Thema "Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung" in Konto, Depot & Karte

Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Thu, 19 Mar 2026 16:09:10 GMT

Hallo zusammen,

mir hat die Comdirect gekündigt, weil ich einer Aufforderung, meine Daten zu aktualisieren, erst nach Fristablauf nachgekommen ist. Sei es drum.

Frage:

Ist es möglich, Eröffnung eines Depots neu zu beantragen?
Was wäre eine gute Alternative zu Comdirect?

Gruß

Stefan.R

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

Thorsten_ — Thu, 19 Mar 2026 16:16:03 GMT

Suchst du nur ein Depot oder geht es auch um Girokonto, Tagesgeldkonto, (Kredit)Karte etc.?

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Thu, 19 Mar 2026 16:24:08 GMT

Ich habe nier nur ein Depot und eben ein Verrechnungskonto. Mehr brauche ich nicht.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

Morgenmond — Fri, 20 Mar 2026 08:08:28 GMT

@StefanR schrieb:

Frage:

Ist es möglich, Eröffnung eines Depots neu zu beantragen?
Probier doch einfach mal und schreib dann bitte hier rein ob es geklappt hat.

Was wäre eine gute Alternative zu Comdirect?

Da gibt es etliche Vergleichsseiten im Netz wo du dir anschauen kannst was wer bietet und zu welchem Preis
z.B. HIER

Gruß

Stefan.R
Gruß Morgenmond
@StefanR

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 08:37:08 GMT

Ich habe die KI Gemini (Google) gefragt, von der ich schon vorher begeistert war: Demnach bin ich kein Einzelfall: Comdirect fahre eine extrem harte Linie, Kündigungen würden fast nie zurückgenommen, zudem komme man mit der Kündigung auch noch auf eine schwarze Liste, man erreiche nur Callcenter-Mitarbeiter, die aufgrund Zeitvorgaben einfach nur irgendetwas erzählen, eine Verbindung mit einem entscheidungsbefugten Sachbearbeiter sei gar nicht möglich, Comdirect sei vor der Übernahme von Comdirect hervorragend gewessen, aber nach der Übernahme geuer und eine Servicewüste, dass die ING Bank in jeder Hinsicht besser geeignet sei und ich mich bei der Bafin beschweren soll. Ich habe mich gestern bei der BAFIN beschwert, meine Papiere habe ich verkauft (wollte ich sowieso) und da ich mein Girokonto sowieso bei einer anderen Bank habe, wo ich noch ein Depot habe, ist das für mich kein Problem. ich werde dann im nächsten Schritt sehr wahrscheinlich bei ING ein Depot eröffnen. Wie die Comdirect mit Kunden umspringt, bin ich nicht mehr bereit, mich gefallen zu lassen. Es hätte gut sein können, dass ich von der Kündigung nicht rechtzeitig erfahren hätte und dann erstmal an mein Depot nicht rangekommen wäre. Für mich war damals entscheiden, dass man bei Comdirect, bei der ich seit ca. 25 Jahren bin, zur Not auch einen Ansprechpartner habe. Stattdessen wird man nur von Callcenter-Leuten mit falschen Zusagen abgewimmelt. Ich bin in der angenehmen Situation, dass ich mir das nicht gefallen lassen muss.
Gruß
Stefan.R

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2026 10:03:18 GMT

@StefanR schrieb:

. Ich habe mich gestern bei der BAFIN beschwert,

Du hast dich nicht vertragskonform verhalten und die Bank war nicht „kulant“.

Worüber genau hast du dich beschwert ?

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 11:40:24 GMT

Das wird die Bafin der Geschäftsleitung der Commerzbank sicher noch mitteilen. Sie machen hier Ihren Job, knackige Sprüche zu verbreiten, bei mir aber geht es um sehr viel Geld. Die Daten hatte ich zwei Wochen vor Kündigung aktualisiert, im maßgeblichen Zeitpunkt der Kündigung lag kein Kündigungsgrund vor, ich habe nur durch glückliche Fügung rechtzeitig von der Kündigung erfahren, auf E-Mails und Fax-Schreiben wird nicht geantwortet und telefonisch wird man mit falschen Zusagen abgespeist. Dadurch wäre mir beinahe ein womöglich höherer 5-stelliger Schaden entstanden. Deshalb liegt der Vorgang jetzt bei der BaFin.
Freundliche Grüße aus München
Stefan Rau-Bredow

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

Silver_Wolf — Fri, 20 Mar 2026 11:53:05 GMT

@StefanR schrieb:
Dadurch wäre mir beinahe ein womöglich höherer 5-stelliger Schaden entstanden. Deshalb liegt der Vorgang jetzt bei der BaFin.
Freundliche Grüße aus München
Stefan Rau-Bredow

Wodurch sollte ein solcher Schaden entstehen?

Das ist doch lächerlich.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 12:58:57 GMT

Klar.
Ich habe gesehen, dass Sie auch ein toller Experte für Geostragetie sind. Iran-Thema sei bereits erledigt. Freuen Sie sich schon über die explodierenden Kurse?
Übrigens hat die Comdirect die Kündigung zurückgenommen nach meiner Beschwerde bei der BaFin.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2026 13:05:08 GMT

@StefanR schrieb:
Das wird die Bafin der Geschäftsleitung der Commerzbank sicher noch mitteilen.

Die Daten hatte ich zwei Wochen vor Kündigung aktualisiert,

Dir ist schon klar, dass du in einem öffentlichen Forum schreibst und nicht an Mitarbeiter der Bank ?

Ich frage als Kunde bzw. aus Interesse.

Im Eröffnungsbeitrag hast du eindeutig geschrieben, dass du erst nach der gesetzen Frist reagiert hast.

Deshalb meine Frage :

Über was beschwerst du dich überhaupt bei der Bafin ?

Ich erkenne überhaupt keinen Beschwerdegrund.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

Morgenmond — Fri, 20 Mar 2026 13:06:56 GMT

@StefanR @ StefanR schrieb:
Klar.
Ich habe gesehen, dass Sie auch ein toller Experte für Geostragetie sind. Iran-Thema sei bereits erledigt. Freuen Sie sich schon über die explodierenden Kurse?
Übrigens hat die Comdirect die Kündigung zurückgenommen nach meiner Beschwerde bei der BaFin.

🙄

Sorry, aber das kann ich kaum glauben dass a) die BAFIN so schnell die comdirect kontaktiert und b) die comdirect die Kündigung deshalb

so schnell zurück nimmt.

Aber egal, dann ist ja alles wieder okay und die Aufregung war umsonst.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 13:44:35 GMT

Das ist mir offen gesagt ziemlich egal, was Sie glauben und was Sie nicht glauben. Nur ins Blaue hinein zu insinuieren, ich würde hier falsche Dinge verbreiten, und zu schlussfolgern, die Aufregung sei umsonst gewesen - kümmern Sie sich doch lieber um Ihre eigenen Angelegenheiten

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 13:47:06 GMT

P.S. ich habe einen Anruf erhalten von der Bank. Entsprechendes Schreiben würde mir in der Nacht ins Postfach gestellt. Das war auf jeden Fall keine Callcenter-Lady oder social-media-guy.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 13:48:56 GMT

Der Anrufer hat sich explizit auf meine Beschwerde bei der BaFin bezogen.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2026 14:30:15 GMT

@StefanR schrieb:
Das ist mir offen gesagt ziemlich egal, was Sie glauben und was Sie nicht glauben.
Nur ins Blaue hinein zu insinuieren, ich würde hier falsche Dinge verbreiten…

Möglicherweise liegt es an deinem Leseverständnis aber diese Unterstellung hat @Morgenmond überhaupt nicht getroffen.

Der gesamte Beitragsfaden ist eine Farce.

Weder informativ noch sachlich - fachlich hilfreich.

Lediglich ein Ventil „ zum Auskotzen“ 😫

Ich hoffe, dass das jetzt erledigt ist.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 14:48:04 GMT

Dann halten Sie doch einfach den Rand.

Ich habe die Bank per Fax angeschrieben, per E-Mail und mehrfach telefonisch Kontakt aufgenommen.
Zweiter Schritt war diese Community.

Dritter und erfolgreicher Schritt war die BaFin.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2026 15:13:38 GMT

@StefanR

Viertens : Tschüss

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

GetBetter — Fri, 20 Mar 2026 17:23:11 GMT

@StefanR schrieb:
Dann halten Sie doch einfach den Rand.

Immer wieder faszierend zu beobachten, wie sich manche Leute wegen Nichts sofort provoziert fühlen und glauben ausfällig werden zu müssen.

Dabei sollte man meinen, dass bei Angehörigen spezieller Berufsgruppen eine gewisse Souveränität zur Grundausstattung gehört. Zum Beispiel bei Piloten, bei Notärzten oder auch bei Anwälten.

@StefanR schrieb:
Dritter und erfolgreicher Schritt war die BaFin.

Natürlich.

Gestern wurde noch die Klageschrift formuliert und heute ist schon das Urteil gesprochen und der Übeltäter kommt reumütig angekrochen um sich beim Opfer zu entschuldigen. Ein vollkommen üblicher und plausibler Ablauf.

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

StefanR — Fri, 20 Mar 2026 18:00:26 GMT

Was ist jetzt mit Ihnen los?

Betreff: Kündigung der gesamten Kontoverbindung

ehemaliger Nutzer — Fri, 20 Mar 2026 18:48:37 GMT

@GetBetter schrieb:
Dabei sollte man meinen, dass bei Angehörigen spezieller Berufsgruppen eine gewisse Souveränität zur Grundausstattung gehört. Zum Beispiel bei Piloten, bei Notärzten oder auch bei Anwälten.

Ich hatte die gleiche „ Idee“ wie du, glaube aber inzwischen nicht mehr an die Googleantwort…