Thema "Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!" in Konto, Depot & Karte

Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

TheAlberto — Tue, 22 Jul 2025 13:20:32 GMT

Wir sind nun über 8 Jahre bei der Comdirect und schon lange unzufrieden . Wer eine Bank sucht, die bei kleinen Dingen ihren Dienst tut der ist hier halbwegs okay aufgehoben. Wem es reicht beim Supermarkt mit der Karte eine Milch zu kaufen oder ab und an mal online zu bezahlen für den passt die Bank aber wer sein Geld professionell und modern in Obhut geben will, wer jemanden kompetenten erreichen will in einer Notlage oder wer einfachste Bankgeschäfte wie Sofortüberweisungen erledigen will ohne eine Deckelung von 2000 Euro sollte besser zu einer besseren Bank gehen. Ich musste heute einen Autokauf verschieben weil das „system“ trotz ausreichender Deckung und entsprechendem Überweisungslimit nach 14000 Euro keine weiteren sofortüberweisungen mehr annahm. Ärgerlich genug, das derartige Überweisungen nur bis 2000 Euro gehen und insgesamt bis 20000 am Tag laut Comdirect AGB s. Wenn man sich aber selbst da nicht darauf verlassen kann ist man echt aufgeschmissen. Und die Mitarbeitenden verstecken sich schön hinter dem System das man nicht ändern kann. Mir reichts.

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

Marten68 — Tue, 22 Jul 2025 14:11:45 GMT

Ich kann deinen Frust verstehen. Jetzt liegen 14000 Euro beim Autoverkäufer auf seinem Girokonto und du hast vielleicht noch nicht mal das Recht sofort Auto oder die Fahrzeugpapiere von ihm übergeben zu bekommen.

Es hilft dir nichts aber bei meiner Hausbank wäre eine Sofortüberweisung bis maximal 100000 Euro per Hombanking zumindestens einstellbar.

Beträge über 100000 müssen persönlich am Bankschalter durchgeführt werden. Ich bezahle aber auch 4,90 Pro Monat Gebühr für mein Konto - trotz guten Verdienst - .. Mitleid Emoji...

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

Klever — Tue, 22 Jul 2025 15:13:43 GMT

Hallo @TheAlberto ,

sehr unschön, was Du da erlebt hast.

Wie ging es denn anschließend weiter? Hat der Verkäufer das Geld erstmal zurücküberwiesen oder ist es auf seinem Konto verblieben und Du wirst am nächsten Tag den Rest überweisen? Wie seid ihr verblieben?

Grüße

Klever

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

ehemaliger Nutzer — Tue, 22 Jul 2025 15:19:50 GMT

Echtzeitüberweisung bei comdirect ist - neben anderen Mankos - ein besonders leidiges Thema, zu dem mir nur noch wüste Beschimpfungen einfallen, wofür ich hier mit Recht sofort gesperrt werden würde. Und was die IT der comdirect generell angeht, befindet die sich anscheinend auf einer Zeitreise in die Vergangenheit.

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dg2210 — Tue, 22 Jul 2025 15:23:01 GMT

Da ist er wieder: der alte Konflikt zwischen Sicherheit und Bequemlichkeit.

Wer es schafft, diesen aufzulösen kann sich auf einen gutdotierten Posten bei der Bank freuen.

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

Floppy85 — Tue, 22 Jul 2025 15:47:25 GMT

Also bei nem Autokauf sollte doch mittlerweile eine normale SEPA Überweisung ausreichend sein, wenn man mit dem Autohaus redet. Die wissen doch i.d.R. um die Sicherheitsmechanismen der Banken. Da wird man doch auch zusammen finden, wenn man normal den Kaufbetrag überweist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es nachher bei einer der Parteien tatsächlich daran scheitert, dass Sofort-Überweisung gedeckelt ist.

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ehemaliger Nutzer — Tue, 22 Jul 2025 16:02:06 GMT

@Floppy85

Klar reicht die normale Überweisung aus - aber nur, wenn die Kohle bei Übergabe auf dem Konto des Händlers ist. Also muß man einen Tag vorher überweisen und das wollen viele nicht.

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Morgenmond — Tue, 22 Jul 2025 17:43:26 GMT

@Floppy85 schrieb:
Also bei nem Autokauf sollte doch mittlerweile eine normale SEPA Überweisung ausreichend sein, wenn man mit dem Autohaus redet. Die wissen doch i.d.R. um die Sicherheitsmechanismen der Banken. Da wird man doch auch zusammen finden, wenn man normal den Kaufbetrag überweist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es nachher bei einer der Parteien tatsächlich daran scheitert, dass Sofort-Überweisung gedeckelt ist.

So wie es aber die comdirect handhabt machen es die meisten Banken eben nicht.

Da ist es problemlos möglich 6stellige Summen in Auftrag zu geben. Online !

z.B. Sparda-Bank oder Sparkasse (weiß ich aus eigener Erfahrung)

Ein Haus/Wohnungskauf über ein Konto der comdirect abzuwickeln wäre eine Quadratur des Kreises.

Gruß Morgenmond

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

dg2210 — Tue, 22 Jul 2025 20:13:21 GMT

@Morgenmond schrieb:
So wie es aber die comdirect handhabt machen es die meisten Banken eben nicht.
Da ist es problemlos möglich 6stellige Summen in Auftrag zu geben. Online !
z.B. Sparda-Bank oder Sparkasse (weiß ich aus eigener Erfahrung)

Abwarten! Die ING rudert gerade zurück und die BBVA ist von Anfang an mit einem festen 10000 EUR/Tag Limit gestartet.

Meine Prognose: Wenn sich die Rechtslage nicht bald ändert, werden viele Banken diesem Vorbild folgen.

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TheAlberto — Wed, 23 Jul 2025 06:29:20 GMT

Hat denn irgendjemand hier eine Idee woran es gelegen haben könnte? Wie gesagt war die Deckung da, das Limit war hochgesetzt und angeblich sollen ja zehn mal 2000 Euro gehen

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dg2210 — Wed, 23 Jul 2025 06:37:04 GMT

@TheAlberto schrieb:
angeblich sollen ja zehn mal 2000 Euro gehen

Wo steht das?

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Biker17 — Wed, 23 Jul 2025 07:33:15 GMT

Ein schwieriges Thema --- den Ärger verstehe ich

Einen Tag vorher überweisen (habe ich bei einem 40 K PKW - Junger Stern um den Jahreswechsel auch durchgeführt) -

oder mit Bargeld bezahlen --wenn das Misstrauen gegenüber dem Autohaus so gross ist ...

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

Thorsten_ — Wed, 23 Jul 2025 08:07:45 GMT

Oder mit Karte zahlen.

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Floppy85 — Wed, 23 Jul 2025 09:58:30 GMT

Das Problem ist, dass in letzter Zeit einfach zuviel passiert und Leute unbedacht größere Summen online freigeben, nur weil sich Jemand als wer ausgibt, der er nicht ist. Ich plädiere ja sogar dafür, das Limit bei Menschen ab einem bestimmten Alter gemäß den vergangenen Gewohnheiten zu deckeln und eine Limiterhöhung nur auf ausdrücklichen Wunsch und per Anruf freizugeben, weil es langsam zu einer Epidemie wird und Menschen quasi leichtfertig ihre Existenz vernichten - und dann aber trotzdem versuchen die Schuld en Banken in die Schuhe zu schieben und unsere Rechtssprechung ist leider den Verbrauchern sehr zugewandt, was das angeht.

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Morgenmond — Wed, 23 Jul 2025 11:40:14 GMT

@Floppy85 schrieb:
... Ich plädiere ja sogar dafür, das Limit bei Menschen ab einem bestimmten Alter gemäß den vergangenen Gewohnheiten zu deckeln und eine Limiterhöhung nur auf ausdrücklichen Wunsch und per Anruf freizugeben, ...

Yeah, Altersdiskriminierung rules.

Stimmt, junge Menschen werden ja niemals nicht Opfer von Trickbetrug.

Das sind nur die dummen senilen Alten 🙄

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Glücksdrache — Wed, 23 Jul 2025 11:56:40 GMT

Hallo @TheAlberto,

die weitere Frage ist, ob sich eine Bank bei durch die selbst ernannten Verbraucherschützer und den gesellschaftlichen Druck enorm reduzierten Girokonto-Preisen auf jede Eventualität vorbereiten muss?

Oder ob es nicht an Kunde und dem Autohaus liegt den Zahlungsverkehr intelligent zu organisieren. Es spricht nichts dagegen beispielsweise den 20.000 Euro (eine enorme Summe für Mobilität!) übersteigenden Betrag einen Nachmittag vorher mit dem Vermerk des Eigentumsvorbehaltes des Geldes an das Autohaus per SEPA zu überweisen.

Dann eine Commerzbank Spar Card für 2000 in bar zu nutzen, weiteres ggf. die Kreditkarte.

Letztendlich bekommt das Autohaus eine Provision in zweistelliger Prozenthöhe, sodass die Provisionsdifferenz zwischen girocard und Amex, VISA kein Problem ist. Man kann sich sogar den Spaß machen zu sagen die Amex Punkte reichen fast für einen Flug nach Spanien (Seat), Italien (Fiat), Stuttgart (Mercedes) etc..

Was ich hier lese ist offen gesprochen Bank-Basking und zeigt ein bisschen auch den brain drain.

Deshalb gute Fahrt und denke nicht an die Bezahlung und kleine Ungereimtheiten, Zeitdauer. Mit einem Auto dieser Preisklasse bist du Leistungsträger und nicht Querdenker.

Liebe Grüße

Gluecksdrache

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

TheAlberto — Wed, 23 Jul 2025 12:22:31 GMT

Bankbashing wäre es, wenn ich von meiner Billigbank irgendwelche Premiumservices verlangen würde. Tue ich aber nicht. Ich fordere lediglich die Dinge ein, die mir angeboten werden Wenn ich mich darauf verlasse 2000 Euro umständlich zehnmal hintereinander überweisen zu können dann muss das auch funktionieren. Und wenn es ein „System“ gibt, dass dies laut der Hotline Mitarbeiter verhindert und auf das der Mitarbeiter keinen Einfluss nehmen kann dann ist das schon ein Grund darüber sauer zu sein.
wo Du da einen Querdenker ins spiel bringst ist mir schleierhaft. Echt unsachlich.

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Klever — Wed, 23 Jul 2025 12:47:54 GMT

@Glücksdrache schrieb:
Hallo @TheAlberto,

Es spricht nichts dagegen beispielsweise den 20.000 Euro (eine enorme Summe für Mobilität!) übersteigenden Betrag einen Nachmittag vorher mit dem Vermerk des Eigentumsvorbehaltes des Geldes an das Autohaus per SEPA zu überweisen.

Doch, es spricht etwas dagegen: Das Recht (BGB).

Geld in unbarer Form ist keine Sache und fällt damit nicht in den Bereich des Sachenrechts, sondern des Schuldrechts.

Das Geld auf Deinem Konto ist auch nicht Dein Eigentum, sondern nur ein schuldrechtlicher Auszahlungsanspruch gegen die Bank (anderenfalls, d.h. Eigentum, bräuchte es keine Einlagensicherung).

Umgekehrt könnte aber der Verkäufer einen Eigentumsvorbehalt an dem Auto bis zur vollständigen Bezahlung mit dem Käufer vereinbaren und dabei z.B. formulieren "bis zum vollständigen Geldeingang auf meinem Konto" (oder so ähnlich).

Grüße

Klever

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Thorsten_ — Wed, 23 Jul 2025 13:11:53 GMT

@TheAlberto schrieb:
... Ich fordere lediglich die Dinge ein, die mir angeboten werden Wenn ich mich darauf verlasse 2000 Euro umständlich zehnmal hintereinander überweisen zu können dann muss das auch funktionieren. ...

Du wurdest schon gefragt, wo dies stünde - leider ohne Antwort.

M. W. schlägt der Missbrauchsfilter der Bank schon früher zu.

Betreff: Sofortüberweisung bei der Comdirect? Ein Desaster!!!

baha — Wed, 23 Jul 2025 13:36:28 GMT

@TheAlberto schrieb:
Wir sind nun über 8 Jahre bei der Comdirect und schon lange unzufrieden

Das klingt schon fast nach Masochismus...

Ärgerlich genug, das derartige Überweisungen nur bis 2000 Euro gehen und insgesamt bis 20000 am Tag laut Comdirect AGB s.

In den AGB kommt das Wort "Echtzeitüberweisung" (oder auch der Fachbegriff "SEPA Instant Payment") nicht mal vor.

Off-Topic: ich frage mich, wie es vor der Existenz der Echtzeitüberweisung möglich war, ein Auto zu kaufen... irgendwie hat es auch so immer geklappt.