Thema "Girokonto kündigen" in Konto, Depot & Karte

Girokonto kündigen

holger1968 — Tue, 10 Dec 2024 11:50:33 GMT

Hallo,

ich möchte das Girokonto kündigen, leider funktioniert es nicht.

Ich habe bereits unter Verwaltung/Meine Daten / Konto kündigen angeklickt ,

danach erscheint Girokonto "Ein zum Girokonto gehörendes Produkt kann nicht gekündigt werden",

Vorsorglich habe ich die Girocard bereits gekündigt und die Visa Debitkarte deaktiviert.

Girokonto ist auf Null .

Depot,Tagesgeld-Pluskonto und Verrechnungskonto sollen bleiben.

Was kann ich tun? Eventuell das Formular per Post hinschicken?

Betreff: Girokonto kündigen

Thorsten_ — Tue, 10 Dec 2024 16:14:35 GMT

Vielleicht ein Dispo oder so? Keine Ahnung, deswegen:

Ich würde den Kundenservice kontaktieren. Nur die können in deine Kundenverbindung schauen und sagen, an was es liegt (und auch eine unerwünschte Kündigung von "falschen" Dingen zu vermeiden, da du ja weiterhin Kunde bleiben möchtest).

Betreff: Girokonto kündigen

__dpk — Tue, 10 Dec 2024 18:27:24 GMT

Scheint laut Forum wohl schon mal vorzukommen, scheinbar hilft es ein paar Tage zu warten:

https://community.comdirect.de/t5/konto-depot-karte/auflösung-kündigung-des-konto-girokonto-klappt-nicht/m-p/186341

Betreff: Girokonto kündigen

holger1968 — Fri, 20 Dec 2024 13:52:32 GMT

ich habe den kundenservice per mail kontatkiert, leider noch keine rückmeldung erhalten.

die visadebitkarte habe ich deaktiviert, kündigen kann ich sie nicht, lediglich sperren lassen und als grund kann ich nur angeben missbrauch oder gestohlen, dies ist ja nicht wahr.

mal sehen wie es weitergeht, man muss schon viel geduld haben,leider