Thema "Re: Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr" in Konto, Depot & Karte

Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Sat, 05 Apr 2025 16:05:03 GMT

Seit der doppelten Abrechnung der Visa Credit Ende März funktioniert die kontaktlose Zahlung im Supermarkt nicht mehr - ich muß immer die PIN eingeben.

Weiß jemand, ob das Problem bei CoDi bekannt ist und ob an einem Fix gearbeitet wird?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Silver_Wolf — Sat, 05 Apr 2025 16:14:37 GMT

Hast du die Karte dabei eingesteckt?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Sat, 05 Apr 2025 16:19:06 GMT

Silver_Wolf, ich habe zunächst die Karte nur aufgelegt, darauf verlangte die Maschine Einstecken der Karte und PIN-Eingabe. Nach Einstecken der Karte und PIN-Eingabe wurde die Zahlung autorisiert. Und das passiert momentan bei jedem Zahlungsversuch mit Karte.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Silver_Wolf — Sat, 05 Apr 2025 16:42:12 GMT

@BlueLion schrieb:
Silver_Wolf, ich habe zunächst die Karte nur aufgelegt, darauf verlangte die Maschine Einstecken der Karte und PIN-Eingabe.

Die Karte sofort einstecken und die PIN eingeben.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Sat, 05 Apr 2025 16:43:52 GMT

Und dann funktioniert die kontaktlose Zahlung beim nächsten mal wieder?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Silver_Wolf — Sat, 05 Apr 2025 17:30:43 GMT

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

EG — Mon, 07 Apr 2025 18:16:54 GMT

Ich habe dasselbe Problem und außer diesem Beitrag leider nichts dazu gefunden. Wäre schön wenn das behoben werden würde.

@Silver_Wolf die Karte ohne vorheriges Auflegen sofort einstecken ändert auch nichts.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Fri, 11 Apr 2025 15:23:24 GMT

@Silver_Wolf,

auch wenn ich die Karte einmal direkt einstecke, funktioniert die Karte beim nächsten Mal wieder nicht kontaktlos. Ich konstatiere, kontaktloses Bezahlen ist mit der comdirect Visa Credit nicht mehr möglich.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

__dpk — Fri, 11 Apr 2025 15:48:57 GMT

@BlueLion

Hast du mal versucht, in der App das kontaktlose Bezahlen aus- und wieder einzuschalten?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Silver_Wolf — Fri, 11 Apr 2025 16:04:03 GMT

Es kann natürlich sein daß die Karte einfach nur defekt ist.

Ich hatte das auch einmal, allerdings mit der VISA von Hanseatic.

Manchmal ging kontaktlos nicht mehr. Das wurde dann immer schlimmer bis es gar nicht mehr ging.

Also Chip ok, aber Antenne kaputt.

Karte als defekt gemeldet, neue bekommen, Problem gelöst.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Fri, 11 Apr 2025 18:43:17 GMT

Ist der Ersatz der Karte dann kostenpflichtig?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Fri, 11 Apr 2025 18:43:43 GMT

Ich nutze die App nicht.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Silver_Wolf — Fri, 11 Apr 2025 18:49:16 GMT

@BlueLion schrieb:
Ist der Ersatz der Karte dann kostenpflichtig?

Die Ersatzkarte sollte kostenlos sein.

Es sei denn du hast den Schaden selbst verursacht. Dann würden 14,90€ fällig.

Aber das prüft ja niemand nach.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Echnaton42 — Fri, 11 Apr 2025 19:22:22 GMT

Mich hat es nun auch erwischt. Seit letzter Woche muß ich die 'Visa Credit' Karte immer hineinstecken. Ist das eine Nebenwirkung der Kontoumbaumaßnahme?

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

__dpk — Sat, 12 Apr 2025 09:42:00 GMT

@BlueLion schrieb:
Ich nutze die App nicht.

Das kannst du auch im Online Banking machen.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

Karin1997 — Sat, 12 Apr 2025 13:13:15 GMT

Bei mir auch. Dazu hab ich noch ein zusätzliches Problem. Ich habe Ende März Visa Kredit ausgeglichen und ein Paar Tage später wurde der Betrag noch mal automatisch abgebucht, so dass ich ein Minusbetrag auf meinem Girokonto hatte. Hab das dann ausgeglichen aber jetzt darf ich aus diesem Grund meine Visa Kreditkarte nicht mehr nutzen. Ich habe Kundenservice angerufen, aber heute kann mir keine*r weiterhelfen.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Fri, 18 Apr 2025 07:08:49 GMT

Auch Deaktivieren und erneutes Aktivieren der Kontaktlos-Option hat nichts gebracht, nach wie vor ist die Zahlung mittels Visa Credit nur mit PIN-Eingabe möglich.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

BlueLion — Fri, 18 Apr 2025 07:28:51 GMT

Neue Erkenntnis aus der Doku:

Zahlungsbeträge größer 50 Euro sind immer zusätzlich durch PIN oder Unterschrift zu bestätigen.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

EG — Fri, 18 Apr 2025 07:58:50 GMT

Bleibt nur, sich eine neue Karte schicken zu lassen? Oder gibt es seitens comdirect irgendwen der solche sicherlich simplen Probleme löst.

Ich bin im EU-Ausland, hier wird ausschließlich kontaktlos gezahlt und es löst Verwunderung aus (auch vorher bereits das Einstecken müssen bei jeder x-ten Zahlung). Recht nervig.

Betreff: Kontaktlose Zahlung mit Visa Credit funktioniert nicht mehr

__dpk — Fri, 18 Apr 2025 15:10:36 GMT

Ich würde Google/Apple Pay nutzen, das macht von den unzulänglichen der physischen Karte unabhängig.