Thema "Probleme bei Anlage Kinderkonto/Depot" in Konto, Depot & Karte

Probleme bei Anlage Kinderkonto/Depot

PapaAnleger — Wed, 12 Aug 2026 18:24:59 GMT

Hallo liebe Comdirect-community,

aktuell hängen meine Partnerin (bei einer anderen Bank) und ich bei der Eröffnung eines Kinderkontos/-depots für unsere zweite Tochter fest. Für unsere erste Tochter haben wir bei der Bank bereits problemlos ein Konto/Depot.

Den Antrag für unsere zweite Tochter haben wir Anfang/Mitte Juni eingereicht. Bei einer Nachfrage stellte sich dann heraus, dass sich die Adresse meiner Partnerin zwischenzeitlich geändert hatte und deshalb wohl eine erneute Prüfung erforderlich war.

Die entsprechende Dokumentenprüfung haben wir Anfang/Mitte Juli erneut durchführen lassen. Seitdem haben wir allerdings weiterhin keine abschließende Rückmeldung erhalten. Wir haben jetzt nochmal proaktiv nach dem aktuellen Stand gefragt und warten momentan wieder auf eine Antwort und wissen nicht genau, woran es hängt.

Mittlerweile zieht sich das Ganze aus meiner Sicht doch ziemlich lange.

Hat jemand schon einmal einen ähnlichen Fall gehabt? Kann man hier noch etwas Sinnvolles tun?

Viele Grüße

Betreff: Probleme bei Anlage Kinderkonto/Depot

Crazyalex — Wed, 12 Aug 2026 19:07:11 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Du kannst den Kundenservice kontaktieren ob noch irgendwas fehlt bzw. um Auskunft bitten wie der aktuelle Stand ist.

Was man noch sinnvolles tun kann: in Sachen finanzieller Infrastruktur redundant aufgestellt sein -> Meine Frau und ich haben sowohl für uns als auch für unseren Sohn mehrere Bankverbindung bei unterschiedlichen Banken.

Kann ich allgemein nur empfehlen.

Gruß Crazyalex

Betreff: Probleme bei Anlage Kinderkonto/Depot

FD774 — Wed, 12 Aug 2026 20:27:52 GMT

So hart es klingt, aber ich würde eine andere Bank wählen, die Filialen in der Nähe hat ... Denn da sind auch Menschen, mit denen man reden kann.

Betreff: Probleme bei Anlage Kinderkonto/Depot

Crazyalex — Wed, 12 Aug 2026 20:36:40 GMT

@FD774

Man kann auch bei der Comdirect mit Menschen reden: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/wie-erreicht-man-den-support/m-p/378053

Gruß Crazyalex