein kann, dass nichts fehlt.

Re: Bug Finanzmanager?

mammuth — Sat, 09 Jun 2018 09:22:21 GMT

Der gravierende Bug besteht tatsächlich leider auch noch nach über zwei Jahren...

Re: Bug Finanzmanager?

edved — Thu, 05 Mar 2020 06:18:41 GMT

Wieder einmal mag der Finanzmanager einen Umsatz auf meinem Girokonto nicht finden (vom 28.02.2020)...

Arbeite eigentlich ganz gerne mit dem Tool, fehlende Umsätze sind aber ärgerlich.

Gibt es irgendwelche Fehlermedungen/Störungen?

Re: Bug Finanzmanager?

SMT_Jan-Ove — Thu, 05 Mar 2020 07:13:30 GMT

Hallo @edved,

eine allgemeine Störung beim Finanzmanager ist uns derzeit nicht bekannt. Abgesehen davon, dass das Problem mit vereinzelten Umsätzen, die nicht entsprechend erkannt werden, leider immer mal wieder auftritt.

Bitte füge den Umsatz manuell hinzu und wende dich ggf. an unseren Technischen Support unter 04106 - 708 25 10.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Bug Finanzmanager?

edved — Thu, 05 Mar 2020 14:34:14 GMT

Hallo Jan-Ove,

danke für die Info. Die manuelle Nachbuchung wäre auch meine Lösung gewesen, ich warte aber noch ein paar Tage ab und hoffe auf eine spontane Erkenntnis/erleuchtung des Systems 😉

edved

Re: Bug Finanzmanager?

edved — Thu, 12 Mar 2020 06:51:19 GMT

Nachdem ich es manuell nachgebucht hatte, erschien es einige Tage später doch noch...

Im Ergebnis ok, die Wege der EDV sind unergründlich 😉