Thema "Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben" in Konto, Depot & Karte

Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

Tapirus — Mon, 19 May 2025 18:35:11 GMT

Liebe Comdirect-Community,

da mein Smartphone leider den Geist aufgegeben hat und die alte Aktivierungsgrafik auf dem neuen Handy nicht eingelesen werden konnte, habe ich am Mittwoch (14.5.) telefonisch eine neue angefordert. Laut der Mitarbeiterin sollte diese Samstag, spätestens aber heute (Montag), eintreffen. Leider ist bisher nichts angekommen.

Ich befinde mich aktuell in einer prekären Lage, da ich kein Geld abheben kann da der Großteil meines Guthabens auf dem Tagesgeldkonto liegt.

Gibt es eine Möglichkeit, vor dem Eintreffen des Aktivierungsbriefs einen Teilbetrag auf mein Hauptkonto zu transferieren, sodass ich bis zum Eintreffen des Briefes liquide bleibe?

Das bereitet mir im Moment ziemliche Sorgen.

Für den nächsten Ernstfall werde ich definitiv MobileTAN und Telefonbanking aktivieren.

Danke euch und einen schönen Abend!

Betreff: Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

Crazyalex — Mon, 19 May 2025 18:41:37 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Ich denke aus dem PLV lassen sich Möglichkeiten ableiten...

Gruß Crazyalex

Betreff: Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

Tapirus — Mon, 19 May 2025 18:59:51 GMT

Hallo & vielen Dank Crazyalex.

das würde mir schon sehr weiterhelfen. Kann ich die Überweisungsträger online finden?

Betreff: Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

Silver_Wolf — Mon, 19 May 2025 19:03:16 GMT

@Crazyalex schrieb:
Hallo und herzlich willkommen!

Ich denke aus dem PLV lassen sich Möglichkeiten ableiten...

Gruß Crazyalex

Ratsam ist wohl:

mobile TAN aktivieren

Dispokredit auf dem Girokonto

Zweite Bank als Backup

Zweites Handy und/oder Tablet als Backup

Betreff: Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

ehemaliger Nutzer — Mon, 19 May 2025 19:05:10 GMT

@Tapirus schrieb:
Hallo & vielen Dank Crazyalex.
das würde mir schon sehr weiterhelfen. Kann ich die Überweisungsträger online finden?

Du brauchst keinen Überweisungsträger. Rufe einfach die Hotline an und veranlasse den Übertrag telefonisch.

Betreff: Aktivierungsbrief "unterwegs" - Kein Kontozugriff - Geld abheben

Silver_Wolf — Mon, 19 May 2025 19:16:04 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:
@Tapirus schrieb:
Hallo & vielen Dank Crazyalex.
das würde mir schon sehr weiterhelfen. Kann ich die Überweisungsträger online finden?
Du brauchst keinen Überweisungsträger. Rufe einfach die Hotline an und veranlasse den Übertrag telefonisch.

Also ich kann interne Überträge bis 1000€ machen ohne dass eine TAN gebraucht wird.

Wenn man sich noch anmelden kann ohne 2FA ist das wohl der einfachste Weg.

Also wenn es nicht um deutlich höhere Beträge geht.