Thema "Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch" in Konto, Depot & Karte

Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

baha — Mon, 03 Jun 2019 18:04:47 GMT

Hallo zusammen,

jetzt muss ich leider auch noch einen Fehler melden: die Codi-Girokonten, auf die ich hier Zugriff habe, zeigen aktuell exakt 2000€ mehr als verfügbar an, als dort sein dürfte. Normalerweise würde ich eine derartige Anzeige bei einem eingerichteten Dispo erwarten (ein solcher ist aber nicht vorhanden).

Da dies mehr als ein Konto betrifft, gehe ich von einem grundsätzlichen Problem aus. Noch nicht valutierte WP-Verkäufe können als Ursache ausgeschlossen werden.

Der zu hohe Betrag wird auch in der Überweisungsmaske ausgewiesen.

baha

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Taube — Mon, 03 Jun 2019 18:16:19 GMT

Hi Baha. Hi Comdirect.

Kann Selbiges für mein Comdirect GiroKonto feststellen.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

lady1605 — Mon, 03 Jun 2019 18:18:45 GMT

Auch hier, 2 Konten unterschiedlicher Inhaber betroffen, eines der Konten hat nicht mal einen Dispo eingerichtet

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

DasOrakel — Mon, 03 Jun 2019 18:18:51 GMT

Ich habe auf meinen comdirect Konten auch jeweils 2.000€ zusätzlichen Dispo. Ich vermute, dass es einach global überall nun auf +2.000€ Dispo gestellt wurde damit eventuelle Überweisungen trotzdem rausgehen auch wenn z.B. Geld noch nicht ordentlich verbucht wird oder ähnliches.

Bei mir ist zusätzlich noch was lustiges:
Ein Dauerauftrag welcher heute von meinem Hauptkonto auf das Gemeinschaftskonto verbucht wurde ist auf unserem Gemeinschaftskonto eingegangen und gleichzeitig auch auf meinem eigenen Haupt-Konto... Und das bei allen Daueraufträgen von heute. Dazu noch 4000€ zusätzlichen Dispo 🙂

Wenn das so bleibt zahle ich heut emal alle offenen Rechnungen :)))) 😉

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Fraenky — Mon, 03 Jun 2019 18:20:05 GMT

@baha schrieb:
Hallo zusammen,

jetzt muss ich leider auch noch einen Fehler melden: die Codi-Girokonten, auf die ich hier Zugriff habe, zeigen aktuell exakt 2000€ mehr als verfügbar an, als dort sein dürfte.

Kann ich bestätigen, bei mir sind auch 2000€ zusätzlivh verfügbar

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

t.w. — Mon, 03 Jun 2019 18:24:57 GMT

Wo sonst findet man Leute, die sich über zu viel Geld beschweren? Ein Hoch auf unsere Community

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Xin — Mon, 03 Jun 2019 18:33:59 GMT

Bei mir auch. Zu viel Geld wäre schön, ist aber nur der Dispo so wie es aussieht.

/edit: Unter der Menüpunkt Dispositionskredit wird mir aber noch der korrekte Dispo angezeigt. Na merkwürdige Fehler heute.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Elbblick — Mon, 03 Jun 2019 18:57:34 GMT

Leute, das ist schon mal die erste Rate vom Schmerzengeld und Schadensersatz für das heutige Chaos ;-).

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Sparta2286 — Tue, 04 Jun 2019 04:50:13 GMT

kann mal jemand sagen was genau das nun zu bedeuten hat?

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Chiller — Tue, 04 Jun 2019 05:50:10 GMT

Da es gestern auch zu Problemen von der Buchung von Zahlungseingängen gekommen ist, hat die CoDi wohl jedem Kunden einen temporären Verfügungsrahmen eingerichtet, damit es nicht zu Liquiditätsengpässen kommt.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Mareike38 — Tue, 04 Jun 2019 06:35:53 GMT

Guten Morgen Zusammen,

kann ich bestätigen.

LG Mareike

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

PatrickGER — Tue, 04 Jun 2019 07:15:09 GMT

Hallo selbiges Problem.

Finde ich ziemlich verwirrend, auch dass der dispo von 100 Euro allgemein angezeigt wird.

Kann man dies gänzlich abschaffen/deaktivieren?

Theoretisch dann 2100 Euro als verfügbar angezeigt.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Jampo — Tue, 04 Jun 2019 09:45:00 GMT

.... hab das auch ... Gestern dachte ich noch oh mein Dauerauftrag ist nicht durch gegangen weil mein Konto nicht gedeckt war hatte mir selbst Geld überwiesen dann die Überweisung Manuell vorgenommen und nun Heute wurde der Dauerauftrag durch geführt doppelt Überweisung Konto nun bei -600 aber Verfügungsrahmen bei 1500€ ......... mir wurde nun am Telefon gesagt das die eine Rückbuchung bitte machen "Umsonst einmalig" ich hoffe auch das das auch wircklich der Fall sein wird.... und nun kann ich mich wohl noch mit mein Vermieter auseinander setzen der auch schon so ... aber das doch das Problem der Bank dann soll die das doch lösen ... bah fickt mich das an...

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Sparta2286 — Tue, 04 Jun 2019 13:31:48 GMT

Es wäre mal interessant zu wissen ob das jetzt dauerhaft so bleibt oder nur vorübergehend ?

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

mrtroth — Tue, 04 Jun 2019 13:38:28 GMT

Bei mir sind die 2000€ wieder verschwunden.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

ndee86 — Tue, 04 Jun 2019 13:38:58 GMT

Super. Danke für's Schweigen, comdirect. Jetzt habe ich totales Chaos auf meinem Konto und ihr zieht 2.000 € ohne Vorwarnung einfach wieder ab. Ganz großes Kino!

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

Sparta2286 — Tue, 04 Jun 2019 13:40:59 GMT

Bei mir sind die auch wieder weg.

Kommunikation läuft ja richtig bei euch.

Betreff: Girokonten: verfügbarer Betrag falsch/zu hoch

jh — Tue, 04 Jun 2019 13:43:48 GMT

Verfügungsrahmen wieder normalisiert.

An die Schreihelden: Das Geld hättet ihr eig. erst gar nicht zur Verfügung gehabt. Woher nehmt ihr euch die Zeit, so oft nachzusehen und euch dann zu beschweren? Einfach mal nichts machen und warten. Ich fand es gut, dass im Falle von Überschneidungen ein erhöhter Dispo eingeräumt wurde, auch wenn nicht kommuniziert. Danke dafür.