Thema "Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich" in Konto, Depot & Karte

Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

BlueLion — Tue, 03 Jun 2025 17:41:45 GMT

Nach Wechsel des Kontomodells von Extra auf Aktiv im Mai wurde meine Visa Kreditkarte auf Status "Geschlossen" gesetzt, wird unter "Girokonto anpassen" aber weiter als aktiv gekennzeichnet. Ich würde gerne wissen, wie ich die Kreditkarte wieder nutzen oder neu bestellen kann? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kennt einen Workaround?

Vielen Dank im voraus!

Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

dg2210 — Tue, 03 Jun 2025 19:02:15 GMT

@BlueLion schrieb:
Nach Wechsel des Kontomodells von Extra auf Aktiv im Mai wurde meine Visa Kreditkarte auf Status "Geschlossen" gesetzt, wird unter "Girokonto anpassen" aber weiter als aktiv gekennzeichnet. Ich würde gerne wissen, wie ich die Kreditkarte wieder nutzen oder neu bestellen kann? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kennt einen Workaround?

Workaround: Kundenservice anrufen

Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

BlueLion — Sat, 07 Jun 2025 05:59:42 GMT

Kurzer Statusupdate:

Habe das Problem per Kontaktformular an das Serviceteam übermittelt. Bis jetzt noch keine Antwort.

Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

Antonia — Sat, 07 Jun 2025 09:05:00 GMT

Is WE und dann folgt Pfingsten.

Da würde ich keine passende Antwort erwarten.

Gib uns bitte gerne Update!

Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

BlueLion — Thu, 12 Jun 2025 15:01:04 GMT

Am Dienstag kam die Benachrichtigung vom Service mit Link auf das Formular zum Antrag einer Visa-Card. Geht am Wochenende raus.

Betreff: Keine Visa Kreditkarte unter Aktivkonto möglich

pls5522 — Sun, 15 Jun 2025 15:51:35 GMT

Hättest du mal per Kontaktformular um Wechsel gebeten, dann hätte man die Kreditkarte direkt aktiv lassen können... so gibt es natürlich eine neue Schufa Meldung, mit neuem Vertragsabschlusdatum.