Thema "Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen" in Konto, Depot & Karte

Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Tue, 17 Sep 2024 19:42:16 GMT

Hallo,

ich habe vor 3 Monaten Werte aus meinem Depot zu Trade Republic übertragen. Die Titel wurden dort eingebucht. Allerdings hat comdirect immer noch keine Anschaffungsdaten übermittelt. Ich habe bereits 2x den Support kontaktiert und man bekommt eine Standard-Antwort dass es allgemein Probleme bezüglich Trade Republic gibt und es noch undefiniert lange dauernd kann.

Ich habe das Gefühl ich werde mit einer Standardantwort abgespeist und es wird sich gar nichts mehr tun. Hat jmd ähnliche Erfahrungen gemacht? Falls ja wie konnte dies gelöst werden?

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

MissSchwert — Tue, 17 Sep 2024 20:05:14 GMT

Hallo @Daniel ,

ich vermute eher, dass der Fehler bei TR liegt.

Denn die comdirect übermittelt die taxbox-IDs mit den Anschaffungswerten in aller Regel nicht nur zuverlässig - sie übermittelt die taxbox-ID auch Dir als Kunden. Das ist die Nummer in der Bestätigung des Wertpapierübertrags, die mit 2024... also dem Datum beginnt.

Wenn Du den Vorgang beschleunigen willst, schicke die taxbox-ID-Nummer via mail an TR.

... Allerdings befürchte ich, dass das nicht viel helfen wird: TR ist vollkommen überlastet und kommt mit den Anfragen der Kunden nicht hinterher. Ich spreche aus eigener leidlicher Erfahrung. Bei mir ist es umgekehrt, ich warte seit Monaten erfolglos darauf, dass TR die taxboxen an comdirect schickt. Arghhh...

Viel Glück!

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Tue, 17 Sep 2024 20:19:08 GMT

Danke sehr, ich sehe die Nummer in den Bestätigungen.

Allerdings taucht in der Bestätigung eine falsche (oder alte?) BIC von Trade Republic auf. Kommt es deswegen nicht an?
Kann ich Trade Republic trotzdem einfach die IDs aus den Bestätigungen senden?

Und ja der Trade Republic Support braucht Ewigkeiten zum antworten..

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

paej — Tue, 17 Sep 2024 20:23:35 GMT

@Daniel schrieb:

ich habe vor 3 Monaten Werte aus meinem Depot zu Trade Republic übertragen.
Allerdings hat comdirect immer noch keine Anschaffungsdaten übermittelt.

Ich behaupte mal, dass diese Aussage wahrscheinlich falsch ist.

Auf der Ausbuchungsbestätigung von Comdirect sind die Daten der Tax-Box ID üblicherweise für dich nachprüfbar mit einem entsprechenden Hinweis enthalten.

Da die Wertpapiere bei TR angekommen sind hat die Comdirect m.E. alles erledigt.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

MissSchwert — Tue, 17 Sep 2024 20:25:34 GMT

ja, die taxbox-ID ist trotzdem die richtige - die schickst du via mail an TR

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Tue, 17 Sep 2024 20:34:30 GMT

Vielen Dank. Ich wünschte der Comdirect-Support hätte mir diesen Tipp gegeben.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Arti — Sat, 05 Oct 2024 06:34:55 GMT

Habe das gleiche Problem. Hat das mit der taxbox ID geholfen?

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Sat, 05 Oct 2024 06:47:01 GMT

Hallo,

bisher noch nicht. Habe die IDs dem Support von TR geschrieben und nur eine recht allgemeine Antwort erhalten. Auf die IDs sind sie nicht eingegangen. Sie haben geschrieben dass alle Daten vorhanden wären und noch in das System eingegeben werden müssen. Klang alles sehr nach Standard-Textbausteine.

Ich bohre aktuell nach ob das auch explizit für die Anschaffungsdaten gilt, weil im August diese ja angeblich nicht vorhanden waren.

Bald werden es vier Monate mit fehlenden Amschaffungsdaten in der App sein.

Viele Grüße

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Wolfgang58 — Sat, 05 Oct 2024 13:31:23 GMT

IIch kann Deine Erfahrungen nur bestätigen, mir geht es genauso. Comdirect hat die Daten übermittelt, die Titel sind eingebucht und seit Mitte Mai schreibe ich TR zu den Anschaffungsdaten. Ich habe das Gefühl, die sind entweder überlastet oder inkompetent. Ich habe sie jetzt letztmalig aufgefordert die Daten einzutragen und ihnen nochmals die Übermittlungsbestätigung der comdirect geschickt. Wenn nichts passiert werde ich BEschwerde bei der BAFIN einreichen.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

paej — Sat, 05 Oct 2024 14:27:40 GMT

@Wolfgang58 schrieb:
Wenn nichts passiert werde ich BEschwerde bei der BAFIN einreichen.

Das wurde bereits mehrfach thematisiert und erläutert; die Bafin ist dafür nicht zuständig.

Die wird deinen Fall nicht klären.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Silver_Wolf — Sat, 05 Oct 2024 17:08:44 GMT

@Wolfgang58 schrieb:

Ich habe das Gefühl, die sind entweder überlastet oder inkompetent. Ich habe sie jetzt letztmalig aufgefordert die Daten einzutragen und ihnen nochmals die Übermittlungsbestätigung der comdirect geschickt. Wenn nichts passiert werde ich BEschwerde bei der BAFIN einreichen.

Kein oder. 🙂

Ich werde nie verstehen wie man freiwillig zu so einem Saftladen gehen kann.

Die BaFin wird dir da auch nicht helfen.

TR nimmt auch nicht wie andere Banken am Ombudsmann-Verfahren teil.

Warum wohl nicht? LOL

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

ehemaliger Nutzer — Sat, 05 Oct 2024 17:31:00 GMT

Ich kann @Silver_Wolf nur beipflichten. Diese Neobroker mögen ja ganz nett sein, aber haben massive Defizite.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Lars123 — Sun, 06 Oct 2024 00:10:51 GMT

@Silver_Wolf schrieb:
@Wolfgang58 schrieb:

Ich habe das Gefühl, die sind entweder überlastet oder inkompetent. Ich habe sie jetzt letztmalig aufgefordert die Daten einzutragen und ihnen nochmals die Übermittlungsbestätigung der comdirect geschickt. Wenn nichts passiert werde ich BEschwerde bei der BAFIN einreichen.
Kein oder. 🙂

Ich werde nie verstehen wie man freiwillig zu so einem Saftladen gehen kann.
Die BaFin wird dir da auch nicht helfen.

TR nimmt auch nicht wie andere Banken am Ombudsmann-Verfahren teil.
Warum wohl nicht? LOL

Ich bin auch bei keinem der Neo-Broker, aber eher weil ich einfach zu faul bin.... Man kann das schon machen, muss aber finde ich wissen, was man tut...

Grundsätzlich würde ich persönlich Neo-Broker nur als "Standard-Fall" anfassen. Leider gilt das aber inzwischen auch schon länger für viele etablierte Banken einschl. der guten (30 Jahre) alten comdirect. Alles was für die Bank nicht automatisierter Standard-Prozess ist, geht im Zweifel schief. Für Neo-Broker heißt das für mich: Ich würde nur neu eröffnen, Geld drauf überweisen, neu dort kaufen. Das kann man mit relativ hoher Wahrscheinlichkeit bei Neo-Brokern zuverlässig machen und ist halt günstig machbar.

Und wenn ich Papiere dort wieder weg haben wollte, würde ich sie verkaufen, Geld weg überweisen, wo auch immer wieder neu Papiere kaufen.

Und das wärs für mich....

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Nobka — Sun, 06 Oct 2024 05:10:19 GMT

Bei Comdirect musst ich die auch Händisch eintragen obwohl die Werte im Steuerrechner alle standen.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Silver_Wolf — Sun, 06 Oct 2024 05:25:07 GMT

@Nobka schrieb:
Bei Comdirect musst ich die auch Händisch eintragen obwohl die Werte im Steuerrechner alle standen.

Das sind halt getrennte Systeme die nicht synchronisiert werden.

Finde mal jemanden der noch COBOL spricht um Daten von einem 30 Jahre alten Mainframe in ein modernes System zu exportieren. 🙂

Immerhin kann man die Daten selbst eingeben.

Das kenne ich bei anderen Banken nicht.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

dirk67 — Thu, 10 Oct 2024 12:04:04 GMT

Ich habe das gleiche Problem.
werde von der comdirect und der Trade Republic immer nur vertröstet ich solle mich noch ein wenig gedulden. Meine Aktien wurden am 27.06.24 übertragen. An die BaFin habe ich mich auch schon gewandt kam nur eine Standard Antwort.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Thu, 10 Oct 2024 12:19:55 GMT

Hier wird übrigens gesagt dass sogar bei vorhandenen Anschaffungsdaten die Anzeige falsch sein kann. Das heißt man muss testweise verkaufen und den steuerlichen Abzug betrachten?

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Arti — Mon, 21 Oct 2024 15:42:47 GMT

Hab letzte Woche von Comdirect diese Info bekommen:

"Seit 16.09.2024 ist der Transfer der Anschaffungsdaten über das Taxbox-System an Trade Republic wieder möglich. Alle davor aufgelaufenen Datentransfers werden in Kürze erneut über das Taxbox-System an Trade Republic übermittelt. Bitte beachten Sie, dass wir auf die Bearbeitungsdauer bei Trade Republic keinen Einfluss haben."

Bei TR hat sich bei mir noch nichts getan. Gibt's bei euch schon was neues?

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

Daniel — Mon, 21 Oct 2024 20:17:53 GMT

Hallo,
danke für die Info.

Ich bin inzwischen nicht mehr sicher, ob meine Anschaffungsdaten vielleicht doch bei Trade Republic bereits hinterlegt wurden und es nur bei der Anzeige nach wie vor fehlt (hier hat sich nichts geändert). Das schreiben sie auch hier.
Ich habe zum Test 1 von 4 Wertapierposten vollständig verkauft. Bei der Abrechnung sieht man dann wieviel Kapitalertragssteuer gezahlt wurde und bei diesem einen Posten hat es gepasst. Die anderen werde ich erst im nächsten Jahr verkaufen um den Freibetrag wieder nutzen zu können.
Auf mein Nachbohren beim Support habe ich übrigens noch keine Antwort erhalten, aber das dauert ja eh immer so lange bei denen.

Betreff: Depotübertrag zu Trade Republic, Anschaffungsdaten fehlen

ondy — Tue, 22 Oct 2024 06:46:16 GMT

bei mir hat sich leider auch nichts getan, depotwechsel 21.6.. sei froh dass du nicht vor einem immobilienkauf stehst und demnächst auf das komplette depot-geld angeweisen bist ^^*

an die neunmalklugen experten:

wie zur hölle soll man ahnen, dass ein depotwechsel >4 monate dauern wird?!