Thema "Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect" in Konto, Depot & Karte

Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Mon, 17 Feb 2025 12:38:20 GMT

Hallo,

ich wollte mein Onvista-Depot nach comdirect übertragen, aber das gestaltet sich einfach zu schwierig. Die Depotnummer unter comdirect finde ich nicht wie vorgegeben. Bei Onvista-Bank habe ich nur die Möglichkeit, nach dem Einloggen, dass ich ein neues Depot bei comdirect eröffnen kann. Ich will aber ein vorhandenes nutzen. Man kommt in den Modus "neues Depot eröffnen" nicht mehr raus, auch der Onvista-Mitarbeiter konnte das Problem über das Telefon nicht lösen.

Ich habe dann versucht bei Comdirect anzurufen, aber man kommt nicht durch und der Chat reagiert nicht.

Ich könnte mein Depot über das comdirect Formular übertragen, aber dann weiß ich nicht, ob ich dann das 3 Jahre Angebot bekomme. Keine Transparenz, keine Mitarbeiter zu fragen...

Hab jetzt genug. Ich übertrage mein Depot zu flatex.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

Silver_Wolf — Mon, 17 Feb 2025 12:56:33 GMT

@donald2 schrieb:
Hallo,
ich wollte mein Onvista-Depot nach comdirect übertragen, aber das gestaltet sich einfach zu schwierig. Die Depotnummer unter comdirect finde ich nicht wie vorgegeben. Bei Onvista-Bank habe ich nur die Möglichkeit, nach dem Einloggen, dass ich ein neues Depot bei comdirect eröffnen kann. Ich will aber ein vorhandenes nutzen. Man kommt in den Modus "neues Depot eröffnen" nicht mehr raus, auch der Onvista-Mitarbeiter konnte das Problem über das Telefon nicht lösen.

Du wirst doch wohl im persönlichen Bereich deine Depotnummer heraus kopieren können? 😞

Oder eben aus dem Finanzbericht abtippen.

Bei Onvista werden mir beide Möglichkeiten angeboten.

Neues Depot bei der Comdirect eröffnen.

Depotübertrag auf vorhandenes Depot.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Mon, 17 Feb 2025 12:51:41 GMT

"Du wirst doch wohl im persönlichen Bereich deine Depotnummer heraus kopieren können? "

Ich hatte extra geschrieben "Die Depotnummer unter comdirect finde ich nicht wie vorgegeben.". Ich weiß nicht, ob mein Depot deaktiviert oder auf was auch immer steht. Das Depot ist auch nicht verwendbar wie bevor ich zu onvista-Bank gewechselt bin. Diese Probleme wollte ich mit einem Mitarbeiter klären, aber da erreicht man niemanden, wie geschrieben.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

paej — Mon, 17 Feb 2025 13:43:04 GMT

@donald2 schrieb:
"Du wirst doch wohl im persönlichen Bereich deine Depotnummer heraus kopieren können? "
Ich hatte extra geschrieben "Die Depotnummer unter comdirect finde ich nicht wie vorgegeben.". Ich weiß nicht, ob mein Depot deaktiviert oder auf was auch immer steht. Das Depot ist auch nicht verwendbar wie bevor ich zu onvista-Bank gewechselt bin. Diese Probleme wollte ich mit einem Mitarbeiter klären, aber da erreicht man niemanden, wie geschrieben.

Ich fasse deine Beiträge mal für mich zusammen.

Du hast ein „ altes“, verwaistes, nicht mehr genutztes Depot bei der Comdirect.

Die Nummer dazu kennst du nur noch durch die Angabe von Onvista, Zugangsdaten hast du ebenfalls nicht mehr.

Die Überschrift „ nix klappt hier“ bietet Interpretationsspielraum…😫

Für mich stellt sich die Frage, weshalb dann nicht einfach ein neues Depot.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

meggi2008 — Mon, 17 Feb 2025 13:56:08 GMT

ich warte auch schon eine gefühlte Ewigkeit, ob die das noch schaffen bezweifele ich - ist eigentlich nur xls Akrobatik, aber selbst das scheint zu schwer zu sein

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Mon, 17 Feb 2025 14:37:21 GMT

"Die Nummer dazu kennst du nur noch durch die Angabe von Onvista, Zugangsdaten hast du ebenfalls nicht mehr.

Die Überschrift „ nix klappt hier“ bietet Interpretationsspielraum…

Für mich stellt sich die Frage, weshalb dann nicht einfach ein neues Depot."

Ich habe mir den Wechsel einfacher vorgestellt. Die Depotnummer sah ich nur, wenn ich auf kündigen gehe. Habe wie gesagt gekündigt. Wie ist das jetzt, wenn der Vorgang durchgegangen ist und ich über Onvista ein neues Comdirect Depot eröffne, wie erfolgt die Zuordnung zu meinen bestehen Kundenaccount? Werde ich dann 2 Kundenaccounts haben?

Ich will schon bei comdirect ein Depot haben, da ich hier ja auch mein Girokonto habe. Flatex interesiert mich aber auch.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

hvd — Mon, 17 Feb 2025 14:41:28 GMT

Ich hoffe , ich habe es geschafft , ein Gemeinschaftskonto und ein Einzelkonto einzurichten. Viel Unterstützung habe ich beim Telefondienst nicht bekommen. Mitarbeiter von onvista und comdirect haben nicht die gleichen Infos über die Konditionen. Depotübertragungsprämien werden wohl von onvista bezahlt.

Da ich mich mit Technik nicht so gut auskenne, mache ich die Idenfizierung mit dem Postidentverfahren.

DIe Depotüberträge mache ich später, weil ich zuerst die Depots auf für die "Ewigkeit" trimmen will. Habe gehört, dass comdirect für viele Überträge Gebühren erhebt. Da wird die Wechselprämie von 100 € bei meinem Einzeldepot nicht ausreichen. Aber ich spekuliere mehr auf die Depotübertragsprämien, die nach meinem Augenschein für jedes Depot bezahlt werden , und auf die 3.90 € Tradinggebühren, zu denen noch mindestens 2,50 Börsenplatzgebühr kommen oder?. Ich trade ausschließlich über Tradegate.

Da hier immer kluge Leute sitzen, können sie mir bestimmt sagen, wie ein Trade bei comdirect bestätigt wird. Ich tätige Trades nur am PC. Weiß aus der Vergangenheit mit comdirect, dass ich dafür ein Lesegerät brauchte , Kobil oder so. Musste von mir bezahlt werden.

Ich wechsle nur zwangsweise von onvista . Bei dem Angebot konnte ich nicht Nein sagen.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

Silver_Wolf — Mon, 17 Feb 2025 14:47:47 GMT

@donald2 schrieb:

Ich habe mir den Wechsel einfacher vorgestellt. Die Depotnummer sah ich nur, wenn ich auf kündigen gehe. Habe wie gesagt gekündigt. Wie ist das jetzt, wenn der Vorgang durchgegangen ist und ich über Onvista ein neues Comdirect Depot eröffne, wie erfolgt die Zuordnung zu meinen bestehen Kundenaccount? Werde ich dann 2 Kundenaccounts haben?
Ich will schon bei comdirect ein Depot haben, da ich hier ja auch mein Girokonto habe. Flatex interesiert mich aber auch.

Das klingt ja alles höchst seltsam.

Du hast einen Account bei der Comdirect mit Girokonto. Dort hast du auch ein Depot von dem du die Nummer nicht siehst?

Die wurde aber bei Onvista angezeigt für den Übertrag?

Was heißt das Depot ist nicht verwendba?

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Mon, 17 Feb 2025 15:03:16 GMT

"Du hast einen Account bei der Comdirect mit Girokonto. Dort hast du auch ein Depot von dem du die Nummer nicht siehst?"

Ich hatte mal vor 3-4 Jahren mehrere Sachen ausgeschaltet wie Visa usw. Vielleicht habe ich auch das Depot irgendwie deaktiviert. Wir drehen uns aber im Kreis, ich habe jetzt das Depot (das konnte ich aber) jetzt gekündigt.

Mir ist nur wichtig, wie jetzt die Zuordnung zu meinen Comdirect-Account funktioniert, wenn ich über Onvista ein Depot bei comdirect erstelle. Wenn ich manuell über das comdirect-Formular den Depotübertrag mache, habe ich Zweifel, ob ich die vergünstigten Konditionen (3 Jahre lang) erhalte.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

CurtisNewton — Mon, 17 Feb 2025 18:37:58 GMT

@hvd schrieb:
Ich tätige Trades nur am PC. Weiß aus der Vergangenheit mit comdirect, dass ich dafür ein Lesegerät brauchte , Kobil oder so. Musste von mir bezahlt werden.
Ich wechsle nur zwangsweise von onvista . Bei dem Angebot konnte ich nicht Nein sagen.

Na dann willkommen zurück.

Kobil ist Consorsbank, comdirect müsste OneSpan sein.

Wenn mich nicht alles täuscht

- SMS aufs Handy

- Phototan mit Handy App

- Pushtan mit Handy App

- Phototan mit Lesegerät

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

hvd — Mon, 17 Feb 2025 22:03:17 GMT

Vielen Dank für die Antwort. Ich arbeite nicht viel mit dem Handy, mehr mit dem Tablet. Ich will es auch so einfach wie möglich. Bei meiner Bank habe ich mir die secure App für Handy und Tablet einrichten lassen und kann dann entweder über Tablet oder Handy den Auftrag bestätigen.

Geht das bei comdirect genau so ? Was ist eine Phototan bzw. pushtan? Kann ich einen Auftrag mit verschiedenen Geräten bzw. Apps durchführen? Ich möchte es einfach und möchte nicht gebunden sein an nur einem Gerät wie Handy oder Lesegerät.

Wäre schön , wenn ich das so ähnlich machen könnte wie bei meiner Bank . Wie bei onvista oder flatex wäre ideal.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

Silver_Wolf — Mon, 17 Feb 2025 22:17:15 GMT

@hvd schrieb:
Vielen Dank für die Antwort. Ich arbeite nicht viel mit dem Handy, mehr mit dem Tablet. Ich will es auch so einfach wie möglich. Bei meiner Bank habe ich mir die secure App für Handy und Tablet einrichten lassen und kann dann entweder über Tablet oder Handy den Auftrag bestätigen.
Geht das bei comdirect genau so ? Was ist eine Phototan bzw. pushtan? Kann ich einen Auftrag mit verschiedenen Geräten bzw. Apps durchführen? Ich möchte es einfach und möchte nicht gebunden sein an nur einem Gerät wie Handy oder Lesegerät.

Das geht hier praktisch auch so.

Ich habe die TAN App derzeit auf 3 Handys und dem Tablet aktiviert.

Bei photoTAN kommen die Daten über die Grafik aus dem Banking. Das geht also auch Offline.

Eigentlich unnötig, denn wenn das zweite Gerät online ist dann hat man ja auch WLAN.

Ich finde das alles recht komfortabel. Wenn es einmal eingerichtet ist.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

hvd — Tue, 18 Feb 2025 13:41:04 GMT

Danke für die Information. Ich habe mich bei comdirect ein wenig schlau gemacht. Habe schon die App auf Handy und Tablet geladen . Jetzt warte ich auf die Unterlagen. Wenn das mit Einrichtung nicht klappt , frage ich noch mal in die Runde.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Wed, 26 Feb 2025 12:29:05 GMT

Für mich hat sich das jetzt erledigt. Viele Kosten die comdirect beim Depot mit Aktienhandel erhebt sind nicht mehr zeitgemäß. Der Wechsel gestaltet sich zu schwierig. Die Sachen, wie angegeben, funktionieren nicht. Ich werde jetzt mein Onvista-Depot zu einem anderen Anbieter übertragen.

Betreff: Nix klappt hier. Onvista-Bank Depot zu Comdirect

donald2 — Fri, 28 Feb 2025 12:18:41 GMT

Ich hatte jetzt auf comdirect mir ein neues Depot angelegt, auch hier ist die Depotnummer nicht unter "Verwaltung > Meine Daten > Kundendaten" zu finden.

Da ich aber ein neues Depot (das vorherige gelöscht) eröffnet hatte, habe unter meiner PostBox ein Schreiben bekommen, hier konnte ich dann endlich die Depotnummer erfahren. Also für alle anderen, die ähnliche Probleme haben.