Kreditsumme nach Sondertilgung wieder zurückgesetzt

necküraas — Sun, 06 Jul 2025 12:25:46 GMT

Hallo zusammen,

ich habe heute folgendes Problem festgestellt:

Ich habe aktuell noch einen Ratenkredit laufen, den ich regelmäßig mit Sondertilgungen schneller als geplant abzahle. Hat immer super funktioniert.

Jetzt habe ich am 3. Juli erneut eine Sondertilgung überwiesen. Diese wurde auch gestern korrekt verarbeitet und der noch offene Kreditbetrag entsprechend reduziert. Die Reduzierung der restlichen Zinsen erfolgte bisher immer 1-2 Tage verzögert.

Heute sehe ich allerdings wieder den Betrag von der Sondertilgung als offenen Restbetrag.

Ist da gerade etwas schief gelaufen? Oder hat etwas nicht geklappt und mir wird die Sondertilgung wieder zurücküberweisen?

Bevor Fragen dazu kommen: Nein, es war nicht die komplette Restsumme und es blieben auch mehr als 1€ übrig.

Betreff: Kreditsumme nach Sondertilgung wieder zurückgesetzt

dg2210 — Sun, 06 Jul 2025 14:43:28 GMT

Nur der Kundenservice kann in dein Konto schauen.

Daher: einfach anrufen, wenn am Donnerstag immer noch ein falscher Kontostand angezeigt wird.

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Kreditsumme nach Sondertilgung wieder zurückgesetzt

Betreff: Kreditsumme nach Sondertilgung wieder zurückgesetzt