Thema "Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD" in Konto, Depot & Karte

Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Mon, 16 Sep 2024 06:26:40 GMT

Hallo zusammen, ich habe Anfang Juli über das Depotwechselportal der Comdirect in Auftrag gegeben. Am 24.07.2024 kam die Ausführungsbestätigung von Trade Republic, die Wertpapiere sind aber immer noch nicht in mein Comdirectdepot gebucht. Auf Nachfrage per Mail heißt es von beiden Seiten ich solle mich an die andere Seite wenden...

Hat hier jmd. nen Tipp für mich wie ich weiter vorgehen kann um hier was ins Laufen zu bekommen?

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Crazyalex — Mon, 16 Sep 2024 06:56:39 GMT

Zuständig bei einem Depotübertrag ist immer das abgebende Institut.

Dieses hat für einen "normalen" Depotübertrag max. 3 Wochen Zeit (Vorgabe der Bafin) und muss sich dann unaufgefordert melden wenn es diese Zeit nicht einhalten kann und erklären warum.

-> Freundliche Email an TR senden und auf diese Punkte hinweisen.

Gruß Crazyalex

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Mon, 16 Sep 2024 07:00:45 GMT

Die Ausführungsbestätigung von Trade Repulic habe ich bereits am 24.07.2024 erhalten, ist das abgebende Institut danach auch noch weiterhin für den Übertrag verantwortlich?

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Crazyalex — Mon, 16 Sep 2024 07:01:26 GMT

Wenn sie nicht bei der Codi eingebucht sind - wo sind sie dann....?

-> Die Papiere liegen immer in einer Verwahrstelle und sind nie "herrenlos" - entweder die sind auf die TR gebucht oder auf die Codi -> im Zweifelsfall muss man das mit der Verwahrstelle klären - und das muss im Zweifelsfall das abgebende Institut.

Wenn dieses zweifelsfrei nachweisen kann dass der schwarze Peter beim empfangendne Insitut liegt dann ist natürlich dieses dran. Bis dahin ist aber das abgebende Insitut in der Pflicht.

Gruß Crazyalex

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Mon, 16 Sep 2024 07:03:37 GMT

Super, danke für die Präzise Antwort. Dann werde ich mich mal wieder an TR wenden und hier berichten sobald es was neues gibt.

Gruß

Holger

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

dg2210 — Mon, 16 Sep 2024 07:32:30 GMT

@Holgicz schrieb:
Super, danke für die Präzise Antwort. Dann werde ich mich mal wieder an TR wenden und hier berichten sobald es was neues gibt.

Und lasse dir von TR bitte die "Taxbox-Nummer" geben, diese ist hilfreich, falls die comdirect nachforschen muss.

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

EH79 — Tue, 17 Sep 2024 12:36:23 GMT

Hallo,
ich habe das gleiche Problem.

- am 9.7.24 Antrag über ComD gestellt

- 7.8.24 Wertpapier bei TR ausgebucht und bis jetzt nicht bei ComD angekommen. ComD Nachforschung hat nichts ergeben.

Seit Ende August läuft meinerseits ein Ticket bei TR bzgl. Taxbox-ID - bis jetzt noch Rückmeldung.

Vorhergehende Depotwechsel einzelner Wertpapiere von TR zu ComD haben gut funktioniert. Auch im Rahmen von 3 Wochen erledigt gewesen.
War noch die Zeit als TR noch keine eigene Bankenlizenz hatte...

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

MissSchwert — Tue, 17 Sep 2024 20:20:59 GMT

auch ich habe das Problem: Wertpapiere sind zwar angekommen, aber ohne Anschaffungskosten.

Alle Bitten an TR, die taxboxen zu schicken, sind seit 2 Monaten unbeantwortet geblieben.

Ich habe allerdings Zweifel daran, dass TR dafür verantwortlich ist.

Für den nicht existierenden Kundenservice sind sie es natürlich (Chaos! ich habe mein Depot bei denen deshalb aufgelöst), aber ich habe Spuren der Wertpapierüberträge mit den korrekten Anschaffungskosten bei comdirect in meinen --> Depot --> Umsätzen gefunden. Wurden die taxboxen also doch korrekt von TR geliefert? Und die comdirect kriegt die irgendwie nicht verarbeitet?

Macht euch mal die Mühe und schaut in euren Umsätzen nach.

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Silver_Wolf — Tue, 17 Sep 2024 20:40:29 GMT

Vielleicht schaut ihr mal in eure Daten in der Steuersimulation? 😞 😞

Dieses ständige Geheule weil die Depotanzeige nicht stimmt wird zunehmend nervig.

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

MissSchwert — Tue, 17 Sep 2024 20:45:06 GMT

@Silver_Wolf

Warum hältst du dich nicht einfach raus, wenn du gar nicht weißt, wovon die Rede ist?

Wir "heulen", weil die Daten in der Steuersimulation fehlen.

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Silver_Wolf — Tue, 17 Sep 2024 20:55:53 GMT

@MissSchwert schrieb:
@Silver_Wolf
Warum hältst du dich nicht einfach raus, wenn du gar nicht weißt, wovon die Rede ist?
Wir "heulen", weil die Daten in der Steuersimulation fehlen.

Wovon faselst du?

Davon war in dem ganzen Thread noch gar keine Rede.

Entspann dich und lass dir von einem freundlichem Helfer mal den Stuhl zurück schieben. 🙂

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

EH79 — Sun, 22 Sep 2024 11:08:08 GMT

Das gleiche Problem hatte ich auch vor ein paar Wochen. In diesem Fall auch von TR nach ComD. Die Einstandswerte waren nicht korrekt.
Auf Nachfrage hatte ComD. mitgeteilt, dass ein "technischer Fehler" vorlag...
Somit Achtung beim Verkauf dieser Wertpapiere bzw. die Abrechnung genau checken - meine Erfahrung...

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

FMB — Sun, 22 Sep 2024 11:54:49 GMT

Ich habe ebenfalls so ein Problem, allerdings von Baader zur CoDi.
Baader reagiert nicht, ich bekomme keine TaxBox-Id, nur die Antwort, dass der Übertrag sich verzögert.
Das stimmt aber nicht, am 1.8.24 sind alle Positionen zur CoDi übertragen und eingebucht ohne Wert bei den Steuerdaten.
In der Depotbewegung findet man die Buchung mit dem Wert 0.

22 Tage später nochmals die Buchung aller Positionen mit dem korrekten Einstandswert
und eine Ausbuchung aller Positionen, die den Wert 0 hatten.
Danke @MissSchwert für den Hinweis.

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Sun, 13 Oct 2024 07:43:37 GMT

KundenSERVICE bei TR definitiv nicht vorhanden, Email an das Beschwerdepostfach bleibt auch unbeantwortet, werde jetzt den Weg über die BaFin gehen.

Bin mal gespannt wie das mit der Dividende bei den zu übertragenden Nike Aktien im Nachhinein laufen wird…

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

paej — Sun, 13 Oct 2024 09:15:46 GMT

@Holgicz schrieb:

KundenSERVICE bei TR definitiv nicht vorhanden, Email an das Beschwerdepostfach bleibt auch unbeantwortet, werde jetzt den Weg über die BaFin gehen.

Was erwartetest du von der Bafin ?

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Sun, 13 Oct 2024 18:04:57 GMT

Dass sich jmd darum kümmert und ein bisschen Druck aufbaut.
Wird wahrscheinlich ewig dauern, aber was soll ich sonst machen…

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Crazyalex — Sun, 13 Oct 2024 18:12:46 GMT

@Holgicz schrieb:
Dass sich jmd darum kümmert und ein bisschen Druck aufbaut.
Wird wahrscheinlich ewig dauern, aber was soll ich sonst machen…

Hast Du das bzgl. der Zuständigkeit mal geprüft?

Gruß Crazyalex

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Holgicz — Sun, 13 Oct 2024 18:21:10 GMT

Inwiefern?

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

paej — Sun, 13 Oct 2024 18:54:58 GMT

@Holgicz schrieb:
Inwiefern?

Mit meiner obigen Frage und dem Nachhaken von @Crazyalex zur Zuständigkeit der Bafin wollten wir dir folgendes sagen:

Die Bafin wird dir ein freundliches Antwortschreiben schicken ….nicht mehr und nicht weniger.

„Der kollektive Verbraucherschutz ist mit dem Kleinanlegerschutzgesetz als Aufsichtsziel der BaFin gesetzlich verankert worden. Der Schutz einzelner Verbraucher ist dagegen nicht ihre Aufgabe.

Zuständig dafür sind Ombudsleute, Schlichtungsstellen und ordentliche Gerichte.“

https://www.bafin.de/DE/Verbraucher/BaFinVerbraucherschutz/BaFin/was_macht_die_bafin_node.html

Betreff: Übertrag von Wertpapieren TR --> CD

Crazyalex — Mon, 14 Oct 2024 04:02:35 GMT

...zumal die Bafin für die steuerlichen Anschaffungsdaten einfach nicht zuständig ist: https://www.bafin.de/SharedDocs/FAQs/DE/Verbraucher/GeldanlageWertpapiere/Wertpapierhandel/05_anschaffungsdaten.html?id=19629038

Gruß Crazyalex