Thema "Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot" in Konto, Depot & Karte

Tagesgeld PLUS Zinsangebot

JottA — Thu, 10 Sep 2026 12:14:07 GMT

Mit Freude habe ich die Mitteilung Anfang Sept. 2026 in meiner Postbox gelesen, dass die comdirect endlich konkurrenzfähige Tagesgeldzinsen bietet (auch wenn nur für 6 Monate).

Euphorisiert habe ich einen hohen 5-stelligen Betrag vom Konto einer anderen Direktbank auf mein comdirect Giro-Konto überwiesen. Das Konto der anderen Direktbank ist (wie bestimmt bei vielen anderen Kunden) mit einem Referenzkonto zu einer anderen Bank - in meinem Fall dem comdirect Giro-Konto - verbunden. Eine Verbindung zum Tagesgeld PLUS Konto ist gar nicht möglich, da die Direktbank nur ein Referenzkonto anlegen kann, von dem einmal Geld überwiesen worden ist. Und das ist augenscheinlich mit dem Tagesgeld PLUS Konto nicht möglich, da hier nur innerhalb meiner comdirect Konten Transaktionen möglich sind.

Das Geld auf dem Giro-Konto habe ich dann am nächsten Tag direkt auf mein Tagesgeld-Plus Konto transferiert, um sofort von dem attraktiven Angebot profitieren zu können. Es ist also nachweislich (zu sehen in den comdirect Umsätzen) einzusehen, dass dieser geplante Anlagebetrag von einem fremden Finanzinstitut gekommen ist.

Voraussetzung, in den Genuss des Zinsangebots zu kommen, ist jedoch, dass das Geld vom Fremdinstitut direkt auf dem Tagesgeld Plus Konto landen muss, ansonsten werden die Konditionen nicht eingeräumt.

Eine Rückfrage an der Service-Hotline hat die Erkenntnis gebracht, dass eine nachträgliche Korrektur nicht möglich ist, was mich sehr traurig gestimmt hat. Ich bin sehr enttäuscht!

Da ist doch irgendwo ein Denkfehler - was meint Ihr?

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Crazyalex — Thu, 10 Sep 2026 12:28:52 GMT

Es ist bei der Comdirect so wie es ist.

Jammern hilft nicht - es ist halt nicht so kundenfreundlich geregelt wie man es von anderen Banken gewohnt ist.

Wobei schwachsinnige Bedingungen immer mehr um sich greifen - auch bei ein paar anderen Banken.

Wobei due Comdirect diesbezüglich schon führend ist...

Gruß Crazyalex

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Silver_Wolf — Thu, 10 Sep 2026 12:48:26 GMT

@JottA schrieb:
Mit Freude habe ich die Mitteilung Anfang Sept. 2026 in meiner Postbox gelesen, dass die comdirect endlich konkurrenzfähige Tagesgeldzinsen bietet (auch wenn nur für 6 Monate).

Das Geld auf dem Giro-Konto habe ich dann am nächsten Tag direkt auf mein Tagesgeld-Plus Konto transferiert, um sofort von dem attraktiven Angebot profitieren zu können. Es ist also nachweislich (zu sehen in den comdirect Umsätzen) einzusehen, dass dieser geplante Anlagebetrag von einem fremden Finanzinstitut gekommen ist.

Voraussetzung, in den Genuss des Zinsangebots zu kommen, ist jedoch, dass das Geld vom Fremdinstitut direkt auf dem Tagesgeld Plus Konto landen muss, ansonsten werden die Konditionen nicht eingeräumt.

Eine Rückfrage an der Service-Hotline hat die Erkenntnis gebracht, dass eine nachträgliche Korrektur nicht möglich ist, was mich sehr traurig gestimmt hat. Ich bin sehr enttäuscht!

Tja, wenn du die Regeln nicht beachtest dann geht es eben nicht.

Warum gehst du nicht zu Renault?

Da bekommst du als Neukunde gerade 4,1% Zinsen, wenn auch nur für 4 Monate.

https://www.renault-bank-direkt.de/geldanlage/tagesgeld

Regulär gibt es aktuell 2,0% was auch nicht schlecht ist.

Und die Zinsen kommen monatlich.

Ich habe mein Geld auch da geparkt da der Zinssatz hier eh erst ab Oktober gilt.

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

JottA — Thu, 10 Sep 2026 12:51:50 GMT

Die Idee ist ja gut, und dass die comdirect versucht, Prozesse weitestmöglich zu automatisieren, ist auch nachvollziehbar. Aber bei einem Endverbraucher-Produkt braucht mal immer ein Fallback, also eine "manuelle" Lösung, um besondere Fälle, Wünsche, Bedürfnisse zu befriedigen.

Aus meiner Sicht sehr ungeschickt. Denn so belanglose Fälle können im Zweifel zur kompletten Abwanderung führen.

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Crazyalex — Thu, 10 Sep 2026 12:56:35 GMT

Es liegt ha nicht an der Automatisierung - sondern am kundenunfreundlich gestrickten Prozess für den Geldeingang.

Alles weitere ist nur ein Folgeproblem.

Gruß Crazyalex

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Morgenmond — Thu, 10 Sep 2026 13:44:57 GMT

@JottA schrieb:
...

Voraussetzung, in den Genuss des Zinsangebots zu kommen, ist jedoch, dass das Geld vom Fremdinstitut direkt auf dem Tagesgeld Plus Konto landen muss, ansonsten werden die Konditionen nicht eingeräumt.

Eine Rückfrage an der Service-Hotline hat die Erkenntnis gebracht, dass eine nachträgliche Korrektur nicht möglich ist, was mich sehr traurig gestimmt hat. Ich bin sehr enttäuscht!

Da ist doch irgendwo ein Denkfehler - was meint Ihr?

Wieso Denkfehler ?

Man kann die Vorgaben der comdirect für idiotisch halten, aber sie sind klar definiert.

Wenn man diese Vorgaben, aus welchen Gründen auch immer, nicht umsetzen kann ist dies halt "persönliches Pech" und ärgerlich, aber rechtlich korrekt. Das die comdirect sich mit ihren eigentlich guten Angeboten dank ihrer ins bodenlos ausufernden Fussnoten nicht grade beliebt macht ist ein anderes Thema.

Die comdirect wirft das Stöckchen und viele Kunden apportieren und spielen mit und solange genug Kunden diese Spielchen mitspielen wird sich daran auch rein gar nichts ändern.

Gruß Morgenmond

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

CurtisNewton — Thu, 10 Sep 2026 15:14:59 GMT

@Crazyalex schrieb:
Es ist bei der Comdirect so wie es ist.
Jammern hilft nicht - es ist halt nicht so kundenfreundlich geregelt wie man es von anderen Banken gewohnt ist.

Wobei schwachsinnige Bedingungen immer mehr um sich greifen - auch bei ein paar anderen Banken.

Wobei due Comdirect diesbezüglich schon führend ist...

Gruß Crazyalex

Vergleichbare online Banken erlauben durchaus für „fresh Money“ den Umweg übers Giro wenn es nicht anders möglich ist

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Klever — Thu, 10 Sep 2026 17:19:49 GMT

@CurtisNewton schrieb:
Vergleichbare online Banken erlauben durchaus für „fresh Money“ den Umweg übers Giro wenn es nicht anders möglich ist

Das ist korrekt.

Ich meine sogar, dass bei einer früheren Aktion seitens Comdirect kommuniziert wurde, dass der Umweg hier auch zulässig wäre, wenn nicht anders möglich.

Grüße

Klever

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

DonBlech — Thu, 10 Sep 2026 22:46:39 GMT

Verrückt ... ich habe am 8.9. von einer Fremdbank direkt auf mein TG plus Konto überwiesen. Dann hab ich in meiner Postbox gesehen, dass ich bereits am 3.9. die Nachricht bekommen habe, dass ich mich für die Zinsaktion qualifiziert habe. Warum? Weil am 1.9. per Dauerauftrag von meinem Comdirect Girokonto ein Betrag auf mein TG plus Konto umgebucht wurde, wie jeden Monat.

Verstehe, wer will ...

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

JottA — Fri, 11 Sep 2026 05:49:50 GMT

Darum geht es mir doch gar nicht. Comdirect will den Kunden ein Produkt verkaufen - klassisches Lockangebot (oh Wunder, diesmal auch für Bestandskunden). Aber wenn der Kunde doch mit Auftrag droht (und das mit einem evtl. nicht unerheblichen Betrag), dann sollte eine Fallback-Lösung existieren. Das das Angebot an Bedingungen geknüpft ist, kann ich grundsätzlich natürlich verstehen.

Und auf das Zins-Hopping habe ich keine Lust - wird eh alles weggesteuert.

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

JottA — Fri, 11 Sep 2026 05:52:53 GMT

Und es geht hier nicht um Spielchen, sondern um Verkaufen, und wenn die comdirect etwas verkaufen will, dann auch auf außerordentliche Kunden-Anforderungen reagieren können.

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

JottA — Fri, 11 Sep 2026 05:54:46 GMT

Habe die comdirect Reklamationsstelle freundlich angeschrieben. An der Hotline jedenfalls war eine Umbuchung (wörtlich) "ausgeschlossen".

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Crazyalex — Fri, 11 Sep 2026 06:08:28 GMT

Gilt hier genauso...:

https://community.comdirect.de/t5/website-apps/seit-depot-pur-er%C3%B6ffnung-probleme-beim-login-%C3%BCber-die-website/m-p/376977/highlight/true#M32952

Gruß Crazyalex

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Morgenmond — Fri, 11 Sep 2026 06:28:12 GMT

@JottA schrieb:
Darum geht es mir doch gar nicht. Comdirect will den Kunden ein Produkt verkaufen - klassisches Lockangebot (oh Wunder, diesmal auch für Bestandskunden). Aber wenn der Kunde doch mit Auftrag droht (und das mit einem evtl. nicht unerheblichen Betrag), dann sollte eine Fallback-Lösung existieren. Das das Angebot an Bedingungen geknüpft ist, kann ich grundsätzlich natürlich verstehen.

Und es geht hier nicht um Spielchen, sondern um Verkaufen, und wenn die comdirect etwas verkaufen will, dann auch auf außerordentliche Kunden-Anforderungen reagieren können.

Ein bisschen viel "sollte" und "können".

Warum sollte oder könnte sich die Bank da deinen Bedürfnissen anpassen ? So läuft es nunmal nicht im realen Leben.

Nochmal: Die Vorgaben sind klar definiert, es liegt einzig und allein an dir ob du diese Vorgaben umsetzen sprich erfüllen kannst oder nicht.

Gruß Morgenmond

Betreff: Tagesgeld PLUS Zinsangebot

Crazyalex — Fri, 11 Sep 2026 06:36:25 GMT

Bank - mal ganz ohne Hürden und ohne Stolpersteine für Bestandskunden (nur mit etwas niedrigerem Zinssatz):

https://www.suedspa.de/privatkunden-und-familien/tagesgeld-online/

Gruß Crazyalex