Thema "Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung" in Off-Topic

Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

FrederickB90 — Thu, 11 Apr 2024 14:01:00 GMT

Hallo,

ich war heute bei der Südafrikanischen Botschaft in Berlin und wollte ein Visum beantragen. Die Botschaft fordert hierfür eine aktuelle Saldenbestätigung sowie die letzten drei Kontoauszüge, die ich vorlegen konnte.

Leider hat mir die Botschaftsmitarbeiterin mitgeteilt, dass die Saldenbestätigung so zwar korrekt ist, allerdings das Dokument nicht nur unterschrieben, sondern auch gestempelt sein muss (ein Stempel von comdirect).

Ist es möglich, dass man mir die Saldenbestätigung unterschrieben und gestempelt per Post zuschickt?

Ich danke Ihnen vielmals,

Frederick Böddeker

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

Thorsten_ — Thu, 11 Apr 2024 14:17:55 GMT

In der Community können keine Kundenaufträge angenommen werden, dazu muss der Kundenservice kontaktiert werden: https://www.comdirect.de/cms/hilfe-service-kontakt.html

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

GetBetter — Thu, 11 Apr 2024 14:24:24 GMT

@FrederickB90 schrieb:
[...] Südafrikanischen Botschaft [...] Visum [...] Saldenbestätigung [...] drei Kontoauszüge
[...] Saldenbestätigung [...] gestempelt

Ist es möglich, dass man mir die Saldenbestätigung unterschrieben und gestempelt per Post zuschickt?

Das kommt mir doch alles ziemlich bekannt vor. Der Grund ist, dass es zu exakt diesem Thema schon mehrfach Beiträge gab.

Die gesammelten Werke sind hier nachzulesen.

Spoiler:

Nach der Lektüre wird man der gewünschten Lösung zwar vermutlich nicht näher sein, hat aber immerhin die Kenntnis gewonnen, dass man sich besser einen anderen Weg sucht – und das ist ja auch was.

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

buffettino — Thu, 11 Apr 2024 15:54:25 GMT

(Gewisse Staatsangehörigkeiten impliziert) Ich würde halt maximal 90 Tage gehen, statt mir diesen Aufwand zu machen.

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

Lynn — Thu, 10 Oct 2024 11:55:50 GMT

Hallo Herr Böddeker,

Ich stehe momentan vor der Herausforderung, eine aktuelle Saldenbestätigung in englischer Sprache sowie die letzten 3 Kontoauszüge für meinen Antrag auf ein südafrikanisches Visum vorzulegen, welches von der Botschaft gefordert wird.

Darf ich fragen, wie Sie dieses Problem gelöst haben? Ihre Erfahrung und Tipps wären mir eine große Hilfe.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße,

Lynn

Re: Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

SMT_Chris — Mon, 14 Oct 2024 09:30:59 GMT

Hallo @Lynn,

siehe auch hier: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/kontoausz%C3%BCge/m-p/321650#M57981

Protipp: Solltest du in Zukunft wieder eine Frage haben, dann reicht es, wenn du dein Anliegen in der Community nur einmal formulierst. Bitte vermeide mehrfache Postings. Danke 🙂

Christoph

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

Südafrika — Tue, 22 Oct 2024 08:57:34 GMT

Liebe Lynn,

hast du zufällig mittlerweile weitere Informationen? Ich benötige diese Dokumente ebenfalls und bin ratlos.

Viele Grüße

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

IzabelaB — Thu, 24 Oct 2024 18:06:24 GMT

Guten Abend,

ich verzweifle aktuell und habe Angst meine Reise stornieren zu müssen. Wie ist es bei Lynn und Südafrika ausgegangen?

Danke

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

paej — Thu, 24 Oct 2024 19:05:38 GMT

@IzabelaB schrieb:
Guten Abend,
ich verzweifle aktuell und habe Angst meine Reise stornieren zu müssen. Wie ist es bei Lynn und Südafrika ausgegangen?

Danke

2 Beiträge oben steht der relevante Link:

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/kontoauszüge/m-p/321650#M57981

Das ist die Antwort der Bank:

“leider bieten wir einen solchen Service nicht an. Was wir dir aber in englischer Sprache anbieten können, ist eine Saldenbestätigung zu einem bestimmten Stichtag oder eine Kontobestätigung.

Vielleicht hilft dir das ja weiter. Falls ja, schreibe uns bitte über das Kontaktformular aus dem persönlichen Bereich an. “

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

Südafrika — Fri, 25 Oct 2024 12:23:52 GMT

Liebe Izabela,

nach erfolglosem E-Mail-Verkehr habe ich nun vorhin endlich mit jemandem vom Kundenservice telefonieren können. Die Dame war sehr nett, hat sich mein Anliegen aufgeschrieben und gesagt, dass sie es heute noch an die Fachabteilung weiterleitet. Auf Nachfrage bestätigte sie mir, dass die Saldenbestätigung tatsächlich (auf Englisch) unterschrieben und gestempelt per Post geschickt werden wird. Auch wenn ich's erst glauben kann, wenn die Dokumente tatsächlich ankommen, hört sich das erstmal positiv an. Vielleicht versuchst du es auch nochmal telefonisch beim Kundenservice.

Viele Grüße

Betreff: Visum Südafrika - Gestempelte Saldenbestätigung

Südafrika — Thu, 05 Dec 2024 07:56:16 GMT

Update: Ich habe tatsächlich nur eine unterschriebene Saldenbestätigung erhalten. Danach habe ich wieder eine E-Mail geschrieben und ich wurde zurückgerufen. Die Dame am Telefon erklärte mir, dass die Comdirect Saldenbestätigungen nie stempeln würde (obwohl ich vorher die Bestätigung bekam). Diese Info schickte sie mir auf Nachfrage auch nochmal als E-Mail zu. Dann bin ich ohne Stempel nach Berlin gereist und mir wurde in der Botschaft geraten, den Antrag nicht einzureichen, da er abgelehnt werden würde. Danach habe ich einen Termin bei der VB gemacht, da es anscheinend keine andere Möglichkeit gab, als ein andere Konto zu eröffnen. Gleichzeitig versuchte ich es ein letztes Mal telefonisch bei der Comdirect, wobei mir gesagt wurde, dass mein Anliegen (wie bei den anderen Telefonaten) an die Fachabteilung weitergeleitet wurde. Einen Tag bevor ich meinen Termin bei der VB hatte, kam bei mir tatsächlich die englische, datierte, unterschriebene und gestempelte Saldenbestätigung per Post an. Ich konnte meinen Visumantrag nun zum Glück per Post schicken und musste nicht nochmal nach Berlin, jedoch ist jetzt ziemlich unsicher, ob ich mein Visum überhaupt noch rechtzeitig bekomme. Die ganze Kommunikation wegen eines Stempels auf einem Dokument hat jetzt mehr als einen Monat gedauert. Dass die Anforderungen der Botschaft Quatsch sind, ist mir klar, aber dass die Comdirect es einem so kompliziert macht, das Dokument in einem normalen Zeitrahmen zu erhalten, geht meiner Meinung nach gar nicht.