Thema "Betreff: Ratenkredit" in Vorsorge & Finanzierung

Ratenkredit

ffetS — Tue, 22 Jan 2019 16:12:38 GMT

Hallo,

eine Ratenkreditanfrage (wohlgemerkt meine erste überhaupt) über 30k€ (120 Monate Tilgung) wurde von comdirect abgelehnt (unbefristete Stelle, keine laufenden Kredite, gutes Einkommen, verbeamtet, schuldenfrei, bislang Teilvermögen zu aktuell 0,02% verzinst auf dem tollen Tagesgeldkonto, seit 13 Jahren comdirect Kunde, keine mir bekannten Schufaeinträge, Anfrage DSGVO zu Schufaeinträgen läuft, leider lässt sich die Schufa da anscheinend gerne Zeit).

Mir ist bekannt, dass comdirect keine Angaben zu Gründen machen kann oder möchte (?). Aus Sicht eines (langjährigen) Kunden entsteht dennoch ein sehr fader Beigeschmack, der kein Vertrauen schafft. Etwas mehr Kreativität oder Ehrlichkeit (mangelnde Bonität, unzulässiger Einsatzzweck, zu hohes Risiko ...) würde ich mir da schon wünschen, schließlich stellt man nicht tagtäglich eine Kreditanfrage. Als Kunde fühlt man sich da tatsächlich nur noch als Teil einer Statistik (was auch immer nun zu einem schlechten "Scoring" beigetragen hat).

Gibt es hierzu in der community ähnliche Erfahrungen?

Viele Grüße!

Betreff: Ratenkredit

TutsichGut — Wed, 23 Jan 2019 09:42:51 GMT

Hallo @ffetS

Willkommen in der Community.

Hattest du angerufen oder es online versucht?

Oder gab es sogar Werbung für diesen Kredit?

Eine Möglichkeit ist, wenn du viele Anfragen an eine Menge von Unternehmen schickst, kann das den Score erniedrigen.

Betreff: Ratenkredit

Glücksdrache — Wed, 23 Jan 2019 10:18:06 GMT

Hallo @ffetS,

ebenfalls lich willkommen in der Community!

Ich fürchte fast, dass es aufgrund der Klagewütigkeit von Bankkunden kaum eine Bank geben wird, die eine wirklich ausführliche Erklärung für die Nicht-Genehmigung eines Kredits abgeben wird.

Ich würde wahrscheinlich taktisch vorgehen und anrufen. Frage doch einfach, ob andere Summen oder Laufzeiten möglich wären.

Meine durch überhaupt nichts gestützte Vermutung von außen: Für viele Verwendungszwecke gibt es eine Art "goldene" Bilanz- oder Finanzierungsregel.

Derzufolge sollten Unternehmen beispielsweise - übertrieben gesprochen - kurzfristiges Anlagevermögen nicht auf 120 Monate (=10 Jahre) finanzieren. Sondern einen Finanzierungszeitraum nehmen, der eher in Richtung der beabsichtigten Nutzungsdauer geht.

Ich tippe jetzt mal darauf, dass Du einen Neuwagen auf 120 Monate finanzieren möchtest und die übliche Dauer wohl fünf, sechs, sieben Jahre wäre.

Ist aber nur eine Vermutung. Also anrufen, fragen, neue Kreditanfrage stellen.

Liebe Grüße

Glücksdrache

Betreff: Ratenkredit

ehemaliger Nutzer — Wed, 23 Jan 2019 10:40:26 GMT

Ich würde vermuten, es liegt an der langen Laufzeit.

Einen Ratenkredit über 10 Jahre ist ja extrem lang.

Ich selbst habe noch nie einen Ratenkredit in Anspruch genommen.

Aber von Bekannten gehört, das die Laufzeit meist 5-6 Jahre ist.

Betreff: Ratenkredit

Smurf — Sat, 26 Jan 2019 09:31:55 GMT

@Glücksdrache schrieb:

Ich fürchte fast, dass es aufgrund der Klagewütigkeit von Bankkunden kaum eine Bank geben wird, die eine wirklich ausführliche Erklärung für die Nicht-Genehmigung eines Kredits abgeben wird.

Von wegen: eine Bank ist verpflichtet, Dir die Entscheidung zu erläutern es sei denn,

dass sie dich im Vorfeld darauf hingewiesen hat, dass die Entscheidung vom Computersystem getroffen ist und sie es deswegen nicht kann.

Gerade wenn dies nicht passiert, könnte der Kunde reklamieren. Was bringt eine Klage? Du hast der Bank dann vielleicht einen reingewürgt, aber den Kredit hast Du trotzdem nicht...

Betreff: Ratenkredit

Smurf — Sat, 26 Jan 2019 09:36:00 GMT

@TutsichGut schrieb:

Eine Möglichkeit ist, wenn du viele Anfragen an eine Menge von Unternehmen schickst, kann das den Score erniedrigen.

Hoppla, in diesem Fall hätte eine der angefragten Banken die falsche SCHUFA-Anfrage gestartet. Hier wurde nämlich vor einigen Jahren eigens ein extra Abfraggrund geschaffen, der klar stellt dass es sich um eine reine Konditionsanfrage handelt und keine Auswirkungen auf den SchufaScore hat !!

Betreff: Ratenkredit

sean — Tue, 05 Mar 2019 08:06:37 GMT

hallo, uns geht es so ähnlich sind auch lange schon kunde und bisher sehr zufrieden aber leider wenn man gleich alles bei einer bank haben will und dann umschulden möchte spielt diese bank nicht mit .wir wollten mehere kredite zusammenziehen und alles hier haben aber wurden abgelehnt das wir in schufa stehen wissen wir da wir ja kredite haben aber wir zahlen ja immer ab.

ich finde die bank sollte zu ihren guten kunden stehen somal sie ja einblick haben und sehen das immer alles gezahlt wird und man sich blos verbessert wenn man aus 3 kredite zb ein macht.

Re: Betreff: Ratenkredit

SMT_Erik — Tue, 05 Mar 2019 10:24:44 GMT

Hallo @sean und herzlich willkommen in unserer Community!

Deine Idee macht Sinn und ich werde sie gerne an meine Kollegen in der Fachteilung weiterleiten. Ob oder wann eine Umsetzung deiner Anregung erfolgen wird, kann ich nicht einschätzen.

Trotz alledem kann es bei der automatischen Bonitätsprüfung von Kreditanfragen aus unterschiedlichen Gründen zu einer Ablehnung kommen.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: Ratenkredit

sean — Tue, 05 Mar 2019 11:23:51 GMT

das ist richtig aber es ist normal wenn man in schufa drin steht wenn man andere kredite laufen hat wir haben sie immer bedient ohne probleme also kann die schufa blos durch einträge weil man kredit hat und durch abfragen wie check24 wenn man vergleicht

Re: Betreff: Ratenkredit

sean — Tue, 05 Mar 2019 11:35:57 GMT

jetzt sind wir gezwungen wo anders eine umschuldung zu machen obwohl der sinn war alles nur noch bei einer bank zu haben .sorry wir verstehen es einfach nicht da es doch sinnvoll gewesen wenn bank und kunde zusammenarbeiten und einander helfen und vorallendingen zu verstehen und nicht nur schauen stehen sie in schufa sondern die jahrelange pünktlichen abzahlung doch sehen müßten

Re: Betreff: Ratenkredit

ffetS — Thu, 07 Mar 2019 09:32:38 GMT

Zunächst einmal vielen herzlichen Dank an alle, die geantwortet haben. Ich habe inzwischen meine Schufauskunft abgefragt. Mein Score ist excellent. Dennoch interessant (?), was dort alles an Daten gespeichert ist. Und möglicherweise ist auch bei verschiedenen Banken weit mehr gespeichert, als der "Normalbürger" weiß. Datenschutz ist ein wichtiges Thema, das DSG auf dem Papier, wie so vieles, ganz toll, in der Praxis bezweifle ich den großen Nutzen. Vom neuen Wasserkopf, der dadurch entsteht und die Produktivität abgreift, mal ganz zu schweigen, aber anderes Thema. Nun zum Wichigen, und warum ich den Thread eröffnet habe:

<< Trotz alledem kann es bei der automatischen Bonitätsprüfung von Kreditanfragen aus unterschiedlichen Gründen zu einer Ablehnung kommen.

Dies ist genau der Kritikpunkt: Im Anschluss an die Anfrage gibt es ein Telefonat mit Fragen über den Zweck (in Werbung und Formular steht ausdrücklich nicht zweckgebunden) und dann eine Ablehnung ohne irgendeinen Anhaltspunkt. Kein persönliches Telefonat (mein Rückruf wird im Vorfeld von einem netten Servicekontakt abgeblockt), kein Grund, nichts. Einzig das Angstgefühl: Oh Gott, Schufa ... und die Intransparenz der Kreditvergabe, gepaart mit - sorry, den Ausdruck muss ich verwenden, da es mein persönliches Gefühl zu diesem Zeitpunkt war - Arroganz der Bank, die jahrelang mein Gehalt bekommt.

Mit einer Ablehnung kann man ja durchaus leben, was ich aber nicht verstehe: Ein Autokredit wäre scheinbar bedient worden (zumindest was man hier so liest): Ein Auto (Start 30k€) wäre nach ca. 4 Jahren noch 15-17k€ Wert (je nach Abnutzung etc. ohne Risiken wie möglichen Abgasskandal) - Vollkasko vorausgesetzt, denn sonst wäre hier die Risiken auch nicht unüberschaubar bis hin zum Totalverlust (den kann es sogar bei schlechter Vollkasko geben). Ein Investitionskredit nach vier Jahren: Chancen und Risiken. Hier der zweite Kritikpunkt: Wenn ihr (damit meine ich comdirect) mehr Informationen benötigt, dann sagt dies doch am Telefon. Ich muss dann abwägen, wieviele Informationen ich weitergeben kann und will. So aber schien mir das Telefonat wie ein stures Frage und Antwort Spiel ohne Möglichkeit eines für beide Seiten zufriedenstellenden Gesprächs.

Kurzum: Die offerierten Konditionen sind zwar toll, der Nachgeschmack der bleibt, ist eher enttäuschend, das Vertrauen auf jeden Fall geschmälert. Oder was soll ich sonst von einer Bank halten, die mir nicht mal klar sagt, welche Konditionen für Ihre Kredite denn nun wirklich gelten, mir aber laufend Werbung für Risikopapiere, Zertifikate etc. schickt?

VG,

fetS