Thema "Betreff: Girokonto Neueröffnung" in Konto, Depot & Karte

Girokonto Neueröffnung

Oli1234 — Wed, 20 Nov 2024 08:23:23 GMT

Wie lange dauert es bis nach erfolgreicher Identitätsfeststellung bis man seine Zugangsdaten erhält?

Bzw. wie ist der weitere Ablauf.

Ich habe seit ca. 10 Tagen nichts mehr gehört von Comdirect. Vielen Dank und Viele Grüße

Betreff: Girokonto Neueröffnung

Crazyalex — Wed, 20 Nov 2024 10:05:04 GMT

@Oli1234 schrieb:
Wie lange dauert es bis nach erfolgreicher Identitätsfeststellung bis man seine Zugangsdaten erhält?
Bzw. wie ist der weitere Ablauf.
Ich habe seit ca. 10 Tagen nichts mehr gehört von Comdirect. Vielen Dank und Viele Grüße

Hallo und herzlich willkommen!

"It takes whatever It takes!"

Die Mühlen der Comdirect mahlen einstweilen recht langsam.

Gruß Crazyalex

Re: Girokonto Neueröffnung

SMT_Chris — Thu, 21 Nov 2024 12:15:15 GMT

Hallo @Oli1234,

auch von mir ein herzliches Willkommen.

Je nachdem, welches Legitimierungsverfahren man benutzt, können in der Tat ein paar Werktage vergehen. Der Prozess kann sich zudem in die Länge ziehen, wenn wir bei der Prüfung festgestellt haben, dass bspw. Daten im Ausweis von denen im Antrag abweichen. Ob das bei dir der Fall ist, weiß ich natürlich nicht. Tritt dieser Fall ein, dann muss eine Nachlegitimierung erfolgen. Wenn alles erfolgreich war, bekommst du von uns eine Mail haben, um deine Zugangsdaten festzulegen. Bitte schau mal in deine Inbox. Vielleicht ist ja zwischenzeitlich etwas abgekommen.

Viele Grüße

Christoph