Thema "Betreff: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich" in Konto, Depot & Karte

Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

Roberto99 — Thu, 16 Apr 2026 08:41:07 GMT

Hallo,

Ich wollte einige Positionen vom 1. ins 2. Depot via "Depotwerte intern übertragen" verschieben, was bislang auch problemlos funktioniert hat.

Allerdings wird mir nun als Zieldepot nur noch das "Cominvest-Depot"angeboten welches ich letzte Woche angelegt habe. Die Auswahl des 2. Depots ist nicht möglich.

Wenn ich mich ins 2. Depot einlogge, ist von dort aus nur ein Übertrag auf das 1. Depotmöglich jedoch nicht ins "Cominvest Depot".

Das sollte doch wohl so nicht sein?

Betreff: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

Klever — Thu, 16 Apr 2026 22:18:26 GMT

Hallo @Roberto99 ,

ein Übertrag ins Cominvest-Depot soll bestimmt nicht sein. Das klingt für mich nach einem Fehler.

Aber fragen wir doch mal @SMTcomdirect , ob dazu schon etwas bekannt ist.

Bei Cominvest gab es kürzlich Änderungen, auch wenn die nur die Darstellung betreffen sollten.

Vielleicht waren die Änderungen tatsächlich aber (auch hier) tiefgreifender und es wurde ein Fehler den Depotübertrag betreffend implementiert.

Grüße

Klever

Betreff: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

Thorsten_ — Fri, 17 Apr 2026 11:26:48 GMT

Hört sich für mich aus der Ferne so an, als ob durch die Cominvest-Eröffnung das alte Zweitdepot und das neue Cominvest-Depot "vertauscht" wurden.

Re: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

SMT_Chris — Mon, 20 Apr 2026 14:50:45 GMT

@Roberto99

Wenn ich mich ins 2. Depot einlogge, ist von dort aus nur ein Übertrag auf das 1. Depotmöglich jedoch nicht ins "Cominvest Depot".

Das klingt in der Tat seltsam. Ob es ein allgemeiner und ein spezisches Problem ist, kann ich von hieraus nicht sagen. Bitte wende dich in jedem Fall über das Kontaktformular an den Service, um feststellen zu lassen, ob ein kontospezifisches Problem vorliegt.

Danke und vG

Christoph

Re: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

Klever — Mon, 20 Apr 2026 16:03:38 GMT

@SMT_Chris schrieb:
@Roberto99

Wenn ich mich ins 2. Depot einlogge, ist von dort aus nur ein Übertrag auf das 1. Depotmöglich jedoch nicht ins "Cominvest Depot".
Das klingt in der Tat seltsam. Ob es ein allgemeiner und ein spezisches Problem ist, kann ich von hieraus nicht sagen.

Hallo Christoph,

die von Dir zitierte Passage ist allerdings "normal". Seltsam und mit einem Problem behaftet ist

Ich wollte einige Positionen vom 1. ins 2. Depot via "Depotwerte intern übertragen" verschieben, was bislang auch problemlos funktioniert hat.
Allerdings wird mir nun als Zieldepot nur noch das "Cominvest-Depot" angeboten welches ich letzte Woche angelegt habe. Die Auswahl des 2. Depots ist nicht möglich.

Warten wir mal ab, ob es weitere derartige Fehlerberichte geben wird. Allerdings dürfte die Konstellation Zweitdepot und Cominvest-Depot und - möglicherweise - eine bestimmte Eröffnungsreihenfolge nicht so häufig sein.

Grüße

Klever

Re: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

SMT_Chris — Tue, 21 Apr 2026 09:12:12 GMT

@Klever

Korrekt. Ich hab den "Normalzustand" zitiert. Der ist nicht seltsam, sondern so soll's ja auch sein. Ich habe den Vorfall parallel auch nochmal an die IT gemeldet - nur um sicherzugehen, dass es sich nicht um ein generelles Problem handelt.

Christoph

Betreff: Interner Depotübertrag auf 2. Depot nicht (mehr) möglich

Roberto99 — Wed, 22 Apr 2026 14:23:44 GMT

Ich hab jetzt nochmal geguckt und alles war reibungslos.

Das Problem wurde auch identifiziert, es sitzt vor dem Rechner...

Ich habe die Zugangsnummer beim log-in für das entsprechende Depot mit der Depotnummer/ IBAN Nummern verwechselt.

Die beiden sind sich bei 2. Depot und Cominvestdepot ähnlich.