Thema "Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung" in Konto, Depot & Karte

30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

danieljena07 — Tue, 03 Dec 2024 21:06:55 GMT

Guten Abend,

es ist zwar erst der 03. des Monats, aber ich frage trotzdem mal 🙂

Ich habe mein Girokonto innerhalb der "5x30"-Aktion eröffnet.

Wann werden idR jeweils die 30€ im Monat gutgeschrieben (natürlich sofern die Bedingungen erfüllt wurden)

besten Dank und viele Grüße

danieljena07

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Thorsten_ — Tue, 03 Dec 2024 22:51:45 GMT

Das steht selbstverständlich genau so präzise in den Bedingungen der Aktion, wie notwendig.

Da ich heute einen guten Tag habe, kopiere ich sie hier rein:

Aktion bis 05.12.2024: Sie erhalten in den ersten 5 Monaten nach Kontoeröffnung jeweils monatlich eine 30-Euro-Prämie, wenn Sie während der Kontoeröffnung der Commerzbank AG die Einwilligung für die Übermittlung werblicher Informationen per E-Mail erteilen, diese bis zum Erhalt der fünften 30-Euro-Prämie nicht widerrufen und in jedem der ersten 5 Monate nach Kontoeröffnung mindestens 3 Transaktionen (Überweisung, Ein- und Auszahlung, Zahlung per Lastschrift, Abheben am Geldautomaten) über jeweils 25 Euro oder mehr tätigen. Die 30-Euro-Prämie eines Monats schreiben wir Ihnen jeweils im Folgemonat auf Ihrem neuen Girokonto gut. Das Angebot gilt nur für Girokonto-Neukunden, die in den letzten 6 Monaten vor Kontoeröffnung nicht bereits Girokonto-Kunde von comdirect – eine Marke der Commerzbank AG waren. Für die Teilnahme an der Aktion müssen die vollständigen Antragsdaten zur Kontoeröffnung bis 12.12.2024 bei comdirect eingegangen sein. Wir behalten uns Änderungen oder eine Beendigung des Angebotes jederzeit vor.

Nur noch wenige Tage bis Silvester und du kennst die Antwort.

P. S. Die korrekte Antwort lautet vermutlich: "Spätestens am letzten Bankarbeitstag des Monats."

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

danieljena07 — Wed, 04 Dec 2024 20:33:58 GMT

Es hätte auch sein können, dass hier ein "Stichtag" bekannt ist.

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Mojo1981 — Thu, 05 Dec 2024 08:43:20 GMT

Ich klinke mich hier mal mit einer Frage ein, auch wenn sie nicht 100% zum Thema passt.

Ich habe Ende November das Konto eröffnet. Müssen in diesem Monat die Bedingungen schon erfüllt werden,oder zählen nur volle Monate?!

Danke und VG

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Thorsten_ — Thu, 05 Dec 2024 21:31:44 GMT

"5 Monate nach Kontoeröffnung" würde ich jetzt so lesen, dass es dann für dich ab Dezember gilt.

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

SMT_Ines — Fri, 06 Dec 2024 10:57:10 GMT

Hallo @danieljena07,

genau so wie @Thorsten_ es bereits geschrieben hat.

Die 30-Euro-Prämie schreiben wir jeweils im Folgemonat auf dem Girokonto gut.

Wenn man im November ein Konto eröffnet hat, wird die erste Prämie im Januar gutgeschrieben, da ein voller Monat zwischen Kontoeröffnung und Prämienzahlung liegen muss.

Jetzt könnte man sich fragen: Warum die späte Prämienzahlung? 🤔

Ganz einfach - Wir möchten allen Kunden unabhängig vom Eröffnungstag eine faire Chance auf die Prämie geben. Somit hat jeder Kunde mindestens einen ganzen Monat Zeit die Bedingungen zu erfüllen.

Liebe Grüße

Ines

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Sparcomso — Tue, 10 Dec 2024 21:57:29 GMT

Guten Abend,

bekommt man nach erfolgreicher Eröffnung des Girokontos eine Bestätigung per Postbox, dass man erfolgreich an der Aktion für 30€ teilgenommen hat? Oder dass man das Girokonto im Rahmen der Aktion eröffnet hat? Ich habe leider keinen Hinweis dazu erhalten und bin Girokonto-Neukunde.

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

JosefW — Wed, 11 Dec 2024 21:34:41 GMT

Ok, also wenn ich recht verstehe dann fängt ein Monat immer am 1. an und endet am 30. bzw. 31?

Es hätte ja auch sein können, dass jeder Kunde einen individuellen Monatsanfang hat, je nachdem, an welchem Tag er das Konto eröffnet hat. Ich hatte meines z.B. am 11.11. eröffnet, somit hätte es sein können, dass "mein" erster Monat am 10.12. endet.

Aber dem ist nicht so, ja?

Und nach den generell kostenfreien ersten sechs Monaten, müssen die 700 Euro Geldeingang auch immer innerhalb eines Kalendermonats erfolgen, nicht innerhalb von solchen relativen Monaten, bezogen auf die Kontoeröffnung?

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Thorsten_ — Thu, 12 Dec 2024 10:00:07 GMT

@JosefW schrieb:
Ok, also wenn ich recht verstehe dann fängt ein Monat immer am 1. an und endet am 30. bzw. 31?

Ja, außer im Februar 😉

@JosefW schrieb:
Es hätte ja auch sein können, dass jeder Kunde einen individuellen Monatsanfang hat, je nachdem, an welchem Tag er das Konto eröffnet hat. Ich hatte meines z.B. am 11.11. eröffnet, somit hätte es sein können, dass "mein" erster Monat am 10.12. endet.
Aber dem ist nicht so, ja?

Dem ist nicht so, ja.

@JosefW schrieb:
Und nach den generell kostenfreien ersten sechs Monaten, müssen die 700 Euro Geldeingang auch immer innerhalb eines Kalendermonats erfolgen, nicht innerhalb von solchen relativen Monaten, bezogen auf die Kontoeröffnung?

Ja.

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

SMT_Birgit — Thu, 12 Dec 2024 11:02:07 GMT

Hallo @JosefW

ganz genau so ist es, wir nutzen für die Berechnung einen vollen Kalendermonat. Dementsprechend müssen bei dem Aktiv Kontomodell auch die Bedingen zur kostenfreien Nutzung innerhalb eines vollen Kalendermonats erfüllt werden.

Ich hoffe wir konnten dir weiterhelfen und wünsche dir einen schönen Tag!

Herzlichen Gruß aus Quickborn
Birgit

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Tito — Thu, 19 Dec 2024 09:09:41 GMT

Ich klinke mich hier mal mit ein. Ich bin auch sehr gespannt ob bzw. wann mal ne Zahlung kommt. Habe an der Aktion über nen KWK Link teilgenommen. Über ein Monat ist vorbei, mein Werber hat keine Bestätigung bekommen, ich habe keine Prämie bekommen.

Der Support am Telefon hat mir gegenüber kommuniziert, dass 150 Euro nach 5 Monaten ausgezahlt werden. Die Dame habe sich extra "für mich erkundigt". Heißt für mich, dass die Hotliner keine Ahnung von den eigenen Marketingaktionen haben.

Man findet diverse voneinander abweichende Infos, zB hier bei MyDealz:

https://www.mydealz.de/deals/30-jahre-comdirect-kostenloses-girokonto-mit-150eur-pramie-5x-30eur-2433339

Da haben Kunden schon Infos erhalten wie "Für Sie keine Prämie, Sie hatten schon ein Depot". Jemand anderes soll einen falschen Link genutzt haben. Die Info die ich bekommen habe "Prämie erst nach 5 Monaten" gibts da auch schon.

Andere haben direkt nach einem Monat die Prämie bereits erhalten.

Also in Summe schon sehr verwirrend und unbefriedigend.

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

JosefW — Thu, 19 Dec 2024 18:07:56 GMT

Hallo Tito,

habe die Diskussion auf mydealz quergelesen, auf die Du verweist, da mich der Satz "Für Sie keine Prämie, Sie hatten schon ein Depot" etwas erschrocken hat, denn ich war vorher Depot-Kunde, und habe dann aufgrund der Aktion noch ein Girokonto eröffnet.

Ich konnte das aber in der Form nicht finden in dieser Diskussion. Lediglich den Sonderzins aufs Tagesgeld bekommt man in diesem Fall nicht, aber die 5X30 Euro sollte es geben (dafür ist die Bedingung, dass man kein Girokonto-Kunde war)

Ich habe mein Girokonto am 11.11. eröffnet und warte auch noch auf die erste Prämie. Laut den Infos hier sollte ich sie Anfang Januar bekommen (man muss einen vollen Kalendermonat warten, also in meinem Fall den Rest vom November und den ganzen Dezember).

Wenn nicht, werde ich dann mal in der Hotline anrufen. Aber sollte eigentlich klappen.

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Tito — Thu, 19 Dec 2024 18:33:49 GMT

Naja, im Zweifelsfall mal abwarten. Aber die Tagesgeldkonto Aktion gilt für mich als bisherigen "Nur Depotkunde" ebenfalls. Dazu hab ich ne Nachricht in der Postbox.

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

JosefW — Thu, 19 Dec 2024 18:59:09 GMT

Ja, es gibt eine Tagesgeld-Aktion, aber eine andere 🙂 Das ist eine spezielle Aktion, bei der man in einem bestimmten Zeitraum einen Erstbetrag direkt auf das Tagesgeldkonto von außerhalb der Comdirect überweisen musste und es werden auch nur Beträge mit 3% verzinst, die ebenfalls von außerhalb der Comdirect kommen. Diese Aktion gab/gibt es für alle Comdirect-Bestandkunden auch für solche die schon ein Girokonto hatten, so weit ich das verstanden habe.

Die "Standard-Tagesgeld-Aktion" für Comdirect-Neukunden ist einfacher aufgebaut. Man bekommt 2,75%, egal woher das Geld kommt.

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

SMT_Chris — Thu, 02 Jan 2025 15:34:55 GMT

Hallo @Tito,

Der Support am Telefon hat mir gegenüber kommuniziert, dass 150 Euro nach 5 Monaten ausgezahlt werden.

Bevor Missverständnisse entstehen. Die 150 € Prämie wird nicht en bloc ausgezahlt. Sie wird in 5x30 € gestückelt, über 5 Monate ausgeschüttet und ist an Bedingungen geknüpft. Ich zitiere:

Aktion bis 31.01.2025: Sie erhalten in den ersten 5 Monaten nach Kontoeröffnung jeweils monatlich eine 30-Euro-Prämie, wenn Sie während der Kontoeröffnung der Commerzbank AG die Einwilligung für die Übermittlung werblicher Informationen per E-Mail erteilen, diese bis zum Erhalt der fünften 30-Euro-Prämie nicht widerrufen und in jedem der ersten 5 Monate nach Kontoeröffnung mindestens 3 Transaktionen (Überweisung, Ein- und Auszahlung, Zahlung per Lastschrift, Abheben am Geldautomaten) über jeweils 25 Euro oder mehr tätigen.

Die Auszahlung startet im ersten Monat nach Kontoeröffnung. Der Eröffnungsmonat zählt noch nicht. Beispiel. Wurde das Konto im November eröffnet, erfolgt die erste Zahlung im Januar. Warum? Wenn ein Neukunde nun Ende November das Konto eröffnet hat, dann ist die Zeitspanne innerhalb der die Bedingungen erfüllt werden müssen, sehr gering. Daher startet der Counter im Dezember. Die Auszahlung der ersten 30 € erfolgt im Januar.

Andere haben direkt nach einem Monat die Prämie bereits erhalten.

Dann haben diese Kunden bereits im Oktober das Konto erfolgreich eröffnet: Oktober Eröffnung > November 1. Aktionsmonat > Auszahlung im Dezember.

Viele Grüße

Christoph

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Polotolo — Thu, 02 Jan 2025 15:46:16 GMT

Andere haben direkt nach einem Monat die Prämie bereits erhalten.
Dann haben diese Kunden bereits im Oktober das Konto erfolgreich eröffnet: Oktober Eröffnung > November 1. Aktionsmonat > Auszahlung im Dezember.

Viele Grüße
Christoph

Das scheint mir nicht korrekt zu sein. Ich habe am 9. Oktober ein Girokonto eröffnet und am 8. November bereits die ersten 30€ erhalten. Die zweiten 30€ gab es am 9. Dezember.

Re: Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

JosefW — Thu, 02 Jan 2025 19:39:58 GMT

Hallo @Polotolo

Sehr interessant! Vermutlich bist Du da "durchgerutscht" weil Du einer der ersten warst, die das Angebot genutzt haben, und es den Mitarbeitern bei der Comdirect noch nicht ganz klar war, welche Regeln gelten sollen.

Ich habe am 11.11. eröffenet und warte bis heute auf meine erste Prämie. Wenn es bei mir auch so ist, wie bei Dir, dass die Prämie immer am 8. oder 9. ausgeschüttet wird, dann sollte sie am 8.1. oder 9.1. endlich eintreffen 🙂 Das mit dem zu ignorierenden ersten Teilmonat scheint bei mir jedenfalls zu gelten.

Josef

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

MicHD — Thu, 02 Jan 2025 20:15:14 GMT

Guten Abend,

ich hätte auch noch eine Frage zu den Bedingungen "... mindestens 3 Transaktionen (Überweisung, Ein- und Auszahlung, Zahlung per Lastschrift, Abheben am Geldautomaten) über jeweils 25 Euro oder mehr tätigen.."

Zählen Daueraufträge auch zu den "Transaktionen"?. Auch Geldeingänge im Sinne von Gehaltszahlung oder Einzahlungen/Überweisungen von einer meiner Fremdkonten aus?

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

JosefW — Thu, 02 Jan 2025 20:21:37 GMT

Gute Frage!

So wie ich es verstehe gilt absolut jede Kontobewegung, solange sie mindestens 25 Euro beträgt. Aber vielleicht antwortet ja noch jemand vom kompetenten Comdirect-Team, dann wissen wir es ganz genau 😉

Betreff: 30€ Gutschrift für Kontoeröffnung

Tito — Thu, 02 Jan 2025 22:12:00 GMT

@SMT_Chris Danke für dein Feedback. Ja, die Bedingungen sind mir klar, aber euren Mitarbeitern beim Support nicht. Von der Dame kam halt die Aussage, dass die 150 Euro nach 5 Monaten ausgezahlt werden würden. Ich hielt das für eine Ausrede und schrieb daher auch eine Beschwerdemail.

Genauso ist auch die hier in diesem Thread geschriebene Info falsch, dass 30 Euro erst zum 01. des Folgemonats nach einem kompletten Monat ausgezahlt werden. Viele bei denen alles richtig läuft haben Geld genau 1 Monat nach Eröffnung erhalten.

Wie dem auch sei, Ich erhielt heute einen Anruf der Comdirect aus dem Beschwerdemanagement. Der Herr erklärte mir, dass ich wohl die Bedingungen bislang erfüllt habe, er sich die Nichtzahlung auch nicht erklären könne und er mir daher das Geld manuell anweist. Er bat mich weiterhin die Bedingungen zu erfüllen. Ich habe dann heute 150 Euro erhalten.

Ich kann allen hier nur raten: Wenn ihr seit über einem Monat dabei seid und noch nix erhalten habt: Beschwert euch schriftlich.