Thema "Betreff: Willkommen bei Barzahlen/viacash (Ich habe mich jedoch nicht dazu angemeldet!)" in Konto, Depot & Karte

Willkommen bei Barzahlen/viacash (Ich habe mich jedoch nicht dazu angemeldet!)

Pepe58 — Wed, 05 Mar 2025 09:46:43 GMT

Heute befand sich folgendes vom 03.03.2025 stammendes Schreiben in meiner Postbox, obwohl ich mich für diesen Service nicht angemeldet habe. Wie kommt das zustande ? Wie kann ich diesen Service widerrufen ?

"Willkommen bei Barzahlen/viachash

Sehr geehrter Herr .......,
wir freuen uns, dass Sie sich für den Service von Barzahlen/viacash angemeldet haben.
In der Anlage senden wir Ihnen heute die produktbezogenen Bedingungen sowie
Datenschutzhinweise zur Nutzung von Barzahlen/viacash.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre comdirect "

Betreff: Willkommen bei Barzahlen/viacash (Ich habe mich jedoch nicht dazu angemeldet!)

paej — Wed, 05 Mar 2025 11:06:14 GMT

@Pepe58 schrieb:

wir freuen uns, dass Sie sich für den Service von Barzahlen/viacash angemeldet haben.
In der Anlage senden wir Ihnen heute die produktbezogenen Bedingungen sowie
Datenschutzhinweise zur Nutzung von Barzahlen/viacash.

Wie kann ich diesen Service widerrufen ?

…. was steht denn dazu in den o.g. „ produktbezogenen Bedingungen“ ?

Betreff: Willkommen bei Barzahlen/viacash (Ich habe mich jedoch nicht dazu angemeldet!)

dg2210 — Wed, 05 Mar 2025 11:45:33 GMT

@Pepe58 schrieb:
Heute befand sich folgendes vom 03.03.2025 stammendes Schreiben in meiner Postbox, obwohl ich mich für diesen Service nicht angemeldet habe. Wie kommt das zustande ? Wie kann ich diesen Service widerrufen ?

"Willkommen bei Barzahlen/viachash
Sehr geehrter Herr .......,
wir freuen uns, dass Sie sich für den Service von Barzahlen/viacash angemeldet haben.
In der Anlage senden wir Ihnen heute die produktbezogenen Bedingungen sowie
Datenschutzhinweise zur Nutzung von Barzahlen/viacash.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre comdirect "

Niemand hier kann in dein Konto sehen, darum bleibt wohl nur der Anruf beim Kundenservice.

Betreff: Willkommen bei Barzahlen/viacash (Ich habe mich jedoch nicht dazu angemeldet!)

Pepe58 — Wed, 05 Mar 2025 13:03:49 GMT

Danke für die Unterstützung.

Bezügl. der Anmeldung zum "Bezahlen/viacash" steht nichts in den "Produktbezogenen Bedingungen". In den "Produktbezogenen Bedingungen zur Nutzung von Bezahlen/viacash" (siehe Anhang) werden u.a. die Erfordernisse erläutert, dass zur Nutzung ein comdirect Girokonto (Konditionsmodell ab 15.2.2021), ein mobiles Endgerät mit aktuellster comdirect-App und eine aktive Internetverbindung benötig wird.

Ich vermute, dass diese Funktion mit der ca. Ende Feb./Anfang März stattgefundenen Aktualisierung der Comdirect-App mitgeliefert wurde, und dass ich mit der App-Nutzung versteckt automatisch der Möglichkeit "Bezahlen/viacash" zugestimmt habe.

Letztendlich wäre es toll, wenn man diese Funktion gänzlich deaktivieren könnte.