Thema "Re: Einfach mal ein Lob" in Off-Topic

Einfach mal ein Lob

t.w. — Mon, 02 Sep 2019 11:02:43 GMT

Kurz und knapp: Ich musste heute mal eine andere Bank kontaktieren, die offensichtlich meinen Umzug nicht richtig vermerkte und nun wechselweise Post an meine neue, dann mal wieder an die alte Adresse schickt. Relativ ärgerlich, aber eigentlich mit einem Telefonat behoben. Sollte man meinen...

Wenn ich nun versuche, diese Bank telefonisch zu erreichen, höre ich sechs Minuten die schöne Musik der Warteschleife, dann kommt "Alle Mitarbeiter sind im Gespräch, bitte probieren Sie es später noch einmal". Ok, gesagt getan. Nach mehrmaligen Versuchen bietet man immerhin einen Rückruf an. Nach einigen Stunden ist auch dieser nicht in Sicht. Ich habe das Anliegen nun schriftlich geschildert.

Alles nicht schlimm, trotzdem dachte es in mir die ganze Zeit: Das ist mir bei der comdirect noch nie passiert. Daher wollte ich einfach mal ein Lob für den Kundenservice der codi hier lassen, der mir bislang immer promt, kompetent und freundlich weitergeholfen hat.

Betreff: Einfach mal ein Lob

ehemaliger Nutzer — Mon, 02 Sep 2019 10:50:40 GMT

Das kann ich bestätigen und hoffe, daß comdirect so weitermacht.

Re: Einfach mal ein Lob

SMT_Jan-Ove — Mon, 02 Sep 2019 10:59:28 GMT

Hallo @t.w.,

stellvertretend für alle meine Kollegen/innen in der Kundenbetreuung sage ich: Herzlichen Dank für deine netten Worte! 🙂

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Einfach mal ein Lob

chairman_1 — Mon, 02 Sep 2019 11:18:53 GMT

...könnte jemand mir bitte mal die geheime Deputatliste für "Lob-aussprechen" und "Danke-sagen" zukommen lassen. Ich würde mich erkenntlich zeigen.

LG Chairman
-expert for nothing-

Re: Einfach mal ein Lob

huhuhu — Mon, 02 Sep 2019 15:27:36 GMT

...mein Wunschzettel

Schampanjer

Schokolade

Scherri Coke

und für Pramax ein paar

Frolic ....oder wie dir Dinger heißen

Grüße

hhh

Re: Einfach mal ein Lob

dg2210 — Mon, 02 Sep 2019 16:09:38 GMT

@huhuhu schrieb:
...mein Wunschzettel
Scherri Coke

Nur echt mit der Piemont-Kirsche! Aber erst wieder nach der Sommerpause!

Re: Einfach mal ein Lob

t.w. — Tue, 24 Mar 2020 10:23:15 GMT

Hallo zusammen,

heute muss ich meinen eigenen alten Thread mal wieder aufleben lassen.

Ich habe Kunden geworben, sie nutzen das Konto bereits, verbucht wurde die Prämie allerdings nicht. Da das Problem nun wirklich nebensächlich und erst recht nicht zeitkritisch ist, wollte ich den Kundenservice nicht anrufen, sondern habe das Kontaktformular gewählt und mit einer Antwort in ein paar Tagen gerechnet. Das Ergebnis: Eine freundliche Antwort, eine kulante Lösung und das in 90 Minuten!

[...]

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie comdirect an [...] erfolgreich weiterempfohlen haben. Ihre Werbung liegt uns mit dem WerberCode [...] vor. Die geworbene Person hat den Link zur Kontoeröffnung nicht genutzt. Daher konnten wir keinen Bezug zu Ihrer Werbung herstellen. Gerne haben wir die Kundenwerbung anhand Ihrer Angaben manuell zugeordnet. Ihre Geldprämie wird Ende dieser Woche Ihrem Konto gutgeschrieben.

Ich kann nur einmal mehr sagen: Vielen Dank liebe comdirect-Mitarbeiter für diesen tollen Service!

Re: Einfach mal ein Lob

ehemaliger Nutzer — Tue, 24 Mar 2020 10:30:39 GMT

Hallo @t.w.,

vielen lieben Dank für dieses tolle Feedback. Das geht runter wie Öl in diesen turbulenten Tagen.

Viele liebe Grüße

Mario

Re: Einfach mal ein Lob

Crazyalex — Tue, 24 Mar 2020 14:56:01 GMT

Aus gegebenen Anlass (Stichwort "zur Marktlage") möchte ich mich beim Lob an die Moderation (generell ALLE! Und in aktuellen Fall namentlich @SMT_Chris) auch nochmal angängen.

Danke!

Gruß Crazyalex

Re: Einfach mal ein Lob

SMT_Chris — Tue, 24 Mar 2020 16:14:25 GMT

Hallo @Crazyalex, (und natürlich auch alle anderen Communauten)

dem Dank meiner geschätzten Kollegen möchte mich unbedingt anschließen und das Lob zurückspielen. Ich finde, wir haben hier eine tolle, und vor allem gar nicht mehr so kleine Community, die viele unterschiedliche Charakterköpfen beherbergt. Alle eint jedoch ein Interesse: das Geschehen an den Börsen. Das sorgt für rege und gehaltvolle Diskussionen mit Ecken und Kanten, die in der Regel sehr friedlich ablaufen. So etwas nehmen auch andere Nutzer wahr, die sich interessiert zur Plauschrunde an das virtuelle Lagerfeuer hinzugesellen und sich inspirieren lassen. Und so wachsen wir stetig - personell, aber auch inhaltlich. Das beobachten wir mit wachsender Freude.

Also, macht weiter so wie bisher. Wir zählen auf euch, so wir ihr auch auf uns zählen könnt :).

Beste Grüße

Christoph

Re: Einfach mal ein Lob

huhuhu — Tue, 02 Jan 2024 15:19:22 GMT

Einfach mal ein Lob,

Aber gerne

Alle Verlustverrechnungstöpfe und Freibeträge Ordnungsgemäß und Pünktlich eingepflegt 👍👍

Obwohl, letzteres Dank der Pilleköpp schon wieder verbraucht 😉

Grüße

Daniel

Betreff: Einfach mal ein Lob

Antonia — Wed, 03 Jan 2024 11:17:56 GMT

Danke @huhuhu , dass du diesen ollen Faden ausgebuddelt, wie und wo auch immer du in gefunden hast!

Ich bin gerade über einen sehr schönen Beitrag von @maddin808 gestolpert.

@maddin808 schrieb:

Von mir auch nochmal danke an @nmh für die Empfehlung und seinen Einsatz hinsichtlich der Sparplanfähigkeit.

Mit den leichten Unschärfen bei den Bruchstücken und gebühren kann ich bei der Rendite gut leben und da ich ohne die Codi niemals auf Lotus gekommen wäre, bespare ich sie auch dort.

Ja, ohne die Codi gäbe es diese Community nicht. Ohne diese Community gäbe es die tollen User nicht. Ohne die tollen User gäbe es keinen Austausch und keinen Mehrwert in dieser Form.

Dass die Comdirect, eine Marke der Commerzbank, immer noch diese Community hegt und pflegt ist ein gutes und intelligentes Zeichen!

Die Community hat nicht nur einen großen Wert für uns, sondern auch für die Bank.

Win-win für alle! Also wirklich alle, den jeder kann hier lesen und mitwirken und profitieren!

Das ist, wie ich meine, ein wirklich großes Geschenk, für das ich mich noch einmal recht herzlich bedanken möchte!!!!

Betreff: Einfach mal ein Lob

huhuhu — Wed, 03 Jan 2024 11:30:02 GMT

@Antonia

Ja, dadurch hier bei uns noch alle am Chillen sind, habe ich einfach mal so geschaut wo Vaddern sich früher herumgetrieben hat 😉

dabei fiel mir < nicht nur dieser Beitrag > ins Auge.😇

Grüße

Daniel ...Allein zu Haus 😊