Thema "Betreff: Grün-gelbe Karte geht nicht überall" in Konto, Depot & Karte

Grün-gelbe Karte geht nicht überall

Direktor — Mon, 30 Dec 2024 17:50:08 GMT

Hallo zusammen,

irgendwie vermisse ich meine silber-graue CD-Karte, mit der Bezahlen problemlos überall möglich war.

Nun habe ich die grün-gelbe Karte seit einigen Monaten und nur Schererei damit 😞

Nur mal auszugsweise wo die Karte nicht ging:

- SumUp-Gerät beim Döner um die Ecke (mit dranhalten)

- 24-Stunden-Laden (mit dranhalten)

- Supermarkt Tschechien mit PIN-Eingabe

Meine Freundin hat eine stinknormale Girokarte, mit der sie die Zahlungen anstandlos abwickeln konnte (während ich wie ein Depp daneben stand).

Wozu taugt die Karte dann eigentlich, wenn sie nur "manchmal" geht?

Muss ich ernst jetzt diese "Visa-Karte" benutzen?

Danke!

Betreff: Grün-gelbe Karte geht nicht überall

Silver_Wolf — Mon, 30 Dec 2024 17:58:40 GMT

Das ist nun nicht neu und wird schon lange diskutiert.

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/neue-girocard-wird-im-einzelhandel-nicht-akzeptiert/td-p/223605

Betreff: Grün-gelbe Karte geht nicht überall

Joerg78 — Mon, 30 Dec 2024 18:43:34 GMT

Die grün-gelbe Karte ist keine Visa-Karte (das ist die gelbe!), sondern eine reine Girocard. Diese funktioniert nur in Deutschland und auch dort an einigen Terminals (wie z.B. Sumup) nicht.

Deine Freundin wird auf der Girokarte noch ein Co-Badge (Maestro, V-Pay oder sogar ein Kreditkarten-Scheme) haben, damit ist sie flexibler. Die comdirect bietet das aber - wie manch andere Direktbank - leider nicht an.

Viele Grüße,

Jörg

Betreff: Grün-gelbe Karte geht nicht überall

__dpk — Mon, 30 Dec 2024 19:56:09 GMT

Scheinbar gelingt es der Comdirect nicht, die Umstände ausreichend zu kommunizieren, oder die Kunden ignorieren die gelieferten Information. Ansonsten sollte das ja mittlerweile niemanden mehr überraschen.