Thema "Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich" in Konto, Depot & Karte

Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Wandermaus20 — Fri, 10 Oct 2025 11:44:23 GMT

Hallo an alle

Versuche seit zwei Tagen eine Echtzeit-Überweisung von meinem Tagesgeldkonto an andere Bank (nicht comdirect ) auszuführen .

Dies ist plötzlich nicht mehr möglich

Weder in der App noch über die CD Website.

Bisher funktionierte dies einwandfrei .

Wo ist das Kästchen "als Echtzeit-Überweisung ausführen " geblieben ????

Ist nicht mehr sichtbar =>

Sprich der Transfer erfolgt jetzt mit Valuta +1 Tag .

Das ist sehr ärgerlich .

Tagesgeld Konten sollten auch weiterhin Echtzeit-Überweisung zulassen können und nucht nur innerhalb der CD Gruppe .

Hat jemand eine Lösung ????

Merci vorab .

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Thorsten_ — Fri, 10 Oct 2025 13:21:11 GMT

Könnte an diesem allgemeinen Fehler liegen:

Re: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Fri, 10 Oct 2025 14:32:15 GMT

Hallo @Wandermaus20,

das liegt daran, dass ein TGP an Anlageprodukt und nicht für den allgemeinen Zahlungsverkehr konzipiert ist - anders als z.B. das Girokonto. Mehr zu diesem Thema findest du in diesem Thread:

Überweisung vom Tagesgeldkonto

Daher sind und waren auch nie Echtzeitüberweisungen möglich. Entsprechend wirst du dort auch keinen Haken für die Option "Echtzeitüberweisung" sehen oder in der Vergangenheit gesehen haben.

Christoph

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Crazyalex — Fri, 10 Oct 2025 14:46:08 GMT

Nur weil es nicht vorgeschrieben ist, bedeutet das nicht, dass man es nicht trotzdem kundenfreundlich machen könnte: meine Sparkasse bietet das für das Cash-Konto trotzdem an - so können Überträge auch in Echtzeit z.B. am Wochenende mit taggleichem Valuta auf das Girokonto gemacht werden.

Das bleibt aber in diesem Bereich jeder Bank selber überlassen, ob sie sich auf das rechtlich Notwendige beschränkt oder kundenfreundlich agiert.

Gruß Crazyalex

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

__dpk — Fri, 10 Oct 2025 14:52:59 GMT

@SMT_Chris

In der Vergangenheit habe ich von meinem Comdirect Tagesgeldkonto per Echtzeit auf ein externes Referenzkonto überwiesen. Zwar nur die lächerlichen 2000 EUR, ab das war möglich. Da das Empfängerkonto empfangene Echtzeitüberweisungen in der Umsatzliste als solche ausweist, kann ich das jetzt noch nachvollziehen, dass ich das getan habe, zuletzt am 30.09.2025

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Fri, 10 Oct 2025 14:56:08 GMT

@__dpk

Danke für die Info. Es kann auch sein, dass ich mich irre. Ich hake nochmal bei den Fachkollegen nach.

Christoph

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Vran — Fri, 10 Oct 2025 17:22:50 GMT

Hallo,

Ich vermisse die Option ebenfalls. Auch dauern Übertrage vom Tagesgeld zum Girokonto auch sehr lange seit dem Update. Bitte die Echtzeitüberweisung wieder aktivieren !

Vielen Dank !

Re: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Fri, 10 Oct 2025 17:28:17 GMT

@SMT_Chris schrieb:

das liegt daran, dass ein TGP an Anlageprodukt und nicht für den allgemeinen Zahlungsverkehr konzipiert ist -

Daher sind und waren auch nie Echtzeitüberweisungen möglich. Entsprechend wirst du dort auch keinen Haken für die Option "Echtzeitüberweisung" sehen oder in der Vergangenheit gesehen haben.

Hallo @SMT_Chris ,

diese Aussage ist schlicht falsch.

Für interne Überweisungen vom TGP steht die Option "Echtzeitüberweisung" weiterhin zur Verfügung.

Wichtig: Bitte, nicht, nicht, NICHT abschaffen!!!

Interne Echtzeitüberweisungen sind - insbesondere am Wochenende - ausgesprochen sinnvoll und nützlich.

Für externe Überweisungen vom TPG steht die Option "Echtzeitüberweisung" hingegen nicht mehr zur Verfügung. Warum?

Es gab sie, wie Dir @__dpk dargelegt hat.

Ergänzung:

Es ist plötzlich auch nicht mehr möglich, vom TGP einer Kundenverbindung auf das Comdirect-Girokonto einer anderen Kundenverbindung mit der Option "Echtzeitüberweisung" zu überweisen. Das hatte ich erst vor wenigen Tagen noch gemacht.

@SMT_Chris Warum nicht mehr? Mit der Einführung der Empfängerüberprüfung (versehentlich? bewusst?) abgeschafft?

Grüße

Klever

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Tue, 14 Oct 2025 09:53:19 GMT

Hallo @__dpk,

In der Vergangenheit habe ich von meinem Comdirect Tagesgeldkonto per Echtzeit auf ein externes Referenzkonto überwiesen.

Ja, wenn das TGP in der entsprechenden Kundenverbindung das alleinige Konto ist, dass ist Instant Payment auf ein externen Konto möglich. Sonst nicht.

ab das war möglich.

Jetzt nicht mehr?

Christoph

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Tue, 14 Oct 2025 10:13:28 GMT

@Klever

Es ist plötzlich auch nicht mehr möglich, vom TGP einer Kundenverbindung auf das Comdirect-Girokonto einer anderen Kundenverbindung mit der Option "Echtzeitüberweisung" zu überweisen.

Von wo nach wo möchtest du etwas per Echtzeit überweisen?

Für interne Überweisungen vom TGP steht die Option "Echtzeitüberweisung" weiterhin zur Verfügung.

Wichtig: Bitte, nicht, nicht, NICHT abschaffen!!!

Interne Echtzeitüberweisungen sind - insbesondere am Wochenende - ausgesprochen sinnvoll und nützlich.

Nein, das haben wir auch nicht vor.

Für externe Überweisungen vom TPG steht die Option "Echtzeitüberweisung" hingegen nicht mehr zur Verfügung. Warum?

Laut Fachbereich sollten Echtzeitüberweisungen vom comdirect TGP zu einem externen Konto weiterhin verfügbar sein, wenn (!) das TGP das einzige Konto in einer Kundenverbindung ist und wenn das Empfängerkonto als Referenzkonto hinterlegt ist.

Christoph

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

__dpk — Tue, 14 Oct 2025 11:03:12 GMT

@SMT_Chris

Ja, das geht jetzt wieder.

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Tue, 14 Oct 2025 11:19:50 GMT

@__dpk schrieb:
@SMT_Chris

Ja, das geht jetzt wieder.

Bei mir (noch?) nicht. Eben gerade geschaut.

@SMT_Chris ich antworte gleich noch ausführlicher.

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Tue, 14 Oct 2025 15:50:37 GMT

@SMT_Chris schrieb:

Es ist plötzlich auch nicht mehr möglich, vom TGP einer Kundenverbindung auf das Comdirect-Girokonto einer anderen Kundenverbindung mit der Option "Echtzeitüberweisung" zu überweisen.
Von wo nach wo möchtest du etwas per Echtzeit überweisen?

Ich möchte von einer Kundenverbindung 1234567890 für Cominvest und dort vom Verrechnungskonto (nicht TGP, wie ich geschrieben hatte) auf mein Girokonto bei Comdirect in einer anderen Kundenverbindung 9876543210 überweisen.

Anwendungsfall: (Teil-) Entnahme bei Cominvest erfolgt.

Das Comdirect-Girokonto ist das Referenzkonto für das Cominvest-Verrechnungskonto.

Kürzlich, aber vor Einführung der Empfängerüberprüfung, konnte ich per Echtzeit überweisen.

Inzwischen wird diese Option NICHT mehr angeboten.

Warum abgeschafft?

@SMT_Chris schrieb:

Für externe Überweisungen vom TPG steht die Option "Echtzeitüberweisung" hingegen nicht mehr zur Verfügung. Warum?
Laut Fachbereich sollten Echtzeitüberweisungen vom comdirect TGP zu einem externen Konto weiterhin verfügbar sein, wenn (!) das TGP das einzige Konto in einer Kundenverbindung ist und wenn das Empfängerkonto als Referenzkonto hinterlegt ist.

Laut @__dpk gab es diese Option und es soll sie nun wieder geben. Letzteres kann ich leider nicht bestätigen.

In meiner dritten Kundenverbindung 3456789012 gibt es nur ein TPG (mit erhöhter Verzinsung aus einer Aktion) und sonst nichts.

Referenzkonto dafür ist ein externes Girokonto bei einer Bank in Deutschland. Es sind also alle von Dir genannten Bedingungen erfüllt.

Die Option Echtzeitüberweisung steht aber nicht (mehr) zur Verfügung. Gerade überprüft. [Edit: kl. Korrektur]

Grüße

Klever

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Tue, 14 Oct 2025 12:12:47 GMT

Hallo @Klever

Fall 1 cominvest > Verrechnungskonto > andere Girokonto bei comdirect:
Das sollte funktionieren. Ich hab's gerade mit meinem eigenen Verrechnungskonto getestet. Dass der Ursprung das cominvest Depot ist, sollte keine Rolle spielen, da du ja vom Verrechnungskonto und nicht vom Depot aus per Echtzeit überweisen willst. Aber nur Web nicht in der App.

Fall 2 TGP (only) > externen Konto (als Referenzkonto angegeben):

Hier haben wir in der Tat ein Problem festgestellt. Aber nur in der App (Android). Im Web und mit der iOS-App müsste es gehen.

Ich gehen daher davon aus, dass du über die App überwiesen möchtest. Korrekt?

Wenn dem so ist, dann kann ich dir sagen, dass meine Kollegen an dem Bugfix bereits arbeiten. Wenn du auch im Web mit dem Problem konfrontiert bist, dann muss es einen anderen Grund geben.

Christoph

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

__dpk — Tue, 14 Oct 2025 15:19:17 GMT

Bei mir Fall 2.

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Tue, 14 Oct 2025 15:46:18 GMT

@SMT_Chris schrieb:
Hallo @Klever

Fall 1 cominvest > Verrechnungskonto > andere Girokonto bei comdirect:
Das sollte funktionieren.
Aber nur Web nicht in der App.

Fall 2 TGP (only) > externen Konto (als Referenzkonto angegeben):
Hier haben wir in der Tat ein Problem festgestellt. Aber nur in der App (Android). Im Web und mit der iOS-App müsste es gehen.

Ich gehen daher davon aus, dass du über die App überwiesen möchtest. Korrekt?
Wenn du auch im Web mit dem Problem konfrontiert bist, dann muss es einen anderen Grund geben.

Hallo @SMT_Chris ,

danke für die prompte Rückmeldung.

Ich nutze allerdings ausschließlich Web (App gar nicht).

Bei Fall 1 u. 2 wird mir die Option Echtzeitüberweisung nicht (mehr) angeboten.

In meiner Kundenverbindung mit dem Girokonto gibt es hingegen diese Option.

Dort habe ich ebenfalls ein TPG. Für dieses wird Echtzeit hin zum Comdirect-Giro angeboten.

Innerhalb einer Kundenverbindung ist also alles ok.

Das Problem besteht 1) zwischen meinen Kundenverbindungen und 2) nach extern, wenn kein Giro in der Kundenverbindung vorhanden ist.

Wie gesagt nur Web.

Grüße

Klever

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Grodar — Wed, 15 Oct 2025 21:22:38 GMT

@SMT_Chris : Und wann funktioniert es endlich in der Android App wieder?

Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Wed, 15 Oct 2025 22:03:58 GMT

@SMT_Chris und wann bei allen wieder im Web?

Bei Fall 1 und 2 weiterhin keine Option Echtzeitüberweisung.

Fall 2 ist besonders ärgerlich. Dadurch werde ich möglicherweise einen Kauf an der Börse nicht mehr rechtzeitig tätigen können. Schade.

Grüße

Klever

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

SMT_Chris — Fri, 17 Oct 2025 08:59:30 GMT

Hallo @Klever,

ist das Verrechnungskonto in einem Verbund mit einem Girokonto (Depot reicht nicht aus)? Wenn ja, dann müsste es funktionieren.

Wenn das Verrechnungskonto hingegen ohne (!) Girokonto steht, dann kann nur (!) auf das angegebene Referenzkonto überwiesen werden.

@Grodar

Einen genauen Zeitpunkt kann ich dir nicht nennen. Wir bemühen uns den Bug so schnell wie möglichen zu fixen.

Christoph

Re: Betreff: Tagesgeldkonto Echtzeit-Überweisung nicht möglich

Klever — Fri, 17 Oct 2025 11:09:21 GMT

@SMT_Chris schrieb:

ist das Verrechnungskonto in einem Verbund mit einem Girokonto (Depot reicht nicht aus)? Wenn ja, dann müsste es funktionieren.
Wenn das Verrechnungskonto hingegen ohne (!) Girokonto steht, dann kann nur (!) auf das angegebene Referenzkonto überwiesen werden.

Hallo @SMT_Chris ,

es gibt die zwei Fälle, die wir schon herausgearbeitet hatten, bei denen bei mir die Option "Echtzeitüberweisung" NICHT mehr angeboten wird, obwohl es sie bis vor kurzem noch gab.

Es geht bei mir nur ums Web, nicht App.

Ich möchte nur auf das Referenzkonto [Girokonto] überweisen (andere Möglichkeit wird auch gar nicht angeboten), aber gerne wieder in Echtzeit.

Hier nochmals die beiden Fälle:

@SMT_Chris schrieb:
Hallo @Klever

Fall 1 cominvest > Verrechnungskonto > andere Girokonto bei comdirect:
Das sollte funktionieren. Ich hab's gerade mit meinem eigenen Verrechnungskonto getestet. Dass der Ursprung das cominvest Depot ist, sollte keine Rolle spielen, da du ja vom Verrechnungskonto und nicht vom Depot aus per Echtzeit überweisen willst. Aber nur Web nicht in der App.

Fall 2 TGP (only) > externen Konto (als Referenzkonto angegeben):
Hier haben wir in der Tat ein Problem festgestellt. Aber nur in der App (Android). Im Web und mit der iOS-App müsste es gehen.

In beiden Fällen bei mir KEINE Option "Echtzeitüberweisung" mehr. Nur Web, nicht App.

Grüße

Klever