Thema "Re: Wie erteile ich einen Freistellungsauftrag bei gemeinsamen Konten?" in Konto, Depot & Karte

Wie erteile ich einen Freistellungsauftrag bei gemeinsamen Konten?

Zeneri — Tue, 14 May 2019 13:30:26 GMT

Ich habe mit meiner Frau ein gemeinsam genutzte Konto. Daher kann ich leider Online (für mich unverständlich) keinen Freistellungsauftrag erteilen. Hier erscheint die Meldung:

"Hinweis: Eine Erteilung oder Bearbeitung Ihres Freistellungsauftrags ist bei Gemeinschaftskonten nur für Ehepartner, die einen Gemeinschafts-Freistellungsauftrag erteilen, möglich."

Würde ich gerne, aber wie?

Re: Wie erteile ich einen Freistellungsauftrag bei gemeinsamen Konten?

SMT_Philipp — Tue, 14 May 2019 14:13:52 GMT

Hallo @Zeneri,

vermutlich seid ihr beide nicht als Ehepaar bei uns geschlüsselt. Ruf einfach mal in der Kundenbetreuung an unter 04106 - 708 25 00, die Kollegen regeln das gerne für euch.

Viele Grüße

Philipp

Re: Wie erteile ich einen Freistellungsauftrag bei gemeinsamen Konten?

Zeneri — Thu, 16 May 2019 10:37:56 GMT

Danke, das hat tatsächlich geklappt.