Thema "Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich" in Konto, Depot & Karte

Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

werder23 — Mon, 05 Nov 2018 15:48:32 GMT

Hallo,

nun gibt es die neue App schon eine ganze Zeit, aber eine Terminüberweisung ist immer noch nicht möglich!

Wann ist es endlich so weit?

Kann doch eigentlich nicht so schwer sein, oder?

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

SMT_Philipp — Mon, 05 Nov 2018 16:12:33 GMT

Hallo @werder23,

herzlich willkommen in der Community!

Einen konkreten Termin kann ich dir auch jetzt leider noch nicht nennen. Aber Terminüberweisungen und Daueraufträge kommen ganz bestimmt noch! 🙂

Viele Grüße

Philipp

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Trapjaw — Sun, 18 Nov 2018 09:39:14 GMT

@SMT_Philipp

Es wäre super wenn es noch vor Weihnachten kommt, denn mehr als die Hälfte meiner Überweisungen sind Terminüberweisungen...

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Wed, 22 May 2019 08:25:40 GMT

Hallo!

Gibt es zu diesem Thema inzwischen einen neuen Stand? Ich finde es absolut untragbar, dass die eigentlich super moderne App keine Terminüberweisungen kann... Solche Basis-Features sind viel wichtiger als z.B. Sprachüberweisungen...

Viele Grüße

Sebastian

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Elbblick — Wed, 22 May 2019 08:30:56 GMT

@Sebibo007 schrieb:
Solche Basis-Features sind viel wichtiger als z.B. Sprachüberweisungen...

Man muss halt Prioritäten setzen. Schnickschnack geht vor Funktionalität. 😉

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Necoro — Wed, 22 May 2019 09:19:36 GMT

@Elbblick schrieb:
@Sebibo007 schrieb:
Solche Basis-Features sind viel wichtiger als z.B. Sprachüberweisungen...
Man muss halt Prioritäten setzen. Schnickschnack geht vor Funktionalität. 😉

Die scheint durchaus das offizielle Motto der IT-Planung bei der CoDi zu sein 🙂

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Wed, 22 May 2019 09:25:40 GMT

ich verstehe ja, dass man mit Sprachüberweisung und Chat-Überweisung ganz cool werben kann, um sich gegenüber neuen Playern wie N26 & Co zu positionieren. Aber das nützt alles nichts, wenn die Hausaufgaben an der Basis nicht gemacht sind... Ich persönlich habe mir bei meiner vorigen Bank angewöhnt, alle Überweisungen von Rechnungen zu terminieren und vermisse dieses Feature bei Comdirect daher extrem. Die Chat-Überweisung habe ich jetzt ein Mal ausprobiert, aber einen wirklich Mehrwert hat das kaum, zumal es ja auch nur sinnvoll funktioniert, wenn man den Empfänger als Bankkontakt hinterlegt hat...

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Elbblick — Wed, 22 May 2019 10:48:07 GMT

Ich habe den ganzen Tünkram wie Photo-Überweisung, Chat-Überweisung und was weis ich nicht noch alles, bisher weder genutzt geschweige denn gebraucht.

Aber was mir gerade einfällt: kann man mit der Chat-Überweisung vielleicht eine Terminüberweisung anlegen? Dann hätte die ja jedenfalls einen kleinen Nutzen.

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Wed, 22 May 2019 10:59:26 GMT

ne, das geht leider (auch) nicht. Mein Standard-Usecase für Überweisungen ist, dass eine Rechnung per Post kommt und die möchte ich mit Photo-Überweisung vom Handy aus zu einem bestimmten Termin ausführen - fertig! Für was anderes brauche ich Überweisungen eigentlich eh nicht... Bei der Sparkassen-App gibts noch das ganz coole Feature, dass man PDF-Rechnungen, die man z.B. per Email bekommen hat, einlesen kann

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

SMT_Philipp — Wed, 22 May 2019 12:34:47 GMT

Hallo allerseits,

danke für euer ausführliches Feedback.

Terminüberweisungen und Daueraufträge werden von vielen Kunden für die App gewünscht und stehen demnach auch weit oben auf der To-Do-Liste der Entwickler. Aber auch Punkte wie PostBox, Multibanking oder die Erweiterung des Wertpapierhandels wollen wir auch noch in die App einbauen.

Es gibt also noch viel zu tun. Die Kollegen arbeiten schon fleißig am nächsten Update und werden den ein oder anderen Punkt damit abarbeiten. Bitte habt noch etwas Geduld.

Viele Grüße

Philipp

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Necoro — Wed, 22 May 2019 15:34:00 GMT

@Elbblick schrieb:
Ich habe den ganzen Tünkram wie Photo-Überweisung, Chat-Überweisung und was weis ich nicht noch alles, bisher weder genutzt geschweige denn gebraucht.

Photo-Überweisung klappt aber in der Tat sehr gut und nutze ich auch hin und wieder (wenn wirklich mal eine Rechnung per Post kommen sollte).

Der Sinn einer Chat-Ü. ist mir aber ebenfalls vollkommen schleierhaft...

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Wed, 22 May 2019 15:47:13 GMT

Hallo Philipp,

danke für die Rückmeldung. Ich verstehe ja, dass es viel zu tun gibt, keine Frage. Aber man muss aus meiner Sicht schon zwischen unabdingbaren Basis-Features für das Banking und irgendwelchen Nice-to-haves unterscheiden. Ich war ehrlich gesagt echt schockiert, als ich im Januar zu euch gewechselt bin und dann feststellen musste, dass eine Direktbank, bei sicher ein Großteil der Bankgeschäfte auf dem Smartphone abgewickelt wird, sowas nicht anbietet, was es bei meiner ollen Sparkasse schon seit Jahren gibt... Wenn ihr mit Chat-Überweisung und solchem vermeintlich innovativem Käse werbt, erwartet man halt, dass die Hausaufgaben an der Basis auch gemacht sind...

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Elbblick — Wed, 22 May 2019 21:34:05 GMT

@Necoro
Der Sinn einer Chat-Ü. ist mir aber ebenfalls vollkommen schleierhaft...

Sinn hat eine Chat-Überweisung natürlich nicht, aber so ein Bot ist mit Hilfe der entsprechenden Frameworks ziemlich schnell zusammengestrickt und sieht dann chick und innovativ aus.

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

kammann — Thu, 23 May 2019 08:05:53 GMT

@Sebibo007 schrieb:
Ich war ehrlich gesagt echt schockiert, als ich im Januar zu euch gewechselt bin und dann feststellen musste, dass eine Direktbank, bei sicher ein Großteil der Bankgeschäfte auf dem Smartphone abgewickelt wird, sowas nicht anbietet, was es bei meiner ollen Sparkasse schon seit Jahren gibt...

da gibt es leider so einiges, was bei der "ollen" Sparkasse oder Volksbank um die Ecke inzwischen funktioniert, nicht aber bei der comdirect, als da wären:
- Digitale Girocard auf dem Handy
- mobile Auszahlung am Geldautomaten (ohne Girocard, nur mit Handy)
- Echtzeitumsätze von Kreditkartenzahlungen
- Einrichten und Benennen von Unterkonten
- SEPA instant
- Standartisiertes TAN-Verfahren (chipTAN)
- Angabe vollständiger Empfängerinformation bei Lastschriften und Gutschriften (IBAN fehlt)
- Kontoauszüge ohne Formatierungsfehler in den Buchungen (Leezeichen, Zeilenumbrüche)
- Anzeige angekündigter Lastschriften
- Einscannen von Rechnungen bzw PDF-Upload zur Überweisung

Die comdirect ist sicher eine gute Wahl im Bereich Wertpapierhandel. Aber bei Girokonten, insb. beim mobile Banking sind andere Banken deutlich weiter.

Re: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Thu, 23 May 2019 10:16:15 GMT

@kammann schrieb:
@Sebibo007 schrieb:
Ich war ehrlich gesagt echt schockiert, als ich im Januar zu euch gewechselt bin und dann feststellen musste, dass eine Direktbank, bei sicher ein Großteil der Bankgeschäfte auf dem Smartphone abgewickelt wird, sowas nicht anbietet, was es bei meiner ollen Sparkasse schon seit Jahren gibt...
da gibt es leider so einiges, was bei der "ollen" Sparkasse oder Volksbank um die Ecke inzwischen funktioniert, nicht aber bei der comdirect, als da wären:
- Digitale Girocard auf dem Handy
- mobile Auszahlung am Geldautomaten (ohne Girocard, nur mit Handy)
- Echtzeitumsätze von Kreditkartenzahlungen
- Einrichten und Benennen von Unterkonten
- SEPA instant
- Standartisiertes TAN-Verfahren (chipTAN)
- Angabe vollständiger Empfängerinformation bei Lastschriften und Gutschriften (IBAN fehlt)
- Kontoauszüge ohne Formatierungsfehler in den Buchungen (Leezeichen, Zeilenumbrüche)
- Anzeige angekündigter Lastschriften
- Einscannen von Rechnungen bzw PDF-Upload zur Überweisung
Die comdirect ist sicher eine gute Wahl im Bereich Wertpapierhandel. Aber bei Girokonten, insb. beim mobile Banking sind andere Banken deutlich weiter.

da hast du prinzipiell schon recht, wobei ich einige Sachen anders sehe:

- digitale Girocard: die Comdirect hat sich (Gott sei Dank) für Google Pay und Apple entschieden und arbeitet an der Integration von V-Pay bei Apple Pay. Die Girocard als deutsches Unikum stirbt hoffentlich bald aus und ich habe überhaupt kein Problem damit, dass dieses Thema wenig Prio bei Comdirect hat. Damit hängt dann auch dein zweiter Punkt bzgl. Geldabheben mit dem Handy via Girocard zusammen...

- Echtzeitumsätze KK: das ist tatsächlich etwas lahm und nervt manchmal

- Unterkonte brauche ich persönlich nicht, aber soll ja vielleicht kommen?!

- SEPA Instant kommt anscheinend ja in Kürze bzw. könnn Instant Überweisungen ja schon empfangen werden

- vollständige Infos bei Last- und Gutschriften: das fände ich auch wichtig und kann eigentlich ja keine große Sache sein...

- Anzeige angekündigter Lastschriften: das nervt mich auch extrem, dass das nicht funktioniert

- Formatierungsfehler bei Kontoauszügen: ist mir noch nicht aufgefallen bzw. hatte ich das bei der Sparkasse auch manchmal...

- PDF-Upload von Rechnungen wäre tatsächlich schon super. Das hab ich auch schon mal als Vorschlag eingereicht...

Betreff: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

madn — Tue, 30 Jul 2019 13:28:26 GMT

Ich finde es eine absolute Katastrophe, dass in der comdirect z.B. bei der Photo Überweisung noch keine Terminüberweisung möglich. Hoffe sehr, dass sich hier bald endlich etwas tut...

Betreff: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Tue, 30 Jul 2019 13:37:07 GMT

Ja, das Thema bekommt auch langsam einen echten Bart hier... beim letzten Update hatte ich wieder gehofft und leider erneut vergebens. Ich kann wirklich auch nicht verstehen, warum es so lange dauert, das zu implementieren

Betreff: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

madn — Tue, 30 Jul 2019 13:45:41 GMT

Übermorgen, am 1.8.2019 wird die smartpay App eingestellt. Darüber waren bisher noch Fotoüberweisungen auf Termin möglich.
Ab dann gibt es nur noch Fotoüberweisungen über die comdirect App, ohne Termin.

Ist echt total nervig und bedeutet einen hohen Mehraufwand für mich. Schade, dass das so lange dauert und solche Basisfunktionen nicht möglich sind. Bitte in eurem Interesse ggf. auch Emails an comdirect senden, so dass sie sich der Dringlichkeit bewusst werden.

Re: Betreff: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

SMT_Philipp — Tue, 30 Jul 2019 14:36:37 GMT

Hallo @madn,

wir sind uns der Dringlichkeit durchaus bewusst und arbeiten natürlich auch schon an Terminüberweisungen und Daueraufträgen für die comdirect App. Allerdings sind die Entwickler zur Zeit ziemlich beschäftigt mit der Umsetzung der PSD 2-Vorgaben, weshalb andere geplante Funktionen erst einmal warten müssen. Leider.

Wenn dann Mitte September der große PSD2-Tag endlich durch ist, können wir uns auch wieder mit voller Kraft euren Wünschen widmen. 🙂

Die Terminüberweisungen und Daueraufträge werden dann bald darauf im Herbst kommen.

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Terminüberweisung in der Comdirect App nicht möglich

Sebibo007 — Tue, 30 Jul 2019 14:48:20 GMT

Danke für die Info! Das klingt tatsächlich nach einem echten Lichtblick bei dem Thema 🙂