Thema "Re: Pro Trader - Fehlermeldung 3010002" in Off-Topic

Pro Trader - Fehlermeldung 3010002

Janniklas — Fri, 08 May 2020 12:31:31 GMT

Hallo,

seit drei Tagen wird plötzlich die Verbindung zum Pro Trader unterbrochen mit dem zusätzlichen Hinweis, dass alle Einstellungen nicht gespeichert werden.

Kann mir jemand den o. g. Fehler erklären?

Vielen Dank für eine freundliche Rückinfo.

Grüße

Janniklas

Re: Pro Trader - Fehlermeldung 3010002

SMT_Jan-Ove — Fri, 08 May 2020 12:47:44 GMT

Hallo @Janniklas,

bitte wende dich in diesem Fall einmal direkt an unseren Kundenservice unter 04106 - 708 25 00, damit meine Kollegen das einmal im Detail mit dir prüfen können.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Pro Trader - Fehlermeldung 3010002

Janniklas — Sat, 09 May 2020 08:22:58 GMT

Guten Morgen Jan_Ove,

vielen Dank für Deine aufmerksame Rückinfo.

Ich habe Deinen Rat befolgt und mich an den Kundenservice gewendet.

Nach Übermittlung meiner letzten LogFiles warte ich nun auf eine Antwort.

Mit besten Grüßen

Janniklas