Thema "Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren" in Konto, Depot & Karte

Fototan-App, Update Aktualisieren

ETFNewbie — Wed, 26 Feb 2025 19:49:06 GMT

Guten Abend,

ich habe die Fototan-App auf meinem aktuellen Handy sowie auf dem alten Handy als Backup instaliert und beide funktionieren. Ich habe eine Aktivierungsgrafik (unbegrenzt gültig).

Seit dieser Woche bekomme ich in der Fototan-App und im Online Banking eine Benachrichtigung ich soll ein Update instalieren.

Ist das fake oder kommt das von comdirect und warum wird das benötigt? Dort steht nach dem Update werden meine Altivierungen ungültig.

Ich will wie gewohnt die Fototan-App nutzen und nicht auf neue Aktivierungsbriefe warten.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Wed, 26 Feb 2025 20:10:02 GMT

@ETFNewbie schrieb:

Seit dieser Woche bekomme ich in der Fototan-App und im Online Banking eine Benachrichtigung ich soll ein Update instalieren.

Ist das fake oder kommt das von comdirect und warum wird das benötigt? Dort steht nach dem Update werden meine Altivierungen ungültig.

Dann gehörst du wohl zu den ausgewählten Kunden die ein Update erhalten sollen.

Also nimm dir mal eine Woche frei von der Bank und bestell den neuen Brief. 🙂

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

paej — Wed, 26 Feb 2025 21:34:31 GMT

@ETFNewbie Wenn du noch mit 6 stelliger TAN arbeitest, musst du das Update durchführen.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Wed, 26 Feb 2025 21:38:22 GMT

@paej schrieb:
@ETFNewbie Wenn du noch mit 6 stelliger TAN arbeitest, musst du das Update durchführen.

Was hat das nun damit zu tun?

Es sind doch noch lange nicht alle Kunden umgestellt und die App kann auch das alte Verfahren noch.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Torquemada — Wed, 26 Feb 2025 21:38:53 GMT

Wenn ich mein Primärhändy verlegt hatte, war es toll das alte Reservehandy für TANs nutzen zu können. Das geht nun nicht mehr weil die Android Version zu alt ist für die ganz neue App.

Schade...

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Krügerrand — Wed, 26 Feb 2025 21:43:55 GMT

Mit dem neuen Update werden zwar die Aktivierung auf den anderen Geräten deaktiviert, aber du kannst dann neue Geräte mit Hilfe der App und ohne Aktivierungsbrief aktivieren.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

paej — Wed, 26 Feb 2025 21:46:32 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
@paej schrieb:
@ETFNewbie Wenn du noch mit 6 stelliger TAN arbeitest, musst du das Update durchführen.

Was hat das nun damit zu tun?
Es sind doch noch lange nicht alle Kunden umgestellt und die App kann auch das alte Verfahren noch.

Die Frage war doch, ob der Hinweis „fake“ ist.

Früher oder später werden alle Kunden zur Umstellung aufgefordert.

Anhand des obigen Beitrags ist leider nicht zu erkennen, ob es genau diese Aufforderung ist;

wenn allerdings noch das alte 6stellige Verfahren verwendet wird, empfiehlt sich das Update und der Umstieg.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Wed, 26 Feb 2025 21:47:44 GMT

@Torquemada schrieb:
Wenn ich mein Primärhändy verlegt hatte, war es toll das alte Reservehandy für TANs nutzen zu können. Das geht nun nicht mehr weil die Android Version zu alt ist für die ganz neue App.

Schade...

Wovon sprichst du?

Es gab bisher kein Update mit höheren Anforderungen.

Die App läuft immer noch ab Android 8.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Torquemada — Wed, 26 Feb 2025 21:49:55 GMT

Beim löschen der alten aktivierung und neu einlesen des am Handy generierten Code kommt:

Fehlerhinweis

Entschuldigung es ist ein Fehler aufgetreten

Sie installierte ComDirect photoTan App ist nicht mehr aktuell. Bitte aktualisieren Sie dies. Fehler Nr 104

Gibt nichts aktuelles für Android 4.1.2

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Thorsten_ — Wed, 26 Feb 2025 21:50:26 GMT

Alles zum Update hier:

https://kunde.comdirect.de/cms/lp/phototan-update.html

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Wed, 26 Feb 2025 22:01:36 GMT

@Torquemada schrieb:
Beim löschen der alten aktivierung und neu einlesen des am Handy generierten Code kommt:

Fehlerhinweis
Entschuldigung es ist ein Fehler aufgetreten
Sie installierte ComDirect photoTan App ist nicht mehr aktuell. Bitte aktualisieren Sie dies. Fehler Nr 104

Gibt nichts aktuelles für Android 4.1.2

Android 4?

Soll das jetzt ein Scherz sein? 😞

Vielleicht entsorgst du dieses uralte Teil mal und kaufst dir ein etwas neueres Handy?

Selbst das sehr gute und inzwischen sehr günstige S20+ hat Android 13 und im Januar noch ein Update bekommen.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Torquemada — Wed, 26 Feb 2025 22:08:02 GMT

Es ist ein Samsung GT-I8730 und ich denke nicht daran, es zu setzen...

Das Ding dienst seit paar Jahren als zuverlassige SMS zu EMail Brücke ohne das ich an meinem Primärhändy ständig Mobilfunk eingeschaltet haben muss.

Es liegt am Fenster wo es guten Kontakt hat und mit Solarzellen aufgeladen wird.... und ganz selten hab ich hin und wieder damit Phototan Grafiken gemacht... unter anderem auch nötig bei der App "Banking4".

Die neueren Handys sind alle von den Herstellern so kastriert das so Sachen wie die SMS Brücke und zeitabhängige Energiesparoptionen ohne Root nicht realisierbar sind... z.B. gesteuert WLAN an-aus, Mobilfunk alle 10min für 1 Min an, dann wieder aus.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

ETFNewbie — Fri, 28 Feb 2025 20:32:01 GMT

Guten Abend,

danke für eure Antworten.

Wenn ich dieses Update installiere, verliere ich nur die Aktivierung auf dem Zweitgerät, nicht aber auf dem Primärgerät? Also ich kann weiterhin das Fototan-App nutzen?

Dann kann ich mit der Grafik in der App das Zweitgerät aktivieren?

Also ich muss nicht wie früher auf einen Brief warten?

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Fri, 28 Feb 2025 20:38:46 GMT

@ETFNewbie schrieb:
Guten Abend,

danke für eure Antworten.

Wenn ich dieses Update installiere, verliere ich nur die Aktivierung auf dem Zweitgerät, nicht aber auf dem Primärgerät? Also ich kann weiterhin das Fototan-App nutzen?
Dann kann ich mit der Grafik in der App das Zweitgerät aktivieren?
Also ich muss nicht wie früher auf einen Brief warten?

VG

Nein, das habe ich oben doch schon geschrieben.

Das Update braucht eine erneute Aktivierung mit einem neuen Brief.

Wenn der bestellt wird werden sofort alle Geräte gesperrt.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

ETFNewbie — Fri, 28 Feb 2025 22:43:51 GMT

Ok, danke! Dann werde ich das Update nicht installieren.

Die Info auf der Comdirect Seite ist falsch:

https://www.comdirect.de/cms/lp/phototan-update.html

Angeblich soll man das Update installieren und fertig. Es steht nicht, dass man einen neuen Brief braucht. Wofür gibts dann eine Grafik in der App, wenn man wieder einen Brief braucht???

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Fri, 28 Feb 2025 23:16:56 GMT

@ETFNewbie schrieb:
Ok, danke! Dann werde ich das Update nicht installieren.
Die Info auf der Comdirect Seite ist falsch:

Angeblich soll man das Update installieren und fertig. Es steht nicht, dass man einen neuen Brief braucht. Wofür gibts dann eine Grafik in der App, wenn man wieder einen Brief braucht???

Die Beschreibung der Website ist veraltet und in vielen Punkten falsch.

Es gibt jetzt kein Update der App zu installieren.

Die letzte Version ist vom 06. Februar, aber auch einige Versionen davor enthielten wohl schon die neue Funktionalität.

Die wird aber natürlich erst durch eine neue Aktivierung frei geschaltet.

Mit der alten Aktivierung gibt es keine Grafik in der App.

Wäre ja noch schöner wenn die App einfach so kritische Aktivierungen für weitere Geräte anbieten würde.

Die Commerzbank hat das zwar gemacht.

Aber die Comdirect ist dabei viel vorsichtiger.

Wie ich oben schon sagte, bestell den Brief und nimm dir 4 Tage Urlaub von der Bank. 🙂

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Thorsten_ — Sat, 01 Mar 2025 22:13:12 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Die Beschreibung der Website ist veraltet und in vielen Punkten falsch.

https://www.comdirect.de/cms/lp/phototan-update.html ist weder veraltet, noch falsch.

Das Update, von dem dort die Rede ist, ist kein Update der App über den Appstore mit neuer App-Version.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Sat, 01 Mar 2025 22:19:22 GMT

Ich werde mich jetzt sicher nicht darüber streiten was Anwender üblicherweise unter einem Update verstehen. 🙂

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Thorsten_ — Sat, 01 Mar 2025 22:30:57 GMT

Es streitet doch keiner. Aber man wird ja wohl Unsinn richtig stellen dürfen.

Fakt ist, dass das was die Comdirect auf der verlinkten Seite als "Update" beschreibt, nicht bedeutet, dass man dafür seine photoTAN-App updaten muss.

Wenn man an der Reihe ist, dann wird man auf das neue Verfahren umgestellt. Und es gibt Konstellationen, wo kein Aktivierungsbrief notwendig ist.

Betreff: Fototan-App, Update Aktualisieren

Silver_Wolf — Sat, 01 Mar 2025 22:45:37 GMT

@Thorsten_ schrieb:

Und es gibt Konstellationen, wo kein Aktivierungsbrief notwendig ist.

Das möchte ich ja sehen. LOL