Thema "Betreff: Münzgeld einzahlen" in Konto, Depot & Karte

Münzgeld einzahlen

multi — Sun, 06 Jan 2019 11:16:31 GMT

Hallo, ich wollte heute an einem Automat der Commerzbank Münzgeld einzahlen.

Dies funktionierte aber nicht, der Automat meldete "An diesem Automat ist diese Funktion momentan nicht möglich". Daraufhin bin ich noch 3 weitere Commerzbank Filialen abgefahren, mit gleichem Ergebnis. Ich frage mich, ob nur uns als comdirect Kunden das nicht möglich ist, ob heute alle Automaten der Commerzbank bei Münzgeld streiken oder was sonst der Fehler ist. Noten waren bei allen Automaten problemlos möglich. Danke in die Runde.

Betreff: Münzgeld einzahlen

Zargoras — Sun, 06 Jan 2019 14:11:48 GMT

@multi

War bei allen mehr oder weniger der Fall, denke es hat mit den Warnstreiks bei den Geldtransport Unternehmen zu tun.

Denke das kann bei Münzgeld am schnellsten zu Problemen führen.

Betreff: Münzgeld einzahlen

multi — Mon, 07 Jan 2019 17:34:09 GMT

Danke für die Info, werde es also nochmal Ende der Woche probieren. Hätte mir auch ein generelle Zweitklassigkeit als comdirekt Kunde denken können, so vermutete ein befreundeter Commerzbank Mitarbeiter.

Betreff: Münzgeld einzahlen

Goliath74 — Mon, 07 Jan 2019 23:16:42 GMT

Das mit der Zweitklassigkeit kann ich ausschliessen denn ich habe früher schon Münzen eingezahlt.

Re: Betreff: Münzgeld einzahlen

SMT_Philipp — Tue, 08 Jan 2019 09:24:49 GMT

Hallo @multi,

warum der Service bei mehreren Filialen neulich nicht zur Verfügung stand, weiß ich nicht. Vielleicht lag es, wie schon @Zargoras vermutet, am Streik der Geldtransporteure. Jedenfalls wirst du als comdirect-Kunde ganz bestimmt nicht an Automaten der Commerzbank benachteiligt. 🙂

Viele Grüße

Philipp

Re: Betreff: Münzgeld einzahlen

multi — Tue, 08 Jan 2019 15:56:44 GMT

Super, danke!

Ich werde es erneut zum WE versuchen.

Danke und schöne Restwoche