Thema "Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet" in Konto, Depot & Karte

Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Kont verzeichnet

c-kundin — Wed, 05 Jun 2019 05:32:20 GMT

Guten Morgen,

ich kann auf meinem Kontom immer noch keinen Eingang meines Gehalts feststellen. Laut Arbeitgeber ist dies aber schon zum Ende des letzten Monats erfolgt. Wann behebt Comdirect endlich den Fehler. Die Abbuchungen laufen normal weiter. Was kann, soll ich veranlassen? Vielen Dank für die Hilfe!

Einen schönen, sonnigen Tag noch.......

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

c-kundin — Wed, 05 Jun 2019 05:36:30 GMT

Sorry für die Tippfehler (Handy)! Es ist natürlich mein Konto gemeint!

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

chi — Wed, 05 Jun 2019 06:25:43 GMT

Überweisungen, die am Montagmorgen eingegangen sind, wurden durch einen Fehler abgewiesen und zurückgebucht. Das läßt sich nicht automatisch beheben, sondern der Absender (also hier dein Arbeitgeber) muß die Überweisung ein zweites Mal losschicken.

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

c-kundin — Wed, 05 Jun 2019 06:36:34 GMT

Vielen Dank für die Antwort! Von Comdirect finde ich es nicht gut, dass keine Info hierzu erfolgt!

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

baha — Wed, 05 Jun 2019 06:39:23 GMT

Naja, keine Info ist gut... direkt nach dem Einloggen erscheint ganz oben eigentlich ein gut sichtbarer Hinweis...

EInfach dem Link dort folgen für weitere Infos.

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

nalak — Wed, 05 Jun 2019 07:20:14 GMT

Guten Morgen,

müssen die Gebühren für geplatze Lastschriften etc. von mir nun aus eigener Tasche gezahlt werden?

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

indigena — Wed, 05 Jun 2019 07:34:20 GMT

Dieser Hinweis erscheint aber eben nur wenn man sich von einem Computer einloggt. Ich bin im Urlaub und habe hierauf meinem iPhone bisher keinerlei offizielle Kommunikation seitens comdirect erhalten. Das finde ich schon echt schlecht. Andere Banken machen mobile first, comdirect macht „mobile what?“.

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

baha — Wed, 05 Jun 2019 07:44:16 GMT

Hallo @indigena

konnte es eben selbst nachvollziehen. Das ist wirklich nicht besonders schlau, dass der Hinweis auf Mobilgeräten nicht angezeigt wird. Du hast absolut recht!!

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

ehemaliger Nutzer — Wed, 05 Jun 2019 07:51:16 GMT

@nalak schrieb:
Guten Morgen,

müssen die Gebühren für geplatze Lastschriften etc. von mir nun aus eigener Tasche gezahlt werden?

Einfach bei der Hotline anrufen, die können dir weitere Infos geben.

Re: Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

SMT_Philipp — Wed, 05 Jun 2019 11:53:38 GMT

Guten Morgen,

müssen die Gebühren für geplatze Lastschriften etc. von mir nun aus eigener Tasche gezahlt werden?

Hallo @nalak,

du kannst durch Rücklastschriften entstandenen Kosten gerne reklamieren. Bitte schicke den Kollegen einfach eine Nachricht aus dem Persönlichen Bereich über das Kontaktformular.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

SMT_Philipp — Wed, 05 Jun 2019 13:02:58 GMT

Dieser Hinweis erscheint aber eben nur wenn man sich von einem Computer einloggt. Ich bin im Urlaub und habe hierauf meinem iPhone bisher keinerlei offizielle Kommunikation seitens comdirect erhalten. Das finde ich schon echt schlecht. Andere Banken machen mobile first, comdirect macht „mobile what?“.

Hallo @indigena,

da hast du recht, über mobile Anwendungen kannst du die Meldung nicht sehen. 😞 Das müssen wir ändern.

Viele Grüße

Philipp

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

c-kundin — Thu, 06 Jun 2019 18:30:33 GMT

Dann lesen Sie einmal die Antworten, wenn Sie ein Mobiltelefon benutzen! Soviel zum Thema ...

Der edle Mensch ist würdevoll, ohne überheblich zu sein; der niedrig Gesinnte ist überheblich, ohne würdevoll zu sein.

Betreff: Noch kein Eingang des Gehalts auf dem Konto verzeichnet

c-kundin — Thu, 06 Jun 2019 18:33:29 GMT

Der edle Mensch ist würdevoll, ohne überheblich zu sein; der niedrig Gesinnte ist überheblich, ohne würdevoll zu sein.