PhotoTan nicht erneut aktivierbar

ehemaliger Nutzer — Sat, 26 Apr 2025 12:28:30 GMT

Hallo,

warum verschickt die comdirect Aktivierungsbriefe welche nicht nutzbar sind ?

Ein einscannen der Grafik ist nicht möglich ( fehler 104 ).

Ich gehe mal davon aus das das Lesegerät zu alt ist?

Frage: weis jemand wie lange ich das Lesegerät ohne updae noch nutzen kann ?

Da ein Neukauf für mich nicht in Frage kommt.

wünsche allen ein schönes Wochenende

Betreff: PhotoTan nicht erneut aktivierbar

Klever — Sat, 26 Apr 2025 13:11:35 GMT

@ehemaliger Nutzer schrieb:

Ein einscannen der Grafik ist nicht möglich ( fehler 104 ).
Ich gehe mal davon aus das das Lesegerät zu alt ist?

Frage: weis jemand wie lange ich das Lesegerät ohne updae noch nutzen kann ?
Da ein Neukauf für mich nicht in Frage kommt.

Hallo @ehemaliger Nutzer ,

vermutlich steht bei Dir die Umstellung auf 7-stellige TANs an und dafür ist Dein Lesegerät zu alt.

Jedenfalls ist es nicht mehr nutzbar:

Wie erhalte ich ein photoTAN Lesegerät? | comdirect FAQs

Bitte beachten Sie: Ältere Lesegeräte sind nicht weiter nutzbar. Ob Sie über ein altes Lesegerät verfügen, erkennen Sie anhand folgender Punkte:

● Software-Version des Gerätes: 6.1.1
● Der Fehler „104“ tritt auf.
● Das Gerät trägt nicht das aktuelle comdirect Logo

Tipp von mir: Lesegeräte der Comdirect kann man auch gebraucht kaufen. Habe ich selber gerade erfolgreich praktiziert.

Grüße

Klever

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PhotoTan nicht erneut aktivierbar

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