Thema "Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2" in Konto, Depot & Karte

Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 25.2.2025

wmayerLamp — Wed, 02 Apr 2025 07:44:21 GMT

Am 25.2.2025 hat Comdirect eine Soft oder Hardware Umstellung gemacht und das Geld von meiner Visa Karte auf mein Girokonto überwissen. Am 26.2.2025 Anzeige Visa Karte 0 Euro. Nach einer Reklamation von Netflix habe ich am 26.2 300 Euro auf meine Visa karte überwiesen. Am 28.2.2025 ist die Buchung von Netflix -4,99 und + 300 Euro auch angezeigt worden unter Visa Karten Umsätze . Das Geld wurde aber bis heute nicht verbucht sondern mein Konto zeigt 0 Euro an. Ich ahbe am 1.4.2025 nochmals 142 auf meine Visa karte gebucht diese hat nun den Status offen. Aber was ist mit meinen 300 Euro geschehen ?. Habe mit Comdirect telefoniert und geschrieben . Anwort : Wir kümmern uns darum , Problem ist bekannt -> bisher keinerlei weitere Rückmeldung . Frage: Bin ich der einzige mit verschollenen Visa Umsätzen oder hat noch jemand ähnliche Erfahrungen ?

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

Crazyalex — Wed, 02 Apr 2025 07:51:35 GMT

Hallo und herzlich willkommen!

Bei derartigen Problemen ist in Bezug auf die Comdirect häufig Geduld gefragt.

Wenn der Kundenservice sagt, dass das Problem bekannt sei und man sich darum kümmere hilft auch nichts anderes ->

Gruß Crazyalex

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

wmayerLamp — Wed, 02 Apr 2025 08:24:34 GMT

Sorry statt xx.02.2015 muss es xx.03.2025 heißen

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

wmayerLamp — Wed, 02 Apr 2025 08:25:21 GMT

Sorry statt xx.02.2025 muss es xx.03.2025 heißen

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

Antonia — Wed, 02 Apr 2025 10:08:49 GMT

Dann hat das sicher damit zu tun !

Herzlich willkommen hier in der Community @wmayerLamp !

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

chemiker — Wed, 02 Apr 2025 13:10:20 GMT

Ich habe ein anderes Problem mit meiner VIS-Karte seitdem sie am 25.3. angeblich "zukunftssicher" gemacht wurde - ich kann damit online nicht mehr zahlen! Von einem auf den anderen Tag werden Transaktionen mit meiner Karte nicht mehr akzeptiert! Es scheint die Zukunft ist ohne VISA 😉

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

Joerg78 — Wed, 02 Apr 2025 14:56:51 GMT

Bitte überprüfe mal, ob in der comdirect App unter "Meine Karten" die Visa credit für Online-Zahlungen weiterhin freigeschaltet ist - ggf. auch mal Online-Zahlungen deaktivieren und wieder aktivieren.

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

GordonLegacy — Wed, 02 Apr 2025 15:26:46 GMT

@chemiker schrieb:
Es scheint die Zukunft ist ohne VISA 😉

Commerzbank: Commerzbank und Visa vereinbaren strategische Partnerschaft im Kartengeschäft

Andere: Hold My Beer

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

chemiker — Wed, 02 Apr 2025 16:58:30 GMT

Danke für den HInweis. Die online-Zahlungsfunktion war weiterhin freigeschaltet (wer hätte sie auch ausschalten sollen?). Habe es trotzdem kurz aus- und wieder eingeschaltet. Hat nichts gebracht. Die Zahlung funktioniert weiter nicht (Transfer wird abgelehnt). Voll ärgerlich! Gerade wenn man von Seiten Bank "einen auf toll macht" und die Karte "für die Zukunft vorbereitet" und dann geht plötzlich nichts mehr. Einfach dilettantisch.

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

dg2210 — Wed, 02 Apr 2025 21:09:27 GMT

@GordonLegacy schrieb:
@chemiker schrieb:
Es scheint die Zukunft ist ohne VISA 😉
Commerzbank: Commerzbank und Visa vereinbaren strategische Partnerschaft im Kartengeschäft
Andere: Hold My Beer

Wahrscheinlich nur eine 'Giftpille' gegen die Italiener...

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

Biker17 — Thu, 03 Apr 2025 05:40:00 GMT

Die Unicredit hat dann Mastercard als bevorzugten Partner ? 🙂

Mal HVB (HypoVereinsbank) googeln ...

Betreff: Visa karte auf 0 Euro 300 Euro plus verschwunden nach Comdirect Visa Update Umstellung am 2

wmayerLamp — Thu, 03 Apr 2025 06:15:24 GMT

Ok Problem wurde gelöst innerhalb 2 Tage nach Meldung