Thema "Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl" in Konto, Depot & Karte

Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Tue, 07 Oct 2025 16:50:00 GMT

Hallo zusammen,

ich habe einen Umlaut (ö, ä, ü) in meinem Namen. Wenn ich mir Geld auf mein eigenes Konto überweisen will, schlägt aber die Empfängerüberprüfung fehl. Es funktioniert weder mit dem Umlaut, noch mit der geänderten Schreibweise (oe, ae, ue). Das Problem tritt bei beispielsweise bei der DKB und Sparkasse auf, ich vermute eher das die Ursache bei der comdirect liegt. Ist das bei anderes Personen mit Umlaut im Namen hier auch so?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Thorsten_ — Tue, 07 Oct 2025 17:18:10 GMT

Du versuchst, von der DKB und Sparkasse zur Comdirect zu überweisen? Hast du es schonmal anders rum probiert?

Und was heißt "schlägt fehl"? Welches Resultat erhälst du bei der Empfängerprüfung, "keine Übereinstimmung" oder "Prüfung nicht möglich"?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Xin — Tue, 07 Oct 2025 18:10:13 GMT

Ich habe es gerade mal getestet. Sie schlägt immer fehl, wenn ich von der DKB zur Comdirect überweisen wollen würde.

Aber da die Prüfung bei der Comdirect erst am 09.10.2025 startet, könnte ich mir vorstellen, dass die Prüfung daher noch nicht erfolgreich ist. Laut dem Popup bei der DKB könnte ich die Überweisung dennoch freigeben, muss dann aber mir dem Haftungsrisiko auf meiner Seite leben.

Bei Überweisungen zwischen meinen eigenen Konten wäre mir das recht egal, die Konten habe ich ja in den Vorlagen.

Die Banken müssen das, soweit ich weiß, ja verpflichtend erst ab dem 09.10.2025 anbieten.

Wird eigentlich bei Überweisungen von der DKB zur Comdirect dein Umlaut bei der Comdirect korrekt dargestellt? Oder o statt ö, a statt ä oder u statt ü?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Tue, 07 Oct 2025 19:25:00 GMT

@Xin schrieb:
Ich habe es gerade mal getestet. Sie schlägt immer fehl, wenn ich von der DKB zur Comdirect überweisen wollen würde.
Aber da die Prüfung bei der Comdirect erst am 09.10.2025 startet, könnte ich mir vorstellen, dass die Prüfung daher noch nicht erfolgreich ist. Laut dem Popup bei der DKB könnte ich die Überweisung dennoch freigeben, muss dann aber mir dem Haftungsrisiko auf meiner Seite leben.
Bei Überweisungen zwischen meinen eigenen Konten wäre mir das recht egal, die Konten habe ich ja in den Vorlagen.
Die Banken müssen das, soweit ich weiß, ja verpflichtend erst ab dem 09.10.2025 anbieten.

Wird eigentlich bei Überweisungen von der DKB zur Comdirect dein Umlaut bei der Comdirect korrekt dargestellt? Oder o statt ö, a statt ä oder u statt ü?

Wenn du von DKB zur Comdirect überweisen möchtest, dann ist die DKB für die Fehlermeldung verantwortlich.

Die Comdirect liefert der DKB lediglich den ( korrekten) Namen des Kontoinhabers.

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Tue, 07 Oct 2025 20:38:36 GMT

Wenn ich mir meine Buchungen so anschaue ist alles dabei: Von der DKB zur comdirect hab ich einmal ein o statt einem ö, Überweisungen vom comdirect Tagesgeld aufs comdirect Giro kommen mit "oe" an, eine Lastschrift einer dritten Bank wird mit "ö" eingezogen.

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Tue, 07 Oct 2025 20:41:13 GMT

Schlägt fehl, heißt das die Prüfung nicht erfolgreich ist, genau so wie Xin es beschrieben hat.

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

CurtisNewton — Tue, 07 Oct 2025 20:41:32 GMT

Unicode (est. 1991) ist für uns alle Neuland

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Tue, 07 Oct 2025 20:41:58 GMT

Es geht ja um den umgekehrten Fall. Es soll zur comdirect überwiesen werden!

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Tue, 07 Oct 2025 20:50:15 GMT

@Backi schrieb:
Es geht ja um den umgekehrten Fall. Es soll zur comdirect überwiesen werden!

auf ein Girokonto oder ein Tagesgeldkonto ?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Tue, 07 Oct 2025 20:54:01 GMT

Aufs Giro

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Tue, 07 Oct 2025 20:57:04 GMT

Fehlermeldung: Empfängerüberprüfung nicht möglich

Zwischen dem 5.10. und dem 9.10. kann die Meldung „Empfängerüberprüfung nicht möglich“ erscheinen.
Das tritt zum Beispiel auf, wenn:

die Bank des Empfängers noch nicht angeschlossen ist, oder
Sie auf ein Konto überweisen, das nicht für den Zahlungsverkehr gedacht ist (z. B. ein Tagesgeldkonto).

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

DiviMike — Tue, 07 Oct 2025 22:28:21 GMT

Die comdirect kann es einfach noch nicht

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Wed, 08 Oct 2025 06:18:46 GMT

@DiviMike schrieb:
Die comdirect kann es einfach noch nicht

Was (es ?) kann die Comdirect nicht ?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Wed, 08 Oct 2025 06:47:38 GMT

@DiviMike schrieb:
Die comdirect kann es einfach noch nicht

Nur als Beispiel die Deutsche Bank (8.10.2025):

Hinweis zur Empfaengerueberpruefung

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte beachten Sie folgende aktuelle Hinweise

für die neue Empfaengerueberpruefung (VoP), wenn

das Ergebnis gelb ist, d.h. ?nahezu

uebereinstimmt?:

Namen mit Umlauten liefern wir aktuell nur

verkuerzt zurueck, d.h. z.B. mit A anstatt Ä

oder AE.

Stimmt bei Personengesellschaften (z.B. OHG, KG,

GbR) das Ergebnis nahezu ueberein, melden wir

einen wirtschaftlich Berechtigten statt des

rechtlichen Namens der Gesellschaft zurueck.

An einer Loesung wird bereits mit Hochdruck

gearbeitet.

Da fragt man sich schon : An was haben die eigentlich bis zum Stichtag gearbeitet ?

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Backi — Thu, 09 Oct 2025 05:19:37 GMT

Kleines Update - inzwischen ist die Anbindung wohl vollständig erfolgt, aber vermutlich gehört auch die comdirect zu den Banken, die die Umwandlung von Sonderzeichen nicht auf die Reihe bekommen.

Ich habe es schon in einem anderen Beitrag geschrieben, trotzdem nochmal hier: Mal die Unicode-Diskussion außen vor gelassen (und ich hoffe meine Annahme ist richtig, das die falsche Übermittlung/Interpretation von der Empfängerbank [also comdirect kommt]), dann ist dann nochmal ein ganz neuer Level von Unfähigkeit und Ignoranz, wenn ein "ö" nicht wenigstens in ein übliches "oe" umgewandelt wird, sondern der korrekte Vorschlag seitens der comdirect dann "o" lautet. Das kann doch nicht euer Ernst sein.

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

DiviMike — Thu, 09 Oct 2025 05:32:35 GMT

Ich sage ja, die können es einfach nicht. Umlaute sollten eigentlich "ignoriert" werden.

Also ö und. oe als gleich gelten

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Xin — Thu, 09 Oct 2025 05:46:25 GMT

@Backi schrieb:
(und ich hoffe meine Annahme ist richtig, das die falsche Übermittlung/Interpretation von der Empfängerbank [also comdirect kommt]),

Das ist auch meine Vermutung, vor allem weil ich hier bei Überweisungen von der DKB zur Comdirect mein Umlaut hier im Onlinebanking und FInanzreport als o dargestellt bekomme. Laut Comdirect und DKB ist die Ursache nie bei einem von beiden.

Überweise ich von der DKB aber zu einer anderen Bank, sehe ich den Umlaut korrekt. Nun ja, von daher gehe ich halt von Comdirect als Ursache aus.

Wenn ich eine Überweisung heute von der DKB zur anderen Bank mache, mit meinem Umlaut, dann erhalte ich die Rückmeldung das der Name korrekt ist.

Mach ich das zur Comdirect bekomme ich die Rückmeldung das mein Name nicht vollständig passt und mir wird mein Name mit o statt ö zurück gemeldet. Es liegt somit eindeutig an der Comdirect. Aber laut FAQ muss man damit ja leben. Ich finde es nicht gut wenn man statt "ö" oder wenigstens in der Schreibweise "oe" nur mit "o" im Namen angezeigt wird.

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

ehemaliger Nutzer — Thu, 09 Oct 2025 06:25:08 GMT

@DiviMike schrieb:
Ich sage ja, die können es einfach nicht. Umlaute sollten eigentlich "ignoriert" werden.

Also ö und. oe als gleich gelten

Die Aussage ist schlicht falsch.

Das Verfahren ist in der entsprechenden EU- Regelung unter Punkt 21 nachzulesen.

( eine gelbe Warnung mit Übermittlung des korrekten Namen des Empfängers)

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

RF163 — Thu, 09 Oct 2025 13:52:09 GMT

Nicht nur bei Umlauten, auch ansonsten ist bei der Empfängerprüfung noch der Wurm drin.

Überweisung an Uwe Hess (der schreibt sich wirklich so, ss/ß spielt hier keine Rolle).

Eingabe:

Hess, Uwe "Der Name stimmt nicht überein"

Ok, akzeptiert.

Uwe Hess "Der Name stimmt nahezu überein .... Der korrekte Name lautet Uwe Hess"

Was bitte soll das denn?

Also gleich mal bei einer anderen Bank probiert:

Hess, Uwe "Der Name stimmt überein"

Uwe Hess "Der Name stimmt überein"

Hess Uwe "Der Name stimmt überein"

Das liegt also wohl nicht an der Empfängerbank (ist übrigens Deutsche Bank).

Betreff: Empfängerprüfung mit Umlaut schlägt fehl

Duelle — Wed, 15 Oct 2025 09:07:35 GMT

Hallo zusammen,

bei mir schlägt ebenfalls die Empfängerprüfung bei Überweisungen auf mein Konto fehl (rot). Ich habe den Umlaut "ü" in meinem Vornamen und Nachnamen. Zudem habe ich noch 2 weitere Vornamen die jetzt bei Überweisungen ebenfalls eingegeben werden müssen.

Ich frage mich welche Folgen dies für meine schon bestehenden Lastschriften und Terminüberweisungen hat.

Wird das Problem von der comdirect Bank zeitnah gelöst? Und wer kommt für die hieraus entstehenden Schäden (Mahnungen, keine Gehaltszahlungen etc.) auf?