Pro Trader - keine Realtime-Kurse/ Kursanzeigen von gestern

Janniklas — Wed, 03 Jun 2020 14:09:07 GMT

Hallo,

erneut stelle ich mit Bedauern fest, dass der Pro Trader und dessen Kursdarstellungen offensichtlich wieder ein Problem hat. Nach meinen bisherigen Beobachtungen treten die technischen Probleme mittlerweile regelmäßig auf.

Stand heute:

Bei vielen Aktien in meinen Watchlisten finden keine Realtime-Kurse statt.

Bei einigen Aktien werden die Handelsspannen (Geld-Brief) von gestern angezeigt.

Ist es möglich irgendwann ein zuverlässiges System zur Verfügung zu stellen?

Nichts desto Trotz - An der Börse wird mit Geld, sehr viel Geld gehandelt.

Da auf den Pro Trader aus m e i n e r Sicht für meine Handelsaktivitäten kein Verlass ist, steht mein Entschluss fest sehr bald einen Depotwechsel zu einer zuverlässigen Handelsplattform vorzunehmen.

Abgesehen davon bin ich nicht ständig bereit auftretende Fehler dem technischen Service der comdirect-Bank zu melden.

Sorry, aber als noch "fast" Neukunde bin ich enttäuscht und handel sehr oft im Dunkeln. Das geht leider gar nicht.

mit besten Grüßen

Janniklas

Re: Pro Trader - keine Realtime-Kurse/ Kursanzeigen von gestern

SMT_Erik — Thu, 04 Jun 2020 07:22:13 GMT

Hallo @Janniklas,

vielen Dank für deinen Hinweis. Momentan sind mir keine allgemeinen Fehler im ProTrader bekannt. Bitte lösche einmal den Browser- und Java-Plugin-Cache und prüfe, ob das Problem weiterhin auftritt.

Sollte das der Fall sein, melde dich bitte bei unseren Kollegen in der telefonischen Kundenbetreuung.

Gruß

Erik

Thema "Re: Pro Trader - keine Realtime-Kurse/ Kursanzeigen von gestern" in Off-Topic

Pro Trader - keine Realtime-Kurse/ Kursanzeigen von gestern

Re: Pro Trader - keine Realtime-Kurse/ Kursanzeigen von gestern