Thema "Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an" in Konto, Depot & Karte

Echtzeitüberweisung kommt nicht an

itssandrino — Fri, 26 Sep 2025 04:47:20 GMT

Guten Morgen,

sind aktuell Probleme mit der Echtzeitüberweisung bei der comdirect bekannt? Ich habe heute Morgen eine Überweisung in Echtzeit von der ING zur Comdirect gemacht. Selbes Konto und selbe Daten wie jedes Monat. Daten stimmen 100%, Echtzeit wurde auch verwendet. Der Betrag über 3000 EUR wurde bei der ING abgebucht und ist dort nicht mehr auf dem Konto. Nun rund zwei Stunden später ist auf der comdirect immer noch nichts eingegangen, obwohl es sonst tadellos funktioniert hatte.

Habe kurz vor 6 Uhr testweise noch eine zweite Überweisung mit einem Euro gemacht, die ist auch spurlos verschwunden.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

TobiB — Fri, 26 Sep 2025 06:28:54 GMT

Am besten bei der abgehenden Bank, also der ING, nachfragen.

Viele Grüße
TobiB

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

dg2210 — Fri, 26 Sep 2025 06:30:45 GMT

Hat dir die ING die Ausführung als Echtzeitüberweisung explizit(!) bestätigt?

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

SMT_Chris — Fri, 26 Sep 2025 06:36:39 GMT

Hallo @itssandrino, liebe Kunden,

tut mir leid. Ich kann dich beruhigen. Deine Transaktionen sind nicht spurlos verschwunden. Es gibt aktuell eine Störung und u.a. sind SEPA-Überweisungen betroffen. Ich nehmen daher an, dass dies die Ursache für deinen Fall ist.

Wir arbeiten selbstverständlich mit Hochdruck an der Behebung und bitten um etwas Geduld. Wir melden uns wieder.

Vielen Danke und vG

Christoph

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

Holly23 — Fri, 26 Sep 2025 06:59:25 GMT

Guten Morgen,

ich habe genau dasselbe Problem. Die erste Echtzeitüberweisung kam nicht an, die nächste Testüberweisung mit einem Euro ebenfalls nicht, obwohl beide bei der Sparkasse abgebucht worden sind. Habe deshalb auch schon eine Anfrage per E-Mail an die comdirect geschickt, aber noch keine Antwort erhalten.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

Tiny — Fri, 26 Sep 2025 08:06:04 GMT

wann ist die Störung bei Morgan Stanley behoben??? Dauert schon über eine Stunde...

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

dg2210 — Fri, 26 Sep 2025 08:20:11 GMT

@SMT_Chris schrieb:
Hallo @itssandrino, liebe Kunden,

tut mir leid. Ich kann dich beruhigen. Deine Transaktionen sind nicht spurlos verschwunden. Es gibt aktuell eine Störung und u.a. sind SEPA-Überweisungen betroffen. Ich nehmen daher an, dass dies die Ursache für deinen Fall ist.

Wir arbeiten selbstverständlich mit Hochdruck an der Behebung und bitten um etwas Geduld. Wir melden uns wieder.

Vielen Danke und vG
Christoph

'Daumen hoch' für das Aktualisieren der Systemampel!

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

Klever — Fri, 26 Sep 2025 10:51:15 GMT

Welche Farbe zeigte denn die Ampel zwischenzeitlich?

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

dg2210 — Fri, 26 Sep 2025 12:04:50 GMT

@Klever schrieb:
Welche Farbe zeigte denn die Ampel zwischenzeitlich?

Blutrot

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

georg17 — Sun, 28 Sep 2025 16:33:14 GMT

Auch heute kommen die Echtzeitüberweisung nur sehr verspätet an, sogar innerhalb der Com.

Zudem wurden mir heute zwei Überweisungung durch die Bank ohne Begründung storniert - was soll das?

Meine Empfängerbank akzeptiert Echtzeitüberweisung. Ein dritter Versuch ohne Echtzeit steht "offen",

wurde also auch nicht gebucht.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

georg17 — Sun, 28 Sep 2025 17:46:46 GMT

Es kann evtl. auch sein, dass die Empfängerbank Probleme bei Echtzeit hat, dann wäre aber bei der

Stornierung eine Begründung nicht schlecht.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

ehemaliger Nutzer — Sun, 28 Sep 2025 18:09:13 GMT

Ich habe eben einen größeren Betrag von einer Sparkasse zur comdirect geschickt. Das hat einwandfrei funktioniert.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

georg17 — Wed, 01 Oct 2025 08:12:41 GMT

Mir wurde gestern eine Echtzeitüberweisung zur Com von der Com abgelehnt- was ist los??

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

madn — Wed, 01 Oct 2025 08:36:26 GMT

Sind die Probleme nun behoben? Ich verkaufe morgen ein Auto und da kommt extra jemand von weit angereist und die Zahlung soll dann per Echtzeitüberweisung Sparkasse -> comdirect erfolgen. Wenn die Zahlung nicht ankommt, haben wir ein Problem....

Mir ist eben aufgefallen, dass Echtzeitüberweisungen seit heute auch oberhalb des bisherigen comdirect-Limits (ausgehend) von 2.000 funktionieren, also jetzt auch für höhere Beträge.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

Klever — Wed, 01 Oct 2025 10:20:23 GMT

@madn schrieb:
Sind die Probleme nun behoben? Ich verkaufe morgen ein Auto und da kommt extra jemand von weit angereist und die Zahlung soll dann per Echtzeitüberweisung Sparkasse -> comdirect erfolgen. Wenn die Zahlung nicht ankommt, haben wir ein Problem....

Würde ich vorher heute testen. Überweise Dir selbst von einem anderen Konto 1 € oder lass das ggf. Familie / Freunde / Bekannte machen.

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

madn — Wed, 01 Oct 2025 10:25:06 GMT

Gute Idee, danke für den Tipp. Ein Euro vom DKB Girokonto an mein comdirect Girokonto kam auf jeden Fall eben bisher leider nicht an...

Betreff: Echtzeitüberweisung kommt nicht an

Jens82 — Wed, 01 Oct 2025 10:29:09 GMT

Dann lass es dir doch lieber auf dein DKB Konto überweisen. DKB kann auch Echtzeitüberweisungen empfangen. Bei der Comdirect klappt im Moment gefühlt so fast gar nichts.