Thema "Betreff: Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"" in Konto, Depot & Karte

Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"

Benjito — Mon, 04 Aug 2025 18:51:01 GMT

Hallo,

seit ein paar Tagen möchte ich mich über die Konditionen bei einem Ratenkredit informieren. Klicke ich unter "Konto & Karte" auf Ratenkredit => "unverbindliches Kreditangebot anfordern" erhalte ich nur eine Fehlermeldung und werde auf die Seite der Commerzbank weitergeleitet.

Technische Störung

Da ist wohl etwas schiefgelaufen

Zurzeit steht unser Online Banking leider nicht zur Verfügung. Bitte melden Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt erneut an.

Dieser Fehler besteht bereits seit letzter Woche. Gibt es schon eine Einschätzung, wann Ratenkredite über comdirect wieder möglich sind?

Betreff: Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"

GetBetter — Mon, 04 Aug 2025 21:50:56 GMT

@Benjito schrieb:
Klicke ich unter "Konto & Karte" auf Ratenkredit => "unverbindliches Kreditangebot anfordern" erhalte ich nur eine Fehlermeldung und werde auf die Seite der Commerzbank weitergeleitet.

Wenn ich so vorgehe werde ich auf die Seite der Commerzbank umgeleitet und kann dort problemlos die Parameter des gewünschten Kredits angeben. Es handelt sich also nicht um einen allgemeinen Fehler.

Lösche mal die Cookies oder verwende einen anderen Browser.

Betreff: Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"

microsparer — Mon, 04 Aug 2025 22:06:20 GMT

@Benjito schrieb:
Hallo,

seit ein paar Tagen möchte ich mich über die Konditionen bei einem Ratenkredit informieren. Klicke ich unter "Konto & Karte" auf Ratenkredit => "unverbindliches Kreditangebot anfordern" erhalte ich nur eine Fehlermeldung und werde auf die Seite der Commerzbank weitergeleitet.

nach Klick auf "anfordern" muss ich eine TAN eingeben und werde dann auch zur Commerzbank weitergeleitet, dort muss ich Cookies akzeptieren und dann passt eigentlich alles. Also keine grundsätzlichge Störung, mach es mal, wie es @GetBetter sagt.

Betreff: Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"

Benjito — Sat, 23 Aug 2025 17:52:24 GMT

Danke für eure Rückmeldungen. Ich bekomme nach wie vor eine Fehlermeldung. Egal ob auf dem Mac (mit diversen Browsern) oder über das iPhone (s. Screenshot).

Bis zur Commerzbank komme ich inzwischen gar nicht mehr. Der Fehler tritt schon beim Klick auf den Menüpunkt „Ratenkredit“ auf.

Betreff: Ratenkredit "Seite nicht verfügbar"

ehemaliger Nutzer — Sat, 23 Aug 2025 18:33:46 GMT

Vom Ratenkredit bei der comdirect rate ich dringend ab. Suche lieber eine Bank vor Ort auf.