Thema "Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat" in Konto, Depot & Karte

Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Hanoi — Mon, 11 Aug 2025 15:13:18 GMT

Beim Geldabhaben mit meiner Comdirect-Girocard am Bankautomat der Commerzbank leider 3 mal den falschen PIN eingegeben. Karte gesperrt. Wird Sie nach einer Weile automtisch wieder entsperrt? Oder was muss ich jetzt tun?

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Glücksdrache — Mon, 11 Aug 2025 15:18:32 GMT

Hallo @Hanoi,

eigentlich sollte am Automaten eine Meldung erschienen sein, dass du dich mit dem Berater in Verbindung setzen sollst (je nachdem ob es ein Commerzbank-Automat oder Automat der Cash Group ist - können die unterschiedlich aussehen).

Die Mitarbeiter der Bank können dir alle Details nennen. Also anrufen. Automatisch sollte nichts freigegeben werden.

Liebe Grüße

Gluecksdrache

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Thorsten_ — Mon, 11 Aug 2025 18:56:23 GMT

https://kunde.comdirect.de/faq/pin-entsperren:

"Zur Entsperrung der PIN Ihrer girocard (Debitkarte) oder Ihres Kontozugangs, wenden Sie sich gerne telefonisch an uns. Sie erreichen uns rund um die Uhr unter 04106 - 708 25 00."

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Klever — Tue, 12 Aug 2025 07:57:02 GMT

@Hanoi schrieb:
Beim Geldabhaben mit meiner Comdirect-Girocard am Bankautomat der Commerzbank leider 3 mal den falschen PIN eingegeben. Karte gesperrt.

Hallo @Hanoi ,

bitte berichte hier, ob eine Entsperrung der PIN Deiner Girocard möglich war oder ob Du eine Ersatzgeheimzahl (PIN) für 5,90 € beantragen musstest.

Übrigens, die PIN der Girocard lässt sich am Geldautomaten der Commerzbank ändern. Eine solche Wunsch-PIN lässt sich leichter merken.

Edit: Link Wie wird die PIN zur girocard bei comdirect geändert? | comdirect FAQs

Grüße

Klever

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Hanoi — Thu, 25 Sep 2025 15:26:03 GMT

"Zur Entsperrung der PIN Ihrer girocard (Debitkarte) oder Ihres Kontozugangs, wenden Sie sich gerne telefonisch an uns. Sie erreichen uns rund um die Uhr unter 04106 - 708 25 00."

Das war die Lösung! Es enstanden keine Kosten.

Grüße

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Le Duc Thi — Thu, 09 Oct 2025 08:34:03 GMT

Hallo,
wenn ich die Nachfolgegirocard bekomme (hoffentlich kostenlos als Bestandskunde), bleibt die PIN unverändert oder bekomme ich die PIN per Post (dann kann ich sie am Automaten der Commerzbank ändern)?

Vielen Dank
Le Duc Thi

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

Klever — Thu, 09 Oct 2025 09:26:53 GMT

@Le Duc Thi schrieb:
Hallo,
wenn ich die Nachfolgegirocard bekomme (hoffentlich kostenlos als Bestandskunde), bleibt die PIN unverändert oder bekomme ich die PIN per Post (dann kann ich sie am Automaten der Commerzbank ändern)?

Hallo @Le Duc Thi ,

bei einer Nachfolgekarte gilt die bisherige PIN unverändert weiter.

Unabhängig davon kannst Du Deine PIN am Geldautomaten der Commerzbank ändern, falls gewünscht.

Grüße

Klever

Betreff: Pin Girocard 3 x falsch am Bankautomat

__dpk — Thu, 09 Oct 2025 09:27:36 GMT

Die PIN bleibt gleich, steht dann auch in dem beiliegenden Schreiben.