Thema "Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard" in Konto, Depot & Karte

Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Joerg78 — Wed, 20 Aug 2025 04:51:36 GMT

Wer mit der "neuen" Girocard der comdirect bislang an Bezahlterminals von Sumup bezahlen wollte, kam über eine Fehlermeldung nicht hinaus; Grund: Während die alten Girocards ein V-Pay-Co-Badge (also quasi ein zweites "Protokoll) hatten und Sumup den Zahlungsvorgang über V-Pay abgewickelt hat, fehlt dies bei den neueren Girocards.

Ab sofort sollen aber auch diese reinen Girocards bei Sumup funktionieren, meldet das IT-Finanzmagazin ; vermutlich eine gute Nachricht für diejenigen, die die Girocard gegenüber Debit-/Kreditkarten von Visa oder Mastercard bevorzugen.

An der (Nicht-)Akzeptanz im Ausland ändert sich allerdings nichts, da die Girocard ein rein nationales Bezahlverfahren ist!

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Old_Digger — Wed, 20 Aug 2025 16:21:00 GMT

Hoffen wir, dass alle SumUp-Terminals auch zügig das notwendige Update erhalten, damit die Girocards dann auch flächendeckend in der Praxis funktionieren.

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

__dpk — Wed, 20 Aug 2025 17:16:59 GMT

„Für Händler erfordert dies lediglich ein Software-Update, die Hardware bleibt unverändert. Die neue Funktion wird zunächst für das Modell Sumup Solo ausgerollt, weitere Terminals folgen sukzessive.“

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

__dpk — Tue, 02 Sep 2025 15:01:31 GMT

Hier noch ein Artikel zur Bedeutung der Girocard in Deutschland:

https://www.comdirect.de/inf/news/detail.html?ID_NEWS=1152190564

@SMTcomdirect
Sollte sich auch die Comdirect mal ansehen. 😉

Re: Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

SMT_Chris — Wed, 03 Sep 2025 09:18:09 GMT

Moin @__dpk,

natürlich kennen wir die Zahlen. Aber, ob nun mit der Girocard oder der VISA-Debitkarte kontaktlos bezahlt wird, spielt ja am Ende keine oder kaum eine Rolle. Die Girocard ist, historisch bedingt, einfach noch das am weitest verbreitete Zahlungsmittel und entsprechend werden damit auch viele Transaktionen vorgenommen. Da wir um die Bedeutung wissen, bietet wir sie ja auch weiterhin an - wenngleich nicht kostenlos. Denn mit der VISA Debit kann eben eben so gut kontaktlos zahlen - zudem ist die Terminalakzeptanz höher.

Christoph

Re: Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Klever — Thu, 04 Sep 2025 05:06:19 GMT

@SMT_Chris schrieb:

natürlich kennen wir die Zahlen. Aber, ob nun mit der Girocard oder der VISA-Debitkarte kontaktlos bezahlt wird, spielt ja am Ende keine oder kaum eine Rolle. Die Girocard ist, historisch bedingt, einfach noch das am weitest verbreitete Zahlungsmittel und entsprechend werden damit auch viele Transaktionen vorgenommen. Da wir um die Bedeutung wissen, bietet wir sie ja auch weiterhin an - wenngleich nicht kostenlos. Denn mit der VISA Debit kann eben eben so gut kontaktlos zahlen - zudem ist die Terminalakzeptanz höher.

Nur mit der Girokarte kann man am Automaten Geld einzahlen.

Was heißt hier "Terminalakzeptanz höher"? Zwar gibt es Terminals, die Girocard nicht akzeptieren (wobei sich das ja zukünftig ändern soll) und hier im Forum stößt der Umstand, dass die Comdirect-Karte für diese Fälle kein Co-Badge mehr hat, regelmäßig auf Unverständnis und Unmut, aber:

Es gibt doch umgekehrt viele Geschäfte mit Terminals, die nur Girocard (dort oft noch "EC-Karte") akzeptieren. Wer nicht nur in großen Ketten, sondern in kleinen Läden einkauft, begegnet diesen häufig. Für den Bereich Gastronomie gilt das genauso. Auch an manchen Automaten kann man Zahlungen nur mit Girocard vornehmen.

Bei meinem Konsumverhalten (Auswahl der Geschäfte, Cafés und Restaurants) ist eine Girocard mit Co-Badge unverzichtbar, da ich gerne mit Karte statt bar zahle.

Grüße

Klever

Re: Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

vitacola45 — Thu, 11 Sep 2025 10:20:22 GMT

Ich habe in den letzten Tage wenigstens mal erlebt, dass die VISA-Debit-Karte ablehnt wurde. Zu Glück habe ich für solche Fälle immer noch meine Hanseatic Genialcard dabei.
Das war einmal bei einem Laden in München und einmal bei einem Metzger in Kitzbühel (Österreich).

Viele Grüße
Gunnar

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

fosssil53 — Thu, 25 Dec 2025 12:00:03 GMT

Ich habe in den letzten 2 Wochen in 2 verschiedenen Gaststätten (letzte mal 22.12.25) mit der Girocard zahlen wollen. Hat leider nicht funktioniert und es war höchst peinlich. Das kanns doch nicht sein.

Muss man jetzt ständig zittern, wenn man mit der Girocard von comdirect zahlen will? Traurig! traurig!

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Joerg78 — Thu, 25 Dec 2025 13:01:30 GMT

Meine Empfehlung: Nimm die Visa debit, zumindest bei mir wird sie fast überall akzeptiert.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Crazyalex — Thu, 25 Dec 2025 15:48:54 GMT

Genau diese Situation beschreibt ziemlich gut das eigentliche Problem – und das hat nicht nur mit Girocard vs. Visa zu tun, sondern mit Zuverlässigkeit und Erwartungshaltung.

Wenn eine Bank eine Girocard aktiv anbietet (noch dazu kostenpflichtig), dann darf der Kunde auch erwarten, dass diese im Alltag verlässlich funktioniert. Und zwar nicht „meistens“ oder „bei mir geht’s“, sondern gerade in den typischen Einsatzszenarien: Gastronomie, kleinere Läden, SumUp-Terminals.

Der Hinweis, doch einfach die Visa Debit zu nutzen, hilft in der konkreten Situation nur bedingt: In vielen Gaststätten und kleinen Betrieben wird ausschließlich Girocard akzeptiert.

Peinliche Zahlungssituationen entstehen nicht ausschließlich, weil Kunden „die falsche Karte“ gewählt haben, sondern weil eine der angebotenen Karten unvorhersehbar ausfällt.

Und genau dieses „Zittern an der Kasse“ sollte es bei einem etablierten Zahlungsinstrument nicht geben.

Dass SumUp die Girocard inzwischen unterstützt, ist grundsätzlich eine gute Nachricht. Aber offenbar kommt das in der Praxis entweder nicht flächendeckend an oder es gibt weiterhin Inkompatibilitäten mit den reinen Girocards ohne Co-Badge. Für Kunden ist das am Ende egal – sie sehen nur: Karte wird abgelehnt.

Was hier fehlt, ist aus meiner Sicht eine "idiotensichere" Darstellung, wo Einschränkungen bestehen oder besser noch eine technisch robuste Lösung, die solche Alltagssituationen zuverlässig verhindert. Womit wir wieder bei Co-Badge sind.

Eine Karte, bei der man vorsorglich immer eine Alternative dabeihaben muss, ist kein gleichwertiger Ersatz, sondern ein Risikofaktor im Zahlungsalltag.

Gruß Crazyalex

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

ehemaliger Nutzer — Thu, 25 Dec 2025 16:02:23 GMT

Es interssiert mich,

ob die beiden Gastsstätten überhaupt Girocard akzeptieren und

weshalb sich @fosssil53 anstatt für die „ Standard-Kundenkarte“ ( Visadebit) zur ausschliesslichen Mitnahme

der zusätzlichen Girocard entschieden hat. ( so interpretiere ich jedenfalls den obigen Beitrag)

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

vitacola45 — Thu, 25 Dec 2025 16:23:25 GMT

Mich würde ja vielmehr interesieren warum das bei anderen Banken besser klappt. Meine Frau ist ist bei der ING und hat eine GiroCard, diese wird überall in Deutschland ohne Probleme akzeptiert.

Wenn die comdirect VISA Debit auch überall akzeptiert werden würde, würde ich auch keine GiroCard mitnehmen und einsetzen, aber leider wird diese oft nicht akzeptiert. Also braucht man immer eine Fallback-Lösung, das ist bei mir wie schon geschrieben einen GenialCard, die funktioniet immer wenn sie gebraucht wird und ist ebenfalls komplett kostenlos.

Ich habe hier eher den Eindruck, dass hier nicht auf die Kunden gehört wird. Schade.

Viele Grüße

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Klever — Thu, 25 Dec 2025 17:07:05 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Es interssiert mich,

ob die beiden Gastsstätten überhaupt Girocard akzeptieren und

weshalb sich @fosssil53 anstatt für die „ Standard-Kundenkarte“ ( Visadebit) zur ausschliesslichen Mitnahme
der zusätzlichen Girocard entschieden hat. ( so interpretiere ich jedenfalls den obigen Beitrag)

Natürlich kann ich nicht für andere sprechen, aber warum ich auf die Girocard setze, kannst Du diesem

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/sumup-unterst%C3%BCtzt-ab-sofort-girocard/m-p/353395/highlight/true#M69070 Beitrag von mir entnehmen.

Kurzfassung: Es gibt viele "nur-Girocard-Läden" usw. (häufig dort noch "EC-Karte"). In diesen ist man mit der Visa Debit von vornherein aufgeschmissen.

Umgekehrt hat (Comdirect: hätte) man mit einer Girocard mit Co-Badge (z.B. Sparkassen) an bestimmten Terminals keine Probleme.

Grüße

Klever

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Klever — Thu, 25 Dec 2025 17:36:16 GMT

@vitacola45 schrieb:
Mich würde ja vielmehr interesieren warum das bei anderen Banken besser klappt. Meine Frau ist ist bei der ING und hat eine GiroCard, diese wird überall in Deutschland ohne Probleme akzeptiert.

Zumindest auf dem Bild von der ING Girocard https://www.ing.de/girokonto/karten-bargeld/#girocard ist KEIN Co-Badge zu erkennen.

Deshalb wundert es mich, dass mit der ING Girocard überall bezahlt werden kann.

Entweder wurde sie zufällig nie an den "problematischen" Terminals eingesetzt oder die Karte hat ein "verstecktes" Co-Badge.

Die DKB Girocard z.B. hat lt. Bild https://www.dkb.de/privatkunden/karten/girocard V-Pay als Co-Badge.

Die neue Commerzbank (!!!) Girocard hat Visa Debit als Co-Badge https://www.commerzbank.de/hilfe/digital-banking/alle-infos-zur-girocard/

s. auch diesen Faden: https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/girocard-mit-visa-debit/m-p/362672#M71827

Die Girokarten von Sparkassen und Volksbanken usw. haben Co-Badge.

Grüße

Klever

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

ehemaliger Nutzer — Thu, 25 Dec 2025 18:13:03 GMT

@Klever schrieb:
@ehemaliger Nutzer schrieb:

Es interssiert mich,

ob die beiden Gastsstätten überhaupt Girocard akzeptieren und

weshalb sich @fosssil53 anstatt für die „ Standard-Kundenkarte“ ( Visadebit) zur ausschliesslichen Mitnahme
der zusätzlichen Girocard entschieden hat. ( so interpretiere ich jedenfalls den obigen Beitrag)
Natürlich kann ich nicht für andere sprechen, aber warum ich auf die Girocard setze, kannst Du diesem
https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/sumup-unterst%C3%BCtzt-ab-sofort-girocard/m-p/353395/highlight/true#M69070 Beitrag von mir entnehmen.

Kurzfassung: Es gibt viele "nur-Girocard-Läden" usw. (häufig dort noch "EC-Karte"). In diesen ist man mit der Visa Debit von vornherein aufgeschmissen.

Umgekehrt hat (Comdirect: hätte) man mit einer Girocard mit Co-Badge (z.B. Sparkassen) an bestimmten Terminals keine Probleme.

Grüße
Klever

Naja, das „ wenn Comdirect hätte…“ ist ja nicht zielführend.

Die Unternehmenspolitik lautet, dass die Visadebit die Standardkarte ist.

Wenn ich schon die Girocard als Zusatzkarte habe( entweder kostenlos oder als 1 Euro Option), dann nehme ich beide Karten mit.

Der Sachverhalt, dass Geschäfte nicht immer Girocard oder immer Visa akzeptieren, ist doch hinlänglich bekannt.

Aber um es klarzustellen, ich finde die 2 Kartenlösung der Comdirect auch Sch….. ( schlecht)

Ich nutze ausschliesslich CoBadgeKarten von 2 anderen Banken und eine reine Kreditkarte/ Mastercard

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

vitacola45 — Thu, 25 Dec 2025 18:52:44 GMT

die GiroCard meiner Frau von der ING hat ein Masetro-Logo drauf.

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Klever — Thu, 25 Dec 2025 19:30:32 GMT

@vitacola45 schrieb:
die GiroCard meiner Frau von der ING hat ein Masetro-Logo drauf.

Die Folgekarte wird das höchstwahrscheinlich nicht mehr haben.

Maestro ist von Mastercard abgekündigt.

Auf dem aktuellen Bild der ING Girocard ist wie gesagt kein Co-Badge zu sehen.

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

Klever — Fri, 26 Dec 2025 19:06:34 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Die Unternehmenspolitik lautet, dass die Visadebit die Standardkarte ist.

Bei der Commerzbank wie gesagt neuerdings Girocard mit Visa Debit als Co-Badge.

Wenn die Kunden genügend Druck machen, kommt das bei Comdirect auch.

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Wenn ich schon die Girocard als Zusatzkarte habe( entweder kostenlos oder als 1 Euro Option), dann nehme ich beide Karten mit.

Manche wollen tatsächlich nur eine Karte mitnehmen.

Andere (ich z.B.) verzichten gerne auf das "Erlebnis", dass eine Karte zunächst abgelehnt wird und dann die andere eingesetzt werden muss.

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Ich nutze ausschliesslich CoBadgeKarten von 2 anderen Banken und eine reine Kreditkarte/ Mastercard

Ich nutze die Girocard einer Sparkasse mit Master Debit als Co-Badge.

Funktioniert immer und überall. Will auch nicht ständig gesteckt werden, sondern kann gaaaaz laaaange nur kontaktlos genutzt werden.

Karten von Comdirect kommen in aller Regel nicht zum Einsatz.

@SMTcomdirect kann gerne nach oben an die Entscheidungsträger reportiert werden.

Grüße

Klever

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

__dpk — Sat, 27 Dec 2025 08:35:17 GMT

Der Nachteil der Kombi-Karte bei der Commerzbank ist eben, dass nur Cash Group Geldautomaten kostenlos sind, und die werden immer seltener.

Volksbanken und Sparkassen sind durch das eigene Automaten-Netz da deutlich besser aufgestellt.

Betreff: Sumup unterstützt ab sofort Girocard

ehemaliger Nutzer — Sat, 27 Dec 2025 09:24:09 GMT

@Klever schrieb:
@ehemaliger Nutzer schrieb:

Die Unternehmenspolitik lautet, dass die Visadebit die Standardkarte ist.
Bei der Commerzbank wie gesagt neuerdings Girocard mit Visa Debit als Co-Badge.
Wenn die Kunden genügend Druck machen, kommt das bei Comdirect auch.

Das bezweifle ich.