Thema "Re: Wie überprüfe ich meine Identität online?" in Konto, Depot & Karte

Wie überprüfe ich meine Identität online?

Ryu — Sun, 15 Sep 2024 18:56:48 GMT

Hallo,

ich bin gerade dabei, das comdirect Depot inklusive Tagesgeld PLUS-Konto zu eröffnen und habe die Bestätigungsmail erhalten.

Muss ich nun auf ein Schreiben per Post warten, um meine Identität online zu verifizieren?

Ich habe eine Schnellregistrierung bei Comdirect durchgeführt und mich eingeloggt. Die Sicherheitsabfrage mit einer TAN kann ich aber immer noch nicht wie vorgeschrieben bestätigen. Als ich auf Verwaltung und PIN/TAN-Verwaltung geklickt habe, fordert mich die Website auf, mich erneut anzumelden. Dann kann ich mich aber nicht mehr mit den gleichen Daten anmelden, die ich oben verwendet habe.

Re: Wie überprüfe ich meine Identität online?

SMT_Chris — Mon, 16 Sep 2024 09:37:44 GMT

Hallo @Ryu,

grundsätzlich kannst du auch die comdirect App nutzen, um eine Legitimation durchzuführen. Mehr Infos findest du auch hier: https://www.comdirect.de/faq/legitimation

Christoph

Re: Wie überprüfe ich meine Identität online?

Ryu — Sat, 21 Sep 2024 18:50:08 GMT

Das Scannen meines Ausweises mit der App hat reibungslos funktioniert. Vielen Dank, Chris!