Thema "Betreff: Neuigkeiten bei Girocard" in Konto, Depot & Karte

Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Sun, 12 Oct 2025 17:48:44 GMT

Bei Girocard, der "beliebtesten Debitkarte Deutschlands", gibt es spektakuläre Neuerung:

girocard wertet Bezahlerlebnis mit Sensory Branding auf

"Bezahlt. Gehört. Gemerkt: girocard mit neuem Sensory Branding"

Hier einige Zitate:

... setzt beim Bezahlen künftig auf ein modernes multisensorisches Markenerlebnis: Statt des gewohnten einfachen Pieptons signalisiert in Zukunft ein unverwechselbares Soundlogo – bestehend aus einer aufsteigenden Tonfolge – eine erfolgreiche girocard-Transaktion. Auf dem Display wird dies visuell durch eine kurze Animation ergänzt.

„Das neue Sensory Branding der girocard verwandelt den alltäglichen Bezahlvorgang in ein positives Erlebnis, ..."

"...einen modernen Service, der den Bezahlvorgang aufwertet, indem erfolgreiche Transaktionen audiovisuell positiv begleitet werden.“

Bei über 7,9 Mrd. Transaktionen im Jahr 2024 hat das Sensory Branding der girocard das Potenzial, der meistgehörte Ton Deutschlands zu sein.

Die Tonfolge ... fördert eine positive Wahrnehmung des Einkaufserlebnisses.

Visa Debit: Ihr könnt einpacken! Girocard gewinnt!

Ich bin ja ohnehin ein großer Fan der Girokarte, wie ich schon mehrfach hier geschrieben habe und nutze die Girocard (einer Sparkasse übrigens) ganz häufig, denn sie funktioniert immer und überall.

Zukünftig wird mir die Girokarte zudem ein positives Einkaufserlebnis bescheren! 😀

Um dieses positive Erlebnis sogar noch öfter erfahren zu dürften, werde ich größere Einkäufe in mehrere kleinere unterteilen. 😍 🎵🎵🎵

Wir sehen (und hören) uns an der Kasse!

Grüße

Klever

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

__dpk — Sun, 12 Oct 2025 17:50:52 GMT

Diesmal komme ich @Silver_Wolf zuvor:

Diesen Quatsch braucht wirklich kein Mensch!

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

ehemaliger Nutzer — Sun, 12 Oct 2025 18:19:15 GMT

@Klever schrieb:

„Das neue Sensory Branding der girocard verwandelt den alltäglichen Bezahlvorgang in ein positives Erlebnis, ..."
"...einen modernen Service, der den Bezahlvorgang aufwertet, indem erfolgreiche Transaktionen audiovisuell positiv begleitet werden.“

Ich bin ja ohnehin ein großer Fan der Girokarte, wie ich schon mehrfach hier geschrieben habe und nutze die Girocard (einer Sparkasse übrigens) ganz häufig, denn sie funktioniert immer und überall.

Beiden Aussagen stimme ich zu.; insbesondere zur Sparkassen- Girocard

Die Tonfolge ist weder notwendig noch eine musikalische Offenbarung.

Ich freue mich trotzdem, wenn ich eine klare und eindeutig zugeordnete zusätzliche Audio-Bestätigung bekomme, dass der Zahlungsvorgang „ erfolgreich“ erledigt wurde.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Floppy85 — Mon, 13 Oct 2025 07:34:07 GMT

Ahhh, daher kommt der neue Ton im Discounter beim Bezahlen 😄

Naja, man kann es auch übertreiben mit dem angeblichen "positiven Einkaufserlebnis ..." Dann müsste man eine Card entwickeln, die Stromstöße aussendet, wenn jemand wiedermal mit seinen dreckigen Wurstfingern in die Backwaren fässt. 😁

Oder Jeopardy - Geräusche, wenn wiedermal Einer versucht passend mit Centmünzen zu zahlen.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Glücksdrache — Mon, 13 Oct 2025 15:17:58 GMT

Hallo @__dpk,

vielleicht hat man sich auch nur an die ersten erfolgreichen Unternehmungen einer Familie vor vielen, vielen Jahren erinnert. Die Pioniere der polyphonen Töne wollten damit positiv formuliert Kundenbindung erzielen, kritisch formuliert einen S*chtfaktor einbauen. 😁😉

Aber hier geht es ja nur um die girocard, kein Klingelton Abo.

Liebe Grüße

Gluecksdrache

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

__dpk — Mon, 13 Oct 2025 15:29:10 GMT

Man möchte wahrscheinlich erreichen, dass die Kunden sich beschweren, wenn kein Ton kommt, weil der Händler mal wieder ELV macht…

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Mon, 13 Oct 2025 19:10:09 GMT

@__dpk schrieb:
Man möchte wahrscheinlich erreichen, dass die Kunden sich beschweren, wenn kein Ton kommt, weil der Händler mal wieder ELV macht…

Das könnte natürlich sein.

Überhaupt werden einige merken, dass sie mit ihrer Girokarte gar nicht immer mit Girocard zahlen, sondern manchmal per ELV oder mit dem Co-Badge auf ihrer Karte. Ok, letzteres betrifft die Comdirect-Kunden mangels Co-Badge bekanntlich nicht...

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Floppy85 — Mon, 13 Oct 2025 19:11:19 GMT

Es gibt noch Terminals, wo man auf dem Display unterschreiben muss.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

__dpk — Mon, 13 Oct 2025 19:15:05 GMT

Und das wird wieder mehr, da die Händler wieder mehr ELV machen, und das sogar bei Apple Pay.

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CurtisNewton — Mon, 13 Oct 2025 19:21:05 GMT

Piep-Piep-Piep-Giro-hat-euch-lieb.

ELV merkt man doch sofort an der Unterschrift (Zitat meines Optikers: "Das Unterschriftenfeld darf nicht leer sein. Drei X sind ok")

Grundsätzlich finde ich ein akustisches Feedback gut. Bei der Bäckerei meines Vertrauens ist es nämlich so, dass, aus welchen Gründen auch immer, die Anzeige zum Kunden hin 5 Sekunden schneller ist als die Anzeige zum Verkäufer hin, und ich deswegen immer angeraunzt werde ich sollte gefälligst da bleiben bis die Zahlung akzeptiert wurde.

Es wäre allerdings schön wenn man sich anbieterübergreifend auf was Einheitliches einigen könnte, Ein sanftes "Bling" bei Erfolg, eine 120 dB Alarmtröte bei Fehler. Da weiß dann auch der ganze Supermarkt bescheid dass das Konto wieder nicht gedeckt ist.

Nicht dąss jeder Anbieter mit seiner persönlichen 5-Ton-Folge ständig irgendwelche Sirenen auslöst.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Oct 2025 19:29:28 GMT

ELV wird offensichtlich eingestellt, zumindest bei comdirect sieht es danach aus. Ich habe heute meine neue Girocard bekommen. Die Karte hat dasselbe gelb-grüne Design wie die alte, wobei ich sagen würde dass es ein bisschen mehr gelb und etwas weniger grün ist. Aber auf der Rückseite gibt es jetzt einen Unterschied, es ist kein Unterschriftsfeld mehr vorhanden. Das bedeutet für mich, dass mit dieser Kartengeneration dann auch kein ELV mehr möglich ist, wenn es keine Unterschrift mehr gibt die man abgleichen könnte. Ist mir aber ehrlich gesagt auch egal, denn diesem Verfahren trauere ich sicher nicht nach.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Mon, 13 Oct 2025 20:10:33 GMT

@CurtisNewton schrieb:

ELV merkt man doch sofort an der Unterschrift (Zitat meines Optikers: "Das Unterschriftenfeld darf nicht leer sein. Drei X sind ok")

Es gibt auch ELV ohne Unterschrift. Das nennt sich dann OLV. O steht für online. Edit: Siehe meinen Beitrag von 22:02, unten.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

CurtisNewton — Mon, 13 Oct 2025 19:40:33 GMT

@Klever schrieb:
@CurtisNewton schrieb:

ELV merkt man doch sofort an der Unterschrift (Zitat meines Optikers: "Das Unterschriftenfeld darf nicht leer sein. Drei X sind ok")
Es gibt auch ELV ohne Unterschrift. Das nennt sich dann OLV. O steht für online.

Da muss man meiner Erfahrung nach aber immer noch auf dem Touch des Terminals unterschreiben. Oder meinst Du im Web ganz ohne Terminal?

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Mon, 13 Oct 2025 19:43:39 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
ELV wird offensichtlich eingestellt, zumindest bei comdirect sieht es danach aus.

Darüber, ob ELV eingestellt wird, entscheidet aber nicht Comdirect. Solange sich Händler dieses Verfahrens bedienen und kein gesetzliches Verbot besteht, wird es ELV weiterhin geben.

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Aber auf der Rückseite gibt es jetzt einen Unterschied, es ist kein Unterschriftsfeld mehr vorhanden. Das bedeutet für mich, dass mit dieser Kartengeneration dann auch kein ELV mehr möglich ist, wenn es keine Unterschrift mehr gibt die man abgleichen könnte.

Interessanter Punkt: Was ist, wenn die Zahlung über ELV mit Unterschrift erfolgt, aber kein Unterschriftenfeld mehr vorhanden ist? Vielleicht Abgleich der Unterschrift mit der auf dem Personalausweis?

Dass in der Praxis die Unterschrift in aller Regel gar nicht mehr kontrolliert wird, ist ein anderes Thema.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Oct 2025 19:53:24 GMT

@CurtisNewton schrieb:
Da muss man meiner Erfahrung nach aber immer noch auf dem Touch des Terminals unterschreiben. Oder meinst Du im Web ganz ohne Terminal?

Ja, man muss immer unterschreiben. Irgendwie muss man ja auch die Einzugsermächtigung erteilen und dem ganzen Inkassoverfahren zustimmen. Wenn nicht per Unterschrift wie dann? Der Unterschied ist, dass bei ELV Online zusätzlich eine Datenbank angefragt wird, ob die Karte gesperrt ist oder ob für diese Karte bereits Zahlungsstörungen in ELV-Verfahren vorliegen. Bei ELV offline wird komplett auf diese Prüfungen verzichtet, keine Ahnung ob dieses Risiko heute überhaupt noch jemand eingeht.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Oct 2025 20:02:14 GMT

@Klever schrieb:
@ehemaliger Nutzer schrieb:
ELV wird offensichtlich eingestellt, zumindest bei comdirect sieht es danach aus.
Darüber, ob ELV eingestellt wird, entscheidet aber nicht Comdirect. Solange sich Händler dieses Verfahrens bedienen und kein gesetzliches Verbot besteht, wird es ELV weiterhin geben.

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Aber auf der Rückseite gibt es jetzt einen Unterschied, es ist kein Unterschriftsfeld mehr vorhanden. Das bedeutet für mich, dass mit dieser Kartengeneration dann auch kein ELV mehr möglich ist, wenn es keine Unterschrift mehr gibt die man abgleichen könnte.
Interessanter Punkt: Was ist, wenn die Zahlung über ELV mit Unterschrift erfolgt, aber kein Unterschriftenfeld mehr vorhanden ist? Vielleicht Abgleich der Unterschrift mit der auf dem Personalausweis?
Dass in der Praxis die Unterschrift in aller Regel gar nicht mehr kontrolliert wird, ist ein anderes Thema.

Klar entscheidet das nicht die comdirect. Aber so wie es aussieht wird es eben seitens comdirect mit den neu ausgegebenen Karten dann nicht mehr unterstützt. Ohne Unterschrift kein ELV. Ich denke das ist auch auf den Karten hinterlegt, ob ELV unterstützt wird oder nicht und der Händler kann es nicht einfach auswählen. Wenn die Karte die IBAN nicht übermittelt, dann kann auch niemand vom Konto einziehen. Das dürfte dann aber auch der endgültige Todesstoß für die Girocard bei comdirect sein, wenn die Karte dann nicht mal mehr bei den Girocard-only-aber-mit-ELV-only-Händlern akzeptiert wird.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Mon, 13 Oct 2025 20:17:29 GMT

@CurtisNewton schrieb:
Da muss man meiner Erfahrung nach aber immer noch auf dem Touch des Terminals unterschreiben. Oder meinst Du im Web ganz ohne Terminal?

Nein, ich meine Lastschrift mit Karte im stationären Handel. Es gibt an der Kasse ein Terminal für Karten und dort wird Lastschrift ohne Unterschrift durchgeführt.

Ja, das gibt es manchmal. Ist nur vielleicht noch nicht jedem aufgefallen.

Ich bin allerdings kein Experte für Bezahlverfahren. ~~Gut möglich, dass OLV tatsächlich nur bei Online-Transaktionen zum Einsatz kommt. Würde vom Namen her ja auch Sinn machen.~~ Edit: Beim OLV wird online ein Datenbankabgleich durchgeführt, wie @ehemaliger Nutzer geschrieben hat, siehe auch z.B. https://www.lexware.de/wissen/unternehmerlexikon/elektronisches-lastschriftverfahren/ und https://www.terminal-trade.de/faq/lastschriftverfahren

ELV ohne Unterschrift gibt es aber definitiv. Habe ich selbst schon mehrfach erlebt.

Die Antwort auf des Rätsels Lösung findet sich womöglich hier:

https://www.initiative-deutsche-zahlungssysteme.de/media/idz_faq_zahlung_am_pos_girocard_vs._elv.pdf

"4. Warum werden Verbraucher:innen in manchen Geschäften bei einer Bezahlung über das elektronische Lastschriftverfahren nicht nach einer Unterschrift gefragt?"

Antwort in Kurzfassung: Mehrfachmandat, sogar händlerunabhängig.

Grüße

Klever

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

ehemaliger Nutzer — Mon, 13 Oct 2025 20:23:51 GMT

Hier noch die neue Girocard-Rückseite. Keine Ahnung ob das jetzt brandaktuell geändert wurde, oder ob das vielleicht auch schon länger so ist. Meine alte Girocard im selben Design hatte jedenfalls noch ein Unterschriftsfeld auf der Rückseite.

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

Klever — Mon, 13 Oct 2025 20:39:24 GMT

Ich habe sicherheitshalber nachgeschaut, da ich die Comdirect-Karten nur selten nutze. ("Wenn's um Karten geht, Sparkasse.")

Meine Girocard sieht genauso aus, d.h. kein Unterschriftenfeld mehr. (Die der Sparkasse hat eines.)

Die Visa Debit hat hingegen noch ein Unterschriftenfeld.

@ehemaliger Nutzer schrieb:
Aber so wie es aussieht wird es [ELV] eben seitens comdirect mit den neu ausgegebenen Karten dann nicht mehr unterstützt. Ohne Unterschrift kein ELV. Ich denke das ist auch auf den Karten hinterlegt, ob ELV unterstützt wird oder nicht und der Händler kann es nicht einfach auswählen. Wenn die Karte die IBAN nicht übermittelt, dann kann auch niemand vom Konto einziehen. Das dürfte dann aber auch der endgültige Todesstoß für die Girocard bei comdirect sein, wenn die Karte dann nicht mal mehr bei den Girocard-only-aber-mit-ELV-only-Händlern akzeptiert wird.

Dazu gerne eine Auskunft von @SMTcomdirect :

Kann man mit den aktuellen Girokarten ohne Unterschriftenfeld per ELV bezahlen oder wird dieses Bezahlverfahren nicht mehr unterstützt?

Falls Zahlung per ELV weiterhin damit möglich ist, wie wird der Abgleich der Unterschrift durchgeführt (falls diese Kontrolle mal erfolgt)?

Grüße

Klever

Betreff: Neuigkeiten bei Girocard

__dpk — Mon, 13 Oct 2025 20:52:45 GMT

ELV ist ein Konstrukt des Einzelhandels, geduldet von den Banken.

Leider gibt es keine Girocard, mit der ELV nicht möglich ist.

Und das Unterschriftenfeld interessiert auch keinen , da niemand mehr Unterschriften vergleicht.

PS: Die Banken schaffen es ja nicht mal ELV durch Kartensperre zu verhindern, weswegen es noch das gibt:

https://www.kuno-sperrdienst.de

Man beachte dabei: „Online oder telefonisch ist eine KUNO-Kartensperre leider aus sicherheitstechnischen Gründen nicht möglich.“