Thema "PDF Druck der einzelnen Umsätze" in Konto, Depot & Karte

PDF Druck der einzelnen Umsätze

MT1960 — Mon, 06 Feb 2017 10:22:36 GMT

Es ist ja nicht unbedingt besser, was bei einem Mutterinstitut gemacht wird - in diesem Fall aber leider ja. Ich vermisse bei der comdirect die Möglichkeit, einzelne Umsätze als PDF auszudrucken, indem man diese (oder ein entsprechendes Feld daneben) einfach anklickt, dieses dann als PDF aufrufen kann und ausdrucken. Diese Möglichkeit sollte für jede Buchung bestehen. Das völlig umständliche separieren über Suchfilter und Daten ist extrem Kundenunfreundlich und für eine Onlinebank nicht Nutzerfreundlich.

Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

thomas91 — Mon, 06 Feb 2017 19:46:54 GMT

Sehe ich genauso! Dieses Feature fehlt wirklich.

Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Erik — Tue, 07 Feb 2017 08:17:27 GMT

Hallo @MT1960,

hallo @thomas91,

das wäre sicherlich ein viel bequemerer Weg, um Umsätze auszudrucken. Wir nehmen diese Idee gerne mit auf unsere Anregungsliste.

Gruß aus Quickborn,

Erik

Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

eckhardschnell — Tue, 07 Feb 2017 11:14:12 GMT

Hallo Social Media Team,
na die Übersicht über die Inhalte der Anregungsliste verloren 🙂
Hier gab es das schon mal
Umsatz nachträglich drucken
Kann ja leicht in Vergessenheit geraten ist ja auch nur 4 Monate her.
Wenn ich länger Suche finde ich sicherlich noch einen anderen Thread zu dem Thema.
Das wären so die Kleinigkeiten über die sich hier jeder freuen würde.
Vielleicht können die Fachabteilungen mal die richtige Balance zwischen neuen "Killer"-Features und Verbesserungen an der generellen Bedienbarkeit finden.

Sorry für den evtl etwas garstigen Ton aber anstatt immer neue Features einzuführen auch mal die vorhandenen Ansichten mit Funktionalität aufbessern oder alte Bugs fixen.
Das man einen Umsatz nicht fvernünftig nachträglich drucken kann ist schon sehr mau.

Mit freundlichen Grüßen
Eckhard Schnell

Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

mogge — Thu, 03 Aug 2017 16:20:38 GMT

Ist das Thema wieder untergegangen oder gibt es mittlerweile eine komfortable Lösung? Bei der Sparda-Bank kann ich einzelne Umsätze anhaken und direkt als PDF exportieren. Das ist natürlich top!

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

ehemaliger Nutzer — Fri, 04 Aug 2017 06:11:01 GMT

Hallo @mogge,

nein, das Thema ist nicht untergegangen. Wir haben deine Anregung an die Kollegen weitergegeben. Ob und wann eine Umsetzung erfolgt, können wir aber leider nicht sagen.

Viele Grüße, Mario

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

HeidiMöbius — Tue, 24 Apr 2018 18:42:37 GMT

Hallo Mario,

haben sich die Kollegen mittlerweile zu dem Problem positioniert?

Gelöst zu sein scheint es jedenfalls noch nicht, aber das ändert nichts an dessen Sinnhaftigkeit.

Ist denn angedacht dass man einzelne Umsätze nachträglich ausdrucken kann und wann soll das passieren?

Bei der DKB und der Sparkasse jedenfalls ist das auch jetzt schon kein Problem.

freundliche Grüße, Heidi

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Erik — Wed, 25 Apr 2018 07:44:09 GMT

Hallo @HeidiMöbius und herzlich willkommen in unserer Community!

Ich frage gerne mal nach und melde mich wieder bei dir.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Erik — Wed, 25 Apr 2018 10:25:07 GMT

Hallo @HeidiMöbius,

wir sind in der Sache am Ball und prüfen, inwiefern eine Umsetzung erfolgen kann. Aber es kann noch eine Weile dauern, bis ein Ergebnis vorliegt.

Vielleicht hilft es dir ja alternativ erstmal, wenn du einen Umsatz mit Hilfe der weiteren Suchkriterien (Z. B. Suchbegriff oder Betrag) in der Umsatzliste aussortierst und diesen dann mit der Druckfunktion auf unserer Website ausdruckst.

Gruß

Erik

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

HeidiMöbius — Fri, 27 Apr 2018 18:29:02 GMT

Hallo @SMT_Erik

vielen Dank für die Info. Ja klar hilft mir das erstmal. Ist halt nur etwas umständlicher 🙂

Schönes Wochenende!

Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

boehste — Thu, 07 Jun 2018 04:44:33 GMT

Hallo,

Ich habe diese Funktion gestern auch verzweifelt gesucht, gibt es mittlerweile einen Umsetzungstermin?

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Erik — Thu, 07 Jun 2018 07:21:06 GMT

Hallo @boehste und herzlich willkommen in unserer Community!

Für die Funktion "Ausdruck einzelner Umsätze" gibt es bislang keinen Umsetzungstermin. Ich möchte vorsorglich noch einmal anmerken, dass wir zwar jede Idee, die wir erhalten auf den Prüfstand stellen, aber nicht versprechen können, dass diese schlussendlich auch umgesetzt wird.

Für den Ausdruck einzelner Umsätze gibt es einen Workaraound, den ich weiter oben beschrieben habe.

Gruß aus Quickborn

Erik

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

boehste — Sat, 09 Jun 2018 13:23:51 GMT

Hallo Erik,

vielen Dank für Ihre Antwort. Den Workaround habe ich gelesen, hilft mir aber nur bedingt. Mein Use Case sieht einfach so aus, dass ich jemandem nachweisen will, dass ich eine Überweisung von meinem Konto wie besprochen durchgeführt habe. Die Druckansicht der Sparkasse wurde immer akzeptiert, auch wenn sie nicht rechtsverbindlich ist.

Folge ich dem Workaround, steht oben meine Kundennr statt meiner Kontonr (damit könnten wir wahrscheinlich noch leben), aber im unteren Teil stehen offene Umsätze (die trotz Filter erscheinen) sowie mein aktueller Kontostand, den ich keinesfalls rausgeben möchte.

Mein persönlicher Workaround besteht nun aus 2 Screenshots (Kontokopf und Umsatzdetails) Mal schauen, ob das akzeptiert wird.

Viele Grüße,

Stefan

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Erik — Mon, 11 Jun 2018 07:46:42 GMT

Hallo Stefan,

stimmt, das ist in der Tat suboptimal.

Sofern du allerdings bereits zum Zeitpunkt der Überweisung wissen solltest, dass du dem Empfänger einen Nachweis präsentieren musst, kannst du alternativ in der Ausführungsbestätigung der Überweisung die Funktion "Drucken" wählen.

Gruß

Erik

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

sparky69 — Thu, 21 Jun 2018 06:17:53 GMT

Von einem Eric zum anderen: Das Drucken einer Überweisungsbestätigung wurde zumindest in meinem Fall weder von einem Richter noch von einem Gerichtsvollzieher als Nachweis einer tatsächlich ausgeführten Überweisung akzeptiert. Erst mit dem Ausdruck der entsprechenden Seite aus dem Finanzreport war man dann zufrieden. Zumindest bei der Überweisungsbestätigung wird ja "nur" der Auftrag bestätigt und auch noch unter Vorbehalt der tatsächlichen Ausführung. Somit bleibt dabei völlig offen ob und wann die Überweisung tatsächlich auch ausgeführt wurrde. Daher wäre die Funktion sehr wünschenswert.

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

codibank — Fri, 22 Jun 2018 16:13:08 GMT

@sparky69 Bei Richtern und Gerichtsvollzieher ist es gut möglich, dass eine Überweisungsbestätigung nicht ausreichend ist. Jedoch habe ich die Erfahrung gemacht, dass es den meisten dennoch reicht.

Die Stornierung einer Überweisung ist zwar prinzipiell möglich aber dennoch sehr selten.

Aber ich unterstützte den Vorschlag der Einführung einer entsprechenden Funktion dennoch sehr.

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

W_comdirect — Fri, 10 Aug 2018 13:10:09 GMT

Hallo Erik,

dieses Thema ärgert mich leider auch jedes Mal, wenn ich einen Überweisungsbeleg brauche: Ich denke, Comdirect täte gut daran, sich dieser Sache zeitnah anzunehmen (der Threat ist ja nun auch schon wieder ein paar Jahre alt...); andere (nicht in erster Linie onlinebasierte) Banken haben diese Funktion immerhin schon lange, so schwierig dürfte das ja nicht sein. Ich freue mich auf entsprechende Updates!

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

Eventler — Tue, 20 Nov 2018 20:01:36 GMT

Hallo Admin,

das ist echt enttäuschend. Das Thema kursiert hier seit 2016 und es ist ja nun wirklich so, dass dies eine Funktion ist die fast jeder braucht. Sei es für die Steuererklärung, sei es für eine Nachweis gegenüber Dritten usw.

Natürlich gibt es immer Wege drumherum, sei es bereits die Überweisung zu speichern, oder nachträglich via der Suche die Beträge einzugrenzen.

Genau dass muss man aber auch bei einer der üblichen Hausbanken (Sparkasse, Raiba, usw.) machen, da dachte ich (und denken sicher viele) dass eine Online Direkt Bank so eine Funktion eigentlich als Standardfunktion bereitstellen sollte.

Wenn aber seit 2016 bis jetzt nichts passiert ist, muss es anscheinend intern die Überzeugung geben, dass der dadurch entstehende Nutzen den Ertrag nicht rechtfertigt. Anders ist mir das nicht zu erklären.

Schade. Ich hätte gedacht, dass die Kundenfreundlichkeit im Bereich Nutzerfreundlichkeit als so wichtig erscheinen sollte, dass solche Programmierungen (diese sind nun wirklich nicht allzu aufwendig - ich spreche aus Erfahrung), keine zwei bzw. drei Jahre an interner Diskussion benötigen.

Grüße

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

SMT_Jan-Ove — Wed, 21 Nov 2018 16:47:34 GMT

Hallo @Eventler,

ich kann verstehen, dass du enttäuschst bist. Grundsätzlich können wir bei neuen (oder alten) Anregungen nicht gewährleisten, dass sie umgesetzt werden. Es können sich bei der Bewertung von Ideen betriebswirtschaftliche, technische oder organisatorische Argumente ergeben, die gegen die Umsetzung sprechen. Tut mir leid.

Beste Grüße

Jan-Ove

Re: Betreff: PDF Druck der einzelnen Umsätze

reto76 — Mon, 14 Jan 2019 10:44:31 GMT

Gibt es denn eine Aussage vom Entwicklerteam, warum die Umsetzung (noch) nicht erfolgt? Auch für mich wäre dieses Feature eine extreme Erleichterung, keiner der Workarounds führt zu einem akzeptablem Ergebnis.

Bei anderen Onlinebanken ist es auch kein Problem, eine Quittung herunterzuladen.

Ein PDF-Export kann ja wohl nicht so schwer sein...