Thema "Re: Betreff: Fremdwährungen in der trading App" in Konto, Depot & Karte

Fremdwährungen in der trading App

Benjito — Thu, 30 Jan 2025 11:06:30 GMT

Hallo zusammen,

seit heute Morgen werden bei mir sämtliche ETFs nur noch in Fremdwährungen (GBP und US Dollar) angezeigt. Das hat zur Folge, dass mein Depot angeblich rund 8 Prozent gegenüber Vortag verloren hätte.

Liegt hier gerade ein Fehler in der App vor?

Re: Fremdwährungen in der trading App

SMT_Birgit — Thu, 30 Jan 2025 15:03:50 GMT

Hallo @Benjito

besteht das Problem weiterhin? Falls ja, hast du bereits versucht die App einmal vollständig zu deinstallieren und wieder neu zu installieren?

Aktuell liegt uns keine allgemeine Fehlermeldung diesbezüglich vor, sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich gerne an unseren Kundenservice.

Herzlichen Gruß
Birgit

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

ComD — Thu, 30 Jan 2025 15:18:35 GMT

gelöscht

Re: Fremdwährungen in der trading App

Benjito — Thu, 30 Jan 2025 18:48:11 GMT

Danke für deine Rückmeldung. Aktuell (30.01. 18:44 Uhr) sehe ich nur völlig absurde Werte. Eine Neuinstallation der App hat leider nichts genützt.

Die Aktie von Haemony ist der einzige Posten mit der korrekten Währung. Hier stimmt auch der Kurs und die Angabe des Gewinns. Bei den ETFs passen die Werte gar nicht zu den Angaben, die ich über den Browser sehe.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

FSPDM — Thu, 30 Jan 2025 21:09:07 GMT

Ich habe seit heute das gleiche Problem.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

Benjito — Fri, 31 Jan 2025 06:28:41 GMT

Seit heute Morgen meldet die trading App nur noch „Verbindung unterbrochen“. ☹️

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

Benjito — Fri, 31 Jan 2025 07:49:58 GMT

Update: seit ca. 8:45 Uhr geht die App wieder, aber es werden weiterhin falsche Werte angezeigt.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

SaWi — Fri, 31 Jan 2025 07:53:47 GMT

Ich habe das gleiche Problem seit zwei Tagen, hielt es aber nicht für nötig dies hier zu melden, weil das Problem ja nicht neu ist und immer wieder mal auftritt.

Gibt Threads dazu, die gehen bis ins Jahr 2017 zurück. Einfach nur peinlich, dass man das nicht dauerhaft gelöst bekommt.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

Benjito — Fri, 31 Jan 2025 07:57:39 GMT

Bisher hatte ich dieses Problem immer mal für eine Stunde. Aber, dass die App einen ganzen Tag lang ausfällt, ist mir neu.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

SaWi — Fri, 31 Jan 2025 08:04:57 GMT

Ich kenne das Problem von früher und da dauerte es auch oft einige Tage. Wie gesagt, gibt dazu einen Thread der beginnt 2017.

Ich bin wegen des Angebots jetzt frisch wieder hier bei der Comdirect, beginne aber schon wieder, dieses Schritt zu bereuen.,

Depotwechsel dauert nun schon 4 Wochen ohne das er vollständig abgeschlossen ist, die Hotline hat ewige Wartezeiten und wirklich kompetente Auskünfte bekommt man auch nicht.

das war und ist ausnahmslos alles sehr viel besser bei der ING

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

Bergjung — Fri, 31 Jan 2025 08:58:10 GMT

Ich habe das Problem seit gestern auch wieder. Wenn man selbst in der IT arbeitet, dann fällt es einem noch schwerer das immer wieder zu akzeptieren. Es ist schon ziemlich peinlich.
Gestern waren erst fast alle Positionen falsch, aktuell sind es noch vier.
Bei mir werden nur in der Übersicht die falschen Währungen angezeigt, geht man auf den Wert im Detail wird Kauf und Verkauf in Euro angezeigt. Mir erschließt sich nicht, warum das Problem nicht in den Griff zu bekommen ist.

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

BucRogers — Fri, 31 Jan 2025 09:48:11 GMT

Habe aktuell gleiches Problem beim ISHSV S&P 500 ETF....Anzeige in GBP anstelle EUR.
Das Problem kommt immer wieder vor...mal ist es z.B. bei den SHELL PLC Reg. Shares, mal bei ETF´s etc.

Fragwürdig warum die IT sowas nicht ein für allemal gelöst bekommt da es ja ein immer wiederkehrendes Thema ist

Betreff: Fremdwährungen in der trading App

Bergjung — Fri, 31 Jan 2025 09:50:01 GMT

Jetzt wird es noch lustiger. Gallagher (869761) steht plötzlich bei 120,20 USD, in Euro aber 287.

Constellation Software hat plötzlich 1000 CAD verloren, in Euro aber gewonnen und steht bei 3210.

In der App hat mein Depot 4000 Euro weniger als es korrekt der Fall wäre.
Alles kein Drama, nach Login bei comdirect alles in Ordnung aber einfach peinlich für eine Bank.

Darstellung | Umrechnung fehlerhaft in Trading App

babypups2001 — Fri, 31 Jan 2025 11:16:05 GMT

Hallo Trading-App / Entwicklerteam,

seit ein paar Tagen erfolgt die Darstellung / Umrechnung der WKNs A0YEDL und A3D9M1 in der Trading App nicht mehr korrekt. Es scheint, als ob die Umrechnung Dollar - Euro nicht tut. Könnt ihr euch das bitte mal anschauen und ggf. korrigieren? Vielen Dank! VG M. Hinsching

Betreff: Darstellung | Umrechnung fehlerhaft in Trading App

Kuki — Fri, 31 Jan 2025 13:54:57 GMT

Ich habe dasselbe Problem mit diesem ETF: ISHSIII-CORE MSCI WLD DLA. Die Werte weichen zwischen der Banking-App im Berich Depot und der Trading-App stark voneinander ab. Verstörende Situation, die nicht gerade Vertrauen stiftet.

Grüße und vielen Dank.

Betreff: Darstellung | Umrechnung fehlerhaft in Trading App

Benjito — Fri, 31 Jan 2025 14:21:53 GMT

siehe dazu auch diesen Thread:
https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/fremdw%C3%A4hrungen-in-der-trading-app/td-p/334309

Trading App zeigt Depotwert falsch an.

ehemaliger Nutzer — Fri, 31 Jan 2025 14:40:43 GMT

Hallo zusammen,

bei mir zeigt die TradingApp seit gestern den Depotwert und die Einzelwerte falsch an.

Der aktuelle Kurswert und die Anzahl an Anteilen stimmt das Produkt jedoch nicht ansatzweise.

Es gibt einen Beitrag aus 2022 dazu, wurde der Fehler nie gefixt oder besteht der neu.

In der comdirect Haupt App stimmen die Daten.

App ist so unbrauchbar.

Re: Betreff: Fremdwährungen in der trading App

SMT_Birgit — Fri, 31 Jan 2025 16:24:01 GMT

Hallo zusammen,

ich habe mich diesbezüglich an die zuständigen Kollegen gewandt, diese versuchen das Problem schnellstmöglich zu fixen. danke für eure zahlreichen Rückmeldungen!

Herzlichen Gruß
Birgit

Betreff: Trading App zeigt Depotwert falsch an.

HGB — Fri, 31 Jan 2025 16:25:51 GMT

gleiches Problem.

nicht zum ersten Mal.

manchmal verschwindet es, beim zweiten einloggen. aber diesmal verbleibt es hartnaeckig.

Betreff: Trading App zeigt Depotwert falsch an.

Thorsten_ — Fri, 31 Jan 2025 19:41:35 GMT

Siehe