Thema "Re: HBCI Adresse?" in Off-Topic

HBCI Adresse?

hiobin_rood — Mon, 16 Sep 2019 09:56:36 GMT

Hallo liebe Community.

Ich versuche seit einigen Tagen meine Konten bei der comdirect in Mein Geld einzubinden.

Jedoch sagt mir WISO nach Eingabe der Zugangsdaten nur das "hbci.comdirect.de" nicht erreichbar ist.

Lt dieser Seite hier ist es auch eine andre:

https://fints.comdirect.de/fints

Mein Geld ist aktuell (Ver.: 25.0.1.121; zumindest findet es keine Updates).

Kann mir jemand weiterhelfen, wo es klemmt? Hat jemand ähnliche Probleme?

Grüße

hobin

Re: HBCI Adresse?

SMT_Jan-Ove — Mon, 16 Sep 2019 11:02:21 GMT

Hallo @hiobin_rood,

herzlich willkommen in unserer Community! 🙂

Um dein comdirect-Konto in Wiso Mein Geld einzubinden, gehe bitte wie folgt vor.

1. Wähle in der linken Menüzeile den Punkt Konten > Neues Konto

2. Markiere den Kontotyp "Girokonto / Bankkonten (online)" und klicke auf "Weiter"

3. Gib deine comdirect BIC ein. Bitte beachte dabei, dass wir verschiedene BICs haben. Welche BIC du hast, findest du auf der Website unter Verwaltung > Meine Daten heraus. Nachdem das Programm den Banknamen und den Sitz der Bank automatisch angegeben hat, klicke wieder auf "Weiter".

4. Wähle die Zugangsart "FinTS (HBCI PIN/TAN" aus und klicke auf "Weiter".

5. Gib deine Zugangsdaten in die jeweiligen Felder ein und klicke auf "Weiter".

6. Wähle das photoTAN- oder mobileTAN-Verfahren aus und klicke auf "Weiter".

7. Nun sollten dir alle Konten angezeigt werden, die in deiner Kontoverbindung bestehen. Hier kannst du noch Änderungen an den Kontobezeichnungen durchführen.

8. Klicke bitte nach der abschließenden Zusammenfassung auf "Fertigstellen".

Über diesen Weg sollte der Login grundsätzlich möglich sein. Aktuell können wir nicht ausschließen, dass einzelne Hersteller von HBCI-Programmen noch nicht mit den PSD2-Änderungen auf dem aktuellen Stand sind und daher Probleme auftreten können.

Ich hoffe, das hilft dir weiter. Sollte das nicht der Fall sein, wende dich bitte einmal direkt an den Hersteller des Programmes.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: HBCI Adresse?

hiobin_rood — Mon, 16 Sep 2019 14:04:53 GMT

Hallo Jan-Ove.

Dann muss ich warten, denn die Fehlermeldung kommt direkt nachdem

ich meine Zugangsdaten eingegeben habe.

Die weiteren Schritte danach bekomme ich erst gar nicht zu Gesicht.

viele Grüße

hobin

Re: HBCI Adresse?

Löbe — Mon, 16 Sep 2019 14:09:12 GMT

Hallo Jan-Ove,

gut erklärt und so hat es bis gestern auch funktioniert (alles selbst getestet).

Inzwischen haben die Comdirect-Programmierer leider einen bösen Bug in die Schnittstelle eingebaut:

Das Photo-Tan Verfahren lässt sich gar nicht mehr auswählen, dafür erscheint das (abgeschaltete !!!) I-tan-Verfahren.

Fazit: Seit heute geht kein Login über Banking-Software egal von welchem Hersteller.

Bitte schnell korrigieren!

Schönen Tag noch wünscht der Löbe

Re: HBCI Adresse?

Löbe — Mon, 16 Sep 2019 14:23:34 GMT

Hallo hobin,

momentan geht nix, der Fehler liegt nicht bei dir auch nicht an der Banking-Software, sondern bei der Bank.

Gruß Löbe

Re: HBCI Adresse?

SMT_Erik — Mon, 16 Sep 2019 14:30:47 GMT

Hallo @hiobin_rood,

Hallo @Löbe,

wir haben heute die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert. Damit hängt es zusammen. Sobald die Hersteller von Finanzsoftware diese Anpassungen berücksichtigen, wird die Konteneinrichtung und Abfrage von Saldo- und Umsatzdaten wieder funktionieren.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: HBCI Adresse?

Iolani — Mon, 16 Sep 2019 14:53:47 GMT

Hallo @Löbe ,

dass gar nichts mehr geht kann ich so nicht bestätigen. Bei mir zumindest funktioniert alles wie gehabt mit dem Lexware Finanzmanager 2020.

Gruß,

Iolani

Re: HBCI Adresse?

Löbe — Mon, 16 Sep 2019 15:17:17 GMT

Danke @Erik

Hallo @Iolani

Spannend!
magst du es evtl. noch mal probieren?

Grund der blöden Frage:

Ich konnte mich heute morgen genau EINMAL erfolgreich einloggen. Dann direkt danch nicht mehr. Bis dahin ging auch 2-Fakt-Auth. über HBCI/FinTS mit Phototan. Ich habe dann festgestellt: Beim ersten (erfolgreichen!) Login wurde das Tan-Verfahren auf das (nicht mehr unterstützte) I-Tan zurückgestellt. (Programm: Banking4W). Das kann doch nur vom Bankserver kommen?

Von daher war ich Meinung ein Programmierfehler bei Comdirect müsse vorliegen.

Magst du noch mal testen ob bei dir comdirect/HBCI wirklich funktioniert?

Würde mich total interessieren!

Gruß Löbe

Re: HBCI Adresse?

Iolani — Mon, 16 Sep 2019 15:26:37 GMT

Hallo @Löbe,

ich musste bei meinem ersten Umsatzabruf heute im Finanzmanager auch eine TAN (photoTAN) eingeben. Ich habe seit dem mehrfach über HBCI auf mein Konto zugegriffen, immer ohne Probleme.

Nach deiner letzten Frage habe ich mein Konto im FM mal auf offline gestellt und es dann wieder als Online-Konto neu eingerichtet. Mir wurden für das TAN-Verfahren während des Einrichtungsprozesses sowohl Photo- als auch mobileTAN angeboten. Ich kann weiterhin problemlos darauf zugreifen.

Gruß,

Iolani

Re: HBCI Adresse?

Löbe — Mon, 16 Sep 2019 15:29:07 GMT

Danke für die schnelle AW!

Dann bin ich wohl auf dem Holzweg und der Fehler liegt woanders.

Grüße vom Löben

Re: HBCI Adresse?

hiobin_rood — Mon, 16 Sep 2019 18:48:51 GMT

Na ja...also ich versuche es schon seit gut einer Woche.

Heute gab es tatsächlich ein Update bei WISO, leider hat sich an der obigen Fehlermeldung nichts geändert.

Habe das Problem auch bei Buhl ins Forum gepinnt...

Interessanterweise haben manche das Problem, andere wiederum nicht.

Ich hoffe mal das das gelöst wird, denn solange ich mit HBCI nicht wirklich handlungsfähig bin, muss ich mit dem kompletten Umzug von der 1822 zu comdirect noch etwas warten...

grüße

hobin

Re: HBCI Adresse?

hiobin_rood — Fri, 20 Sep 2019 12:36:37 GMT

Problem ist soweit gelöst und lag auf Anwendungsseite.

Ich kann bei einer leeren Datenbank die comdirect ohne weiteres hinzufügen und abrufen, aber nicht bei meiner "produktiven". Da muss ich bei Bul nach einer Lösung suchen, wie die DB bereinigt werden kann.

Vielen Dank für die Hilfe

hobin

Re: HBCI Adresse?

1ng4 — Tue, 09 Jun 2020 09:29:16 GMT

Hallo Jan-Ove,

exakt nach Anleitung vorgenommen und nach Eingabe der Zugangsnummer und PIN folgende Fehlermeldung erhalten: "von der Bank wurden keine onlinefähigen Konten zu diesen Verbindungsdaten zurück geliefert".

Dass ich die PIN oder Zugangsnummer falsch eingegeben habe, ist ausgeschlossen.

Was mache ich nun?

Vielen Dank

1ng4

Re: HBCI Adresse?

SMT_Jan-Ove — Tue, 09 Jun 2020 11:15:19 GMT

Hallo @1ng4,

herzlich willkommen in unserer Community!

Bei uns liegt kein technisches Problem vor.

Zu prüfen wäre, ob dein Wiso die aktuellste Version ist bzw. ob alle Updates installiert sind.

Sollte das nicht zur Lösung des Problems beitragen, wende dich bitte an den Support des Herstellers.

Beste Grüße

Jan-Ove