Thema "Re: Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen" in Konto, Depot & Karte

Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

DF24 — Thu, 03 Oct 2024 11:55:14 GMT

Happy Birthday comdirect! 🥳

Leider haben Bestandskunden wieder einmal nix von den veröffentlichten Aktionen. 😩

Oder habe ich irgendwas verpasst?

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Nordischgut — Thu, 03 Oct 2024 12:54:52 GMT

Das ist die harte Realität, Bestandskunden haben davon nichts.

Es gibt aber genug andere Banken die auch irgendwas feiern zu dem neue Kunden eingeladen werden.

Das sind so die Momente wo man sich Gedanken macht und einfach mal woanders ein neues Depot eröffnet.

Also nicht ärgern sondern das als Chance begreifen die Finanzen neu zu sortieren.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

paej — Thu, 03 Oct 2024 14:34:42 GMT

@DF24 schrieb:
Happy Birthday comdirect! 🥳

Leider haben Bestandskunden wieder einmal nix von den veröffentlichten Aktionen. 😩
Oder habe ich irgendwas verpasst?

Naja, wenn z.B. Mediamarkt 30 wird, dann kannst du aus dem Jubiläumsprospekt ( möglicherweise) eine neue Waschmaschine zum Schnäppchenpreis kaufen;

du bekommst aber kein Paket Waschmittel gratis für die Maschinen die du in den letzten 30 Jahren dort gekauft hast.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Nordischgut — Thu, 03 Oct 2024 14:44:10 GMT

Wenn Media Markt eine Aktion hat und für jede neu gekaufte Maschine ein Paket Waschmittel dazu gibt bekomme ich das auch sobald ich die Maschine neu kaufe. Dann wird Media Markt nicht sagen das ich nichts dazu bekomme weil in 30 Jahren schon mehrere Maschinen gekauft habe.

Und genau das macht die Comdirect. Schade, das ist vielleicht die letzte Feier und nächstes mal gibt die Unicredit einen aus.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Nordischgut — Thu, 03 Oct 2024 14:52:47 GMT

by the way, wieso sehe ich diese Werbung eigentlich auf der Startseite von meinem persönlichen Bereich, dazu der Button "gleich mitfeiern" ?

Wenn ich dann den Button klicke und mich freue werde ich dann derbe enttäuscht wenn ich erfahre das ich nichts bekomme.

Das könnte die IT doch bei Bestandskunden ausblenden oder ist das zuviel verlangt ?

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

paej — Thu, 03 Oct 2024 14:57:28 GMT

@Nordischgut schrieb:
Wenn Media Markt eine Aktion hat und für jede neu gekaufte Maschine ein Paket Waschmittel dazu gibt bekomme ich das auch sobald ich die Maschine neu kaufe. Dann wird Media Markt nicht sagen das ich nichts dazu bekomme weil in 30 Jahren schon mehrere Maschinen gekauft habe.
Und genau das macht die Comdirect. Schade, das ist vielleicht die letzte Feier und nächstes mal gibt die Unicredit einen aus.

Dein Beispiel passt nicht.

Du kannst bei Mediamarkt eine neue Maschine kaufen bzw. bei Comdirect ein neues Konto eröffnen.

Jeweils zu Sonderkonditionen.

Du bekommst bei Mediamarkt keinen Bonus als Altkunde und bei Comdirect auch nicht.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Nordischgut — Thu, 03 Oct 2024 15:04:42 GMT

zum Glück brauche ich bei Scalable Capital nicht ständig neue Konten eröffnen um alle ETF kostenlos zu besparen 😀

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

ehemaliger Nutzer — Thu, 03 Oct 2024 18:33:35 GMT

Schön wäre es ja auch etwas für die treuen Stammkunden zu tun. Damit auch wir mitfeiern können. Zum Beispiel eine Erneuerung der tollen Aktion der kostengünstigen Aktiensparpläne. Das würde doch Geburtstagsstimmung auslösen.

Ich denke ich schau mir das nur noch recht kurze Zeit an. Andere Väter haben auch schöne Töchter.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

dfroe — Thu, 03 Oct 2024 18:07:29 GMT

Schade, gewöhnlicherweise feiert man Geburtstag doch gerade zusammen mit denen, die man schon jahrelang kennt. So ist es einfach nur eine weitere Neukunden-Aktion unter einem etwas positiverem Namen.

Immerhin gibt es für den 08/15-ETF-Sparplan kostengünstigere Marktbegleiter, die sich ja nicht gegenseitig ausschließen.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

huhuhu — Thu, 03 Oct 2024 18:15:36 GMT

@Nordischgut schrieb:
Das ist die harte Realität, Bestandskunden haben davon nichts.
Es gibt aber genug andere Banken die auch irgendwas feiern zu dem neue Kunden eingeladen werden.
Das sind so die Momente wo man sich Gedanken macht und einfach mal woanders ein neues Depot eröffnet.
Also nicht ärgern sondern das als Chance begreifen die Finanzen neu zu sortieren.

Guten Abend @Nordischgut

zb. bei den Häusern,

Warburg...HAL...SK...und für Cash TR

Und wenn ich Dir sagen würde, was erst genanntes Haus bei den Kids als Schmankerl 💶 zugesteuert hat,

nicht schlecht 😊

Schönen Abend

Daniel

der morgen leider keinen 🌉 Tag hat 😓

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Silver_Wolf — Thu, 03 Oct 2024 18:19:46 GMT

@DF24 schrieb:
Happy Birthday comdirect! 🥳

Leider haben Bestandskunden wieder einmal nix von den veröffentlichten Aktionen. 😩
Oder habe ich irgendwas verpasst?

Ich frage mich auch was ich verpasst habe.

In diesem Beitrag ist ja nicht mal ein Link.

Meint ihr das hier?

https://www.comdirect.de/cms/aktionen.html

Wo steht da etwas über Neukunden?

Netter Ansatz wieder vieles mit Fußnoten zu versehen.

Die dann nicht existieren.

Dann kann sich auch niemand darüber beschweren. 🙂

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

__dpk — Thu, 03 Oct 2024 19:59:20 GMT

Bei der Girokonto Aktion steht:

Das Angebot gilt nur für Girokonto-Neukunden, die in den letzten 6 Monaten vor Kontoeröffnung nicht bereits Girokonto-Kunde von comdirect – eine Marke der Commerzbank AG waren.

Bei der Depot-Aktion steht:

Diese Aktionskonditionen gelten nur für comdirect Depotneukunden. Depotneukunde ist, wer in den letzten 6 Monaten noch kein Depot bei comdirect – eine Marke der Commerzbank AG geführt hat. comdirect behält sich vor, dieses Angebot jederzeit zu modifizieren, zu verlängern oder zu beenden.

Also nur für Neukunden des jeweiligen Produktes, natürlich nutzbar für Bestandskunden, die das entsprechende Produkt nicht haben und das dann zusätzlich eröffnen könnten.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

DF24 — Thu, 03 Oct 2024 20:16:59 GMT

Meine Rede.
Oder einfach die Aktion mit reduzierten Orderkosten einfach mal auch an den Bestandskunden weiterreichen.
Würde mich persönlich schon freuen.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Klever — Fri, 04 Oct 2024 01:35:39 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
Ich frage mich auch was ich verpasst habe.
In diesem Beitrag ist ja nicht mal ein Link.
Meint ihr das hier?

Ist eigentlich nicht zu übersehen / zu verpassen, da direkt auf der Startseite.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Silver_Wolf — Fri, 04 Oct 2024 01:47:04 GMT

@Klever schrieb:

Ist eigentlich nicht zu übersehen / zu verpassen, da direkt auf der Startseite.

Was mache ich / oder soll ich denn auf der Startseite?

Das ist doch recht absurd für einen Bestandskunden. 😞

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Klever — Fri, 04 Oct 2024 02:04:36 GMT

@dfroe schrieb:
Schade, gewöhnlicherweise feiert man Geburtstag doch gerade zusammen mit denen, die man schon jahrelang kennt. So ist es einfach nur eine weitere Neukunden-Aktion unter einem etwas positiverem Namen.
Immerhin gibt es für den 08/15-ETF-Sparplan kostengünstigere Marktbegleiter, die sich ja nicht gegenseitig ausschließen.

Hallo @SMT_Service @SMTcomdirect ,

diesen Kommentar (s.o.) solltet Ihr unbedingt den Verantwortlichen (Entscheidungsträgern) bei Comdirect zugänglich machen!!

Ergänzung von mir:

Nach meinen bisherigen Erfahrungen ist es durchaus üblich, dass Geldinstitute ihre Jubiläen (auch) mit ihren Bestandskunden "feiern", d.h. ihnen Sonderkonditionen gewähren.

So war es seinerzeit bei meiner Sparkasse (keine Besserstellung von Neukunden).

So war es kürzlich bei Wüstenrot: Neukunden bekamen 3,75 % Zinsen für Tagesgeld, aber auch Bestandskunden bekamen einen Sonderzins (Höhe weiß ich nicht mehr, da kein Bestandskunde; Neukunden wurden allerdings bessergestellt).

Grüße

Klever

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Kio — Fri, 04 Oct 2024 06:57:02 GMT

Hm...

Wenn ein Freund von mir Geburtstag feiert, ich werde nicht eingeladen und suche mir daraufhin neue Freunde. Wer hat dann eigentlich die Freundschaft gekündigt?

Oder noch besser. Wenn ein Freund von mir Geburtstag feiert, ganz viele neue Freunde mit Lachs und Champagner anlockt und mich die Feier bezahlen lässt, kann man so eine Person noch "Freund" nennen?

Der sich jetzt auch nach einer neuen Hauptkontoverbindung umschauende

kio

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

DF24 — Fri, 04 Oct 2024 07:05:48 GMT

Also ich bekomme einen kleinen Banner auch auf der Login Seite angezeigt.

Plus im persönlichen Bereich.

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Silver_Wolf — Fri, 04 Oct 2024 11:06:52 GMT

@DF24 schrieb:
Also ich bekomme einen kleinen Banner auch auf der Login Seite angezeigt.

Plus im persönlichen Bereich.

Das bekomme ich halt nicht.

Da ich Werbung blocke. 🙂

Betreff: Comdirect feiert Geburtstag … Bestandskunden wie so oft nicht eingeladen

Klever — Mon, 07 Oct 2024 06:51:48 GMT

@Kio schrieb:
Hm...
Wenn ein Freund von mir Geburtstag feiert, ich werde nicht eingeladen und suche mir daraufhin neue Freunde. Wer hat dann eigentlich die Freundschaft gekündigt?

Oder noch besser. Wenn ein Freund von mir Geburtstag feiert, ganz viele neue Freunde mit Lachs und Champagner anlockt und mich die Feier bezahlen lässt, kann man so eine Person noch "Freund" nennen?

Der sich jetzt auch nach einer neuen Hauptkontoverbindung umschauende
kio

Hallo @SMT_Service @SMTcomdirect ,

nehmt Euch ruhig die Reaktionen von Bestandskunden auf die Geburtstagsaktion zu Herzen bzw. leitet sie an die Verantwortlichen weiter.

Grüße

Klever