https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/juniordepot-in-eigenem-onlinebanking-anzeigen/m-p/366528#M72487 <DIV>Hallo!<BR /><BR />Letztes Jahr habe ich ein Junior Depot für meinen Sohn angelegt. Das Depot kann ich über mein Onlinebanking "ansteuern", indem ich es einfach in einem Dropdown-Menü als Konto auswähle.<BR /><BR />Im Dezember habe ich nun ein zweites Junior Depot für meine Tochter angelegt.<BR /><BR />Nach der Einrichtung musste ich feststellen, dass das Depot, anders als das meines Sohnes, nicht mit meinem Konto verknüpft ist und ich daher keinen Zugang dazu habe.<BR /><BR />Zum Login müsste ich die Anmeldung per Photo-Tan App freigeben. Ich habe zwar die App für mein eigenes Konto, aber es wird technisch unterbunden, hier ein weiteres Konto hinzuzufügen. Ich habe nun ein altes Handy genommen, darauf die App installiert und kann mich damit in das Depot meiner Tochter einloggen. Eine Dauerlösung ist das aber ja offensichtlich nicht.&nbsp;</DIV><DIV><BR />Anfang Januar habe ich darum Kontakt zur comdirect aufgenommen und man sagte mir, eine Verknüpfung sei nur möglich, wenn ich meine Identität bestätigen würde. Erstens haben aber sowohl ich als auch meine Frau unsere Identitäten bereits bei der Einrichtung des Junior Depots bestätigt, genau wie wir es bei der Einrichtung des Depots für unseren Sohn taten. Zweitens erfolgten seitdem auch keine weiteren Anfragen zur Bestätigung unserer Identität.<BR /><BR />Zudem teilte man mir mit, dass eine nachträgliche Verknüpfung des Juniodepots mit meinem Konto auch gar nicht möglich sei und man das Depot dafür neu anlegen müsse. Davon abgesehen, dass eine ausbleibende Verknüpfung des Depots einer Sechsjährigen mit dem Konto der Eltern recht realitätsfern ist, bat ich darum, das Depot dann eben neu anzulegen und das neue dann mit meinem Konto zu verknüpfen, wobei ich mich frage, was bei der Neuanlage des Depots dann anders ablaufen sollte, als bei der ersten Einrichtung.<BR /><BR />Seit einem Monat warte ich nun auf eine weitere Reaktion seitens der Bank, die sich zu dem Zeitpunkt mit dem Hinweis, ich solle zukünftig der Aufforderung des Identitätsnachweises nachkommen, begnügte.&nbsp;<BR />Da ich weder bereit bin, das Depot meiner Tochter mit einem eigens dafür verwendeten Smartphone zu managen, noch darauf vertraue, dass die mir gegebenen Antworten überhaupt korrekt sind (bei dem Depot meines Sohnes ging es ja auch), bitte ich um eure Erfahrung, ob eine Verknüpfung der Konten oder zumindest die Verwendung einer Photo-Tan App für zwei nicht-verknüpfte Konten/Depots doch irgendwie möglich ist oder ob ihr eine andere Möglichkeit seht, wie ich nun vorgehen könnte, da mir der Kundendienst (Technik) offenbar nicht mehr antwortet.<BR /><BR />Die ausgelobte Prämie für das Junior-Depot bei Anlage bis 8.2. erwarte ich schon gar nicht mehr.</DIV> Fri, 06 Feb 2026 12:22:28 GMT Freddy85 2026-02-06T12:22:28Z https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/juniordepot-in-eigenem-onlinebanking-anzeigen/m-p/366528#M72487 <DIV>Hallo!<BR /><BR />Letztes Jahr habe ich ein Junior Depot für meinen Sohn angelegt. Das Depot kann ich über mein Onlinebanking "ansteuern", indem ich es einfach in einem Dropdown-Menü als Konto auswähle.<BR /><BR />Im Dezember habe ich nun ein zweites Junior Depot für meine Tochter angelegt.<BR /><BR />Nach der Einrichtung musste ich feststellen, dass das Depot, anders als das meines Sohnes, nicht mit meinem Konto verknüpft ist und ich daher keinen Zugang dazu habe.<BR /><BR />Zum Login müsste ich die Anmeldung per Photo-Tan App freigeben. Ich habe zwar die App für mein eigenes Konto, aber es wird technisch unterbunden, hier ein weiteres Konto hinzuzufügen. Ich habe nun ein altes Handy genommen, darauf die App installiert und kann mich damit in das Depot meiner Tochter einloggen. Eine Dauerlösung ist das aber ja offensichtlich nicht.&nbsp;</DIV><DIV><BR />Anfang Januar habe ich darum Kontakt zur comdirect aufgenommen und man sagte mir, eine Verknüpfung sei nur möglich, wenn ich meine Identität bestätigen würde. Erstens haben aber sowohl ich als auch meine Frau unsere Identitäten bereits bei der Einrichtung des Junior Depots bestätigt, genau wie wir es bei der Einrichtung des Depots für unseren Sohn taten. Zweitens erfolgten seitdem auch keine weiteren Anfragen zur Bestätigung unserer Identität.<BR /><BR />Zudem teilte man mir mit, dass eine nachträgliche Verknüpfung des Juniodepots mit meinem Konto auch gar nicht möglich sei und man das Depot dafür neu anlegen müsse. Davon abgesehen, dass eine ausbleibende Verknüpfung des Depots einer Sechsjährigen mit dem Konto der Eltern recht realitätsfern ist, bat ich darum, das Depot dann eben neu anzulegen und das neue dann mit meinem Konto zu verknüpfen, wobei ich mich frage, was bei der Neuanlage des Depots dann anders ablaufen sollte, als bei der ersten Einrichtung.<BR /><BR />Seit einem Monat warte ich nun auf eine weitere Reaktion seitens der Bank, die sich zu dem Zeitpunkt mit dem Hinweis, ich solle zukünftig der Aufforderung des Identitätsnachweises nachkommen, begnügte.&nbsp;<BR />Da ich weder bereit bin, das Depot meiner Tochter mit einem eigens dafür verwendeten Smartphone zu managen, noch darauf vertraue, dass die mir gegebenen Antworten überhaupt korrekt sind (bei dem Depot meines Sohnes ging es ja auch), bitte ich um eure Erfahrung, ob eine Verknüpfung der Konten oder zumindest die Verwendung einer Photo-Tan App für zwei nicht-verknüpfte Konten/Depots doch irgendwie möglich ist oder ob ihr eine andere Möglichkeit seht, wie ich nun vorgehen könnte, da mir der Kundendienst (Technik) offenbar nicht mehr antwortet.<BR /><BR />Die ausgelobte Prämie für das Junior-Depot bei Anlage bis 8.2. erwarte ich schon gar nicht mehr.</DIV> Fri, 06 Feb 2026 12:22:28 GMT https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/juniordepot-in-eigenem-onlinebanking-anzeigen/m-p/366528#M72487 Freddy85 2026-02-06T12:22:28Z