Thema "Betreff: Zugangsdaten Gemeinschaftskonto" in Konto, Depot & Karte

Zugangsdaten Gemeinschaftskonto

paulchen08150 — Sun, 31 May 2026 10:40:21 GMT

mein Mann und ich haben ein Gemeinsschaftskonto eröffnet und nun ist uns leider zu spät aufgefallen, dass jeder von uns beiden extra im Onlinebanking über einen Zugangslink eine PIN vergeben muss. Leider haben wir das zu spät gemerkt, wir sind davon ausgegangen, daß man das nur einmal machen muss. Jetzt kann mein Mann seine Debitkarte nicht mit PIN versehen, da er sich unter seinem Namen bzw. Zugang anmelden muss.

Wie bekommt er einen neuen Link zum Freischalten?

Betreff: Zugangsdaten Gemeinschaftskonto

Crazyalex — Sun, 31 May 2026 11:39:47 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Dazu sollte er den Kundenservice kontaktieren -> am besten schriftlich.

Gruß Crazyalex

Betreff: Zugangsdaten Gemeinschaftskonto

__dpk — Sun, 31 May 2026 12:56:22 GMT

Als Hinweis:

Für das Gemeinschaftskonto muss zukünftig jeder von euch immer einzeln handeln, z.B. auch wenn es um die Aktualisierung der Daten geht.

Auch beim Anruf der Kundenhotline muss sich jeder mit den persönlichen Zugangsdaten ausweisen.
Die Annahme es reicht die Kenntnis eines Zugangs war jetzt falsch, kann zukünftig aber auch zu echten Problemen führen, also beide Zugangsdaten schön verwahren und immer die eigenen verwenden.