Thema "Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?" in Konto, Depot & Karte

Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Mon, 01 Jul 2019 08:42:34 GMT

Hallo, ich hab eine Frage zu einem Vorgang auf meinem Konto wo aktuell etwas Unklarheit herrscht. Von einer Fremdbank erfolgt eine Zahlung auf mein Konto bei der Comdirect. Die Werstellung bei der Fremdbank erfolgt erst im August. Im Banking dort ist der Auftrag erfasst, aber halt auch die Wertstellung August zu sehen. Nun erfolgte bereits der Zahlungseingang auf meinem Comdirect Konto. Wie kann das sein, die Buchung sollte doch erst zur Wertstellung erfolgen? Bei einem internen Kontoübertrag kann ich ja bereits über die Mittel verfügen - aber bei einer Überweisung von einer Fremdbank, die erst im August ausgeführt werden soll?

Betreff: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

Necoro — Mon, 01 Jul 2019 09:33:44 GMT

Hallo @LargeLars ,

mit welchem Valuta ist es denn auf deinem CoDi-Konto eingestellt?

Betreff: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Mon, 01 Jul 2019 09:37:58 GMT

Hallo @Necoro,

Valuta Zahlungseingang Comdirect 28.06.2019

Valuta Ausgangskonto 10.08.2019

😄

Betreff: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

Necoro — Mon, 01 Jul 2019 09:43:00 GMT

Hmm...

Möglichkeit 1: Du nimmst das so hin, musst aber damit rechnen dass das wieder storniert wird.

Möglichkeit 2: Du fragst mal beim Kundenservice telefonisch nach, was denn gebucht wurde (hier im Forum kann niemand deine Kontodaten einsehen). Es ist ja gut möglich, dass die abgebende Bank zwar glaubt, es erst mit Valuta August gebucht zu haben, die SEPA-Datei aber falsch geschrieben/rausgegeben hat. Fällt denen dann (wenn überhaupt) erst beim internen Kontenausgleich auf.

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

SMT_Philipp — Mon, 01 Jul 2019 10:00:45 GMT

Hallo @LargeLars,

herzlich willkommen in der Community! 🙂

Warum der Betrag bereits jetzt überwiesen wurde, kann dir nur die andere Bank beantworten. Hast du dort schon mal nachgefragt?

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Mon, 01 Jul 2019 10:00:47 GMT

Hallo @Necoro,

der Kundenserivce hat mir jetzt in sofern bestätigt das der Zahlungseingang am 28.06. erfolgte. Der "Fehler" muss dann bei der ausgehenden Bank liegen. Ich frag da mal weiter nach...

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Mon, 01 Jul 2019 10:32:50 GMT

Hallo @SMT_Philipp ,

die ausgehende Bank sagt halt es wurde noch kein Geld überwiesen. Das passiert erst wie beauftragt im August...

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

Necoro — Mon, 01 Jul 2019 10:57:38 GMT

@LargeLars schrieb:
Hallo @SMT_Philipp ,

die ausgehende Bank sagt halt es wurde noch kein Geld überwiesen. Das passiert erst wie beauftragt im August...

Ich bin erstaunt, wie die Leute bei der ausgehenden Bank sagen "Wenn die Realität unseren Akten widerspricht, muss die Realität falsch sein." Ich hätte ja erwartet "es dürfte keines überwiesen worden sein, wir prüfen mal nach."

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

ehemaliger Nutzer — Mon, 01 Jul 2019 11:26:50 GMT

Hallo @LargeLars,

diese Aussage kann so nicht stimmen, sonst wäre das Geld ja nicht auf deinem comdirect-Konto eingegangen. 😉

Viele Grüße

Mario

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Mon, 01 Jul 2019 11:30:31 GMT

@ehemaliger Nutzer

Ich sehe das auch so - nur als "Außenstehender" steht man halt ohne entsprechendes Hintergrundwissen da. Ich kann ja auch keine anderen Buchungssystem einsehen.

Ich sehe nur beide Kontoauszüge. Und auf dem der ausgehenden Bank steht halt Valuta 10.08.2019....

Ich warte jetzt einfach ab was passiert...

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

ehemaliger Nutzer — Mon, 01 Jul 2019 11:42:44 GMT

Hallo @LargeLars,

berichte gerne einmal, wenn es etwas Neues gibt.

Grundsätzlich können wir nur das gutschreiben, was auch wirklich von der anderen Bank gebucht wurde. 😉

Viele Grüße

Mario

Re: Zahlungseingang auf Konto - Wertstellung bei Ausgangsbank noch nicht erfolgt?

LargeLars — Wed, 03 Jul 2019 06:30:26 GMT

Nur der Vollständigkeit halber: Der Fehler lag wie zu erwarten bei der ausgehenden Bank. Dort wurde wirklich die Zahlung bereits eingeleitet(klar, das Geld ist ja auch bei CoDi schon verbucht), Valuta wird aber erst im August sein...

Danke für eure Hilfe 🙂