Thema "Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches" in Konto, Depot & Karte

Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

SRNBNC1984 — Fri, 29 Aug 2025 17:44:43 GMT

Hallo liebe Community,

seit ich meine neue Girokarte erhalten habe. Habe ich immer mehr Schwierigkeiten mit der Girokarte zu bezahlen. Jedes Mal, dass ich mit Karte zahlen und das Restaurant oder die Läden ein Sumpf Gerät haben , kann ich nicht mit meinem Karte zahlen. Heute habe ich derselbe bei Physiotherapeut erlebt. Diesmal das Gerät war von einem anderen Hersteller. Ich habe schon mehrere E-Mail an Comdirect Kundenservice über das Thema gesendet aber keine auflösende Antwort erhalten. Ich habe bereits mehrere E-Mails an den Comdirect-Kundenservice geschickt, aber keine ausführliche Antwort erhalten.

Habt ihr auch das Problem?

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

dg2210 — Fri, 29 Aug 2025 18:06:12 GMT

Bitte Suchfunktion benutzen.

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

microsparer — Fri, 29 Aug 2025 19:20:13 GMT

die Geräte heißen vermutlich Sumup, daher guck mal hier:
https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/girocards-bald-auch-ohne-co-badge-an-sumup-terminals-einsetzbar/m-p/344380#M66355

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

SRNBNC1984 — Fri, 29 Aug 2025 19:26:18 GMT

Danke für die Info. Ich hoffe, dass irgend wann den Termin stattfindet und eine Lösung gefunden wird. Es ist ärgerlich oft zu lesen "Diese Karte ist nicht akzeptiert".

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

Joerg78 — Sat, 30 Aug 2025 05:25:50 GMT

In der Zwischenzeit solltest du dort problemlos mit der Visa debit-Karte bezahlen können - auch hier wird der Betrag direkt vom Girokonto abgebucht.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

__dpk — Sat, 30 Aug 2025 08:42:40 GMT

Wenn man bei der Comdirect ist dann sollte sich gedanklich von der Girocard als primärer Zahlkarte verabschieden.

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

SRNBNC1984 — Sat, 30 Aug 2025 09:04:37 GMT

Na ja, ich komme ursprünglich aus Italien und ich habe vor zwei Wochen versucht, im Supermarkt mit der Debitkarte zu zahlen. Es hat nicht geklappt. Zum Glück habe ich aber auch italienischen Kreditkarte.

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

Klever — Sat, 30 Aug 2025 11:54:38 GMT

@SRNBNC1984 schrieb:
Na ja, ich komme ursprünglich aus Italien und ich habe vor zwei Wochen versucht, im Supermarkt mit der Debitkarte zu zahlen. Es hat nicht geklappt. Zum Glück habe ich aber auch italienischen Kreditkarte.

Nachfragen, damit keine Missverständnisse aufkommen:

Zahlung mit der Visa Debitkarte der Comdirect hat nicht funktioniert? Richtig? Edit: KEINE Zahlung mit Visa Debit

Aber Zahlung mit einer italienischen Kreditkarte (was für eine: MasterCard, Visa, ... ?) hat funktioniert?

~~Das sollte unserer lieben Comdirect zu denken geben.~~

~~Die gelbe Visa Debitkarte wirkt billig produziert und ist möglicherweise häufig defekt und/oder es gibt damit noch ein anderes Problem.~~

Grüße

Klever

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

SRNBNC1984 — Sat, 30 Aug 2025 11:49:15 GMT

Sorry, ich habe nur halb den Satz gesagt. Die Debit-Karte von Comdirect hat in Italien nicht funktioniert. In Deutschland habe ich direkt mit meine italienische Karte bezahlt ohne die Debit-Karte zu verwenden, da ich kein Lust habe, alle meine Kreditkarten von Comdirect zu probieren.

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

Joerg78 — Sun, 31 Aug 2025 05:32:07 GMT

Interessant ist ja, dass manche Leute mit den Karten Probleme haben, andere Personen nicht - bei Dir ( @SRNBNC1984 ) wurde die Debit-Karte in Italien nicht akzeptiert, ich dagegen habe vor 3 Jahren in Italien in meinem Urlaub *alles* mit der Debit-Karte bezahlt (allerdings das Meiste davon über den Umweg Google Pay, um das Problem mit der gesteckten Zahlung zu umgehen).

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

Lars123 — Mon, 01 Sep 2025 11:41:16 GMT

@Joerg78 schrieb:
Interessant ist ja, dass manche Leute mit den Karten Probleme haben, andere Personen nicht - bei Dir ( @SRNBNC1984 ) wurde die Debit-Karte in Italien nicht akzeptiert, ich dagegen habe vor 3 Jahren in Italien in meinem Urlaub *alles* mit der Debit-Karte bezahlt (allerdings das Meiste davon über den Umweg Google Pay, um das Problem mit der gesteckten Zahlung zu umgehen).

Google Pay zählt finde ich nicht so richtig. Damit kann man AFAIK ja sogar im Flugzeug mit einer hinterlegten nur-online-PIN Karte zahlen....

Wobei, nebenbei bemerkt habe ich jetzt tatsächlich live erlebt, dass die comdirect visa debit als online-PIN-Karte durchaus auch bei Eurowings im Boardshop nutzbar ist: Die freundliche Flight Attendant händigt einem dann ein kleines Tablet aus, auf dem man mit Unterschrift zahlt..... Bietet nur halt sonst praktisch kein Terminal an.....

Ansonsten kann ich mich auch weiterhin nicht beschweren bezüglich der comdirect Karten: Ich gehöre noch zu den glücklichen Besitzern einer kostenlosen Girocard, die ich insbesondere in einem Restaurant und einem Pizza-Laden bei mir um die Ecke, die "EC-only" sind, durchaus gezielt nutze. Und das geht natürlich immer. Die Visa-Debit nutze ich gelegentlich u.a. für Bargeldversorgung auch mal im Ausland und im Euroraum auch mal zum bargeldlosen Bezahlen, was halt immer dann geht, wenn online-PIN geht. Für den nicht-Euroraum habe ich KK ohne Gebühr.

Geht eigentlich Google Pay an französischen Tankstellen und Mautstationen?

Betreff: Karte zahlen durch Sumpf Geräte oder ähnliches

Old_Digger — Mon, 01 Sep 2025 17:12:30 GMT

Willkommen im Zahlungskarten-Sumpf ...

... ein wirklich äußerst charmanter Verschreiber!

😀